............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Сохранить
Отправить
Проехать
mbank
Банки
2.9
669 оценок
ОАО Мбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
244
Цены
Фото
17
2.9
669 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МО
Мирисламбек Ордобаев
1 отзыв
Самый ужасный филиал из всех , один кассир работает а народу около 30 человек стоят , кучу времени в пустую! Не компетентные сотрудники работают , сидят ворон считают , овощи а не сотрудники!
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы уже передали вашу обратную связь руководству…
US
Umut Sartpaeva
9 отзывов
Не вернули паспорт. Брали чтобы сделать ксерокопию. Работают до 17:00. Я тоже. Теперь не могу забрать паспорт!
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сотрудники банка не могут удерживать вещи клиентов. Если вы оставили паспорт в отделен…
nomad millennial
16 отзывов
Из четырех окошек только две работают и очередь часовая
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очереди, иногда бывают неизбежными. Время обслуживания клиентов может зависеть от слож…
Atan Bak
10 отзывов
Никудышный сервис: ни помочь, ни прояснить ничего не могут. Не знаю что у вас в системе работает не так, но явно одно- рыба гниет с головы. Менеджмент явно хромает, раз не может нормально провести тренинги для своих сотрудников. У какого специалиста не спроси, никто ничего не знает, что по телефону, что при личном присутствии. Сотрудники Мбанк, даже не утруждайтесь отвечать на этот комментарий, я знаю, что ничем помочь вы не сможете и не желаете. Каждая подобная «помощь» заканчивается одним и тем же - игнорированием и затягиванием заявлений👍🏻
Читать целиком
Полезно
1
m
mbank
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы действительно ценим каждого клиента и хотим, чтобы наш сервис был полезным для Вас…
НК
Нурия Курбанова
1 отзыв
Хотим поблагодарить за профессиональную работу в М банке на Тыныстанова Оператора САЛЫКОВУ ЧОЛПОН !!!!! 🙏❤️👏👏👍👍👍замечательный и вежливый работник ! Очень приятно у нее обслуживаться !!!желаем побольше так х работников !!!
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
21 октября 2025, официальный ответ
Вайяя🤩 Спасибо за отзыв, Нурия! Уже передали Ваши слова Чолпон, она будет очень рада💚
МК
МБИ Кыргызстан
2 отзыва
Ужасный банк до конца работы 10 минут они закрыты закрыты
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В некоторых случаях отделение закрывается немного раньше официального времени. Это пом…
AT
Almaz Talasbek uulu
2 отзыва
Ужасный филиал
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам важно разобраться в ситуации. Просим Вас обратиться по номеру 3333 или через онлай…
Bema Ulanova
5 отзывов
Очередей нет, все очень быстро) справки ждать 2 дня не нужно, как в других банках👍🏻
Полезно
0
m
mbank
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам отзыв 😌 Рады были Вам помочь 💚
BM
Begi Maratova
4 отзыва
Долго обслуживают
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В MBANK мы очень ценим Ваше время и постоянно работаем над тем, чтобы обслуживание был…
N
Nur
5 отзывов
Почему из 4 окошек работают только две окошки? Мало того что снимаете деньги не понятно за что, так еще и на звонки не отвечаете. Так еще и пол дня занимает чтобы попасть к сотруднику!!!!! Вы не решаете проблему, вы создаете ее!!! 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Читать целиком
Полезно
0
А А
21 отзыв
Работают 2 операциониста из 4. И это только типа работают, по факту нет. Очередь долго идет.
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
1 октября 2025, официальный ответ
Мне очень жаль, что ожидание заняло так много времени. Понимаю Ваше недовольство. Будем работать над…
IM
Istina Malikoff
1 отзыв
Ненадежный Банк слишком списание средств без уведомления и не возможно посмотреть за что сняли
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Без причины списаний не бывает, все операции по карте отображаются в разделе история о…
Все комментарии
sm
sayed murtaza hussaini
3 отзыва
Not device for internationals
Полезно
0
m
mbank
19 сентября 2025, официальный ответ
Hello! We're working on expanding the MBANK app. You can now make payments successfully in any country where VISA is supported 🙌
АЭ
Альберт Эйнштейн
7 отзывов
Dermo. Из 4 окошек работают только два. Очень долгое обслуживание
Читать целиком
Полезно
2
m
mbank
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стараемся сделать обслуживание максимально быстрым и комфортным для всех клиентов…
Акай Искендербек Уулу
4 отзыва
Операторы работает очень медленно. Час ждал я свой очередь.
Читать целиком
Полезно
2
m
mbank
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ожидание заняло так много времени. Мы понимаем Ваше недовольство и…
Али-Аскар Асланов
1 отзыв
Обед у них есть кто знает?
Полезно
1
m
mbank
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Филиал по адресу: улица Касыма Тыныстанова, 197 работает без обеда. Будем рады видеть Вас! MBANK | Адиль
KP
Krasavchik Pyp zemli
5 отзывов
Обслуживание(
Полезно
0
m
mbank
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Пожалуйста, уточните подробнее вашу ситуацию. Напишите нам в онлайн-чат приложения MBANK - мы обязательно поможем 🙏
KK
Katya Kim
3 отзыва
Здравствуйте! Сижу очень долго в очереди,из 4х окошек работает только 2,очень много народу,очередь практически не двигается! Примите пожалуйста меры!
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы передали Ваше обращение руководству, чтобы принять все необходимые меры. Также для…
Асел С
5 отзывов
Спасибо, девушка быстро обслужила и решила проблему 👍
Полезно
0
m
mbank
1 сентября 2025, официальный ответ
Асел, здравствуйте. Благодарим за приятный отклик!!! Мы старались 🌸
AR
Aiperi Rysova
2 отзыва
Хочу выразить благодарность Сотруднику мбанка Шабдановой Нагиме Нурлановне она большая молодец все досконально все объясняет и такая милая удачи вам!!!Дальнейших успехов!!!!
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш теплый отзыв! Обязательно передадим сотруднице Нагиме Ваши пожелания…
СК
Саадат К
6 отзывов
Самый удачный банк!
Полезно
0
Жанайым Аманбекова
8 отзывов
Персонал оставил плохое впечатление.
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
27 августа 2025, официальный ответ
Жанайым, расскажите подробнее, пожалуйста, с какими трудностями Вы столкнулись? Хотим выяснить и пом…
MS
Mrs Statham
16 отзывов
Остойный филиал, некомпетентны специалист,ни бе,ни ме, ни кукареку вот честное слово.
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в ситуации и принять необходимые меры, пожалуйста, сообщите…
OB
Old Boys
5 отзывов
Операционист Нагима спасибо большое за помощь!
Полезно
0
m
mbank
14 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за доверие❤ Передадим Нагиме Ваш отзыв.✨
Aziz 312
30 отзывов
Почему когда какая то фирма или организация делает отмену платежа или возврат денег, это не отражается в истории счета, ни в уведомлении этого нет, ни в смс. Только можно догадаться если сумма изменилась. Это же не серьезно! Почему клиент должен искать , считать, идти в банк, чтобы получить инфо??? Это должно быть в истории операций.
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! После успешной оплаты платёж считается завершённым. Если происходит возврат или коррек…
Все комментарии
EN
E. N
9 отзывов
Хотел получить консультацию по депозиту и положить деньги людей нет, 3 человек в банке очередь стоит на табло прождал 30 мин никакой помощи,подошел девушке оператору никакой реакции выдала что то базовое даже не слышно ее на отвали думаю надо менять банк
Читать целиком
Полезно
1
m
mbank
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 3333 или в онлайн-чате — мы разберём ситуацию и…
Роман ♧
12 отзывов
Очереди долгие и большие
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв — нам очень жаль, что пришлось столкнуться с длинными очередями…
AE
Altynai Esenalieva
4 отзыва
Хорошее обслуживание
Полезно
0
m
mbank
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Altynai, спасибо за доверие! Приходите к нам почаще😁
Wolf Women
80 отзывов
Мы прилетели в Кыргызстан впервые, для удобства решили сделать местную карту и выбрали это отделение, как ближайшее к нашему отелю. Видела рейтинг, когда шла туда и читала отзывы, и не понимаю откуда столько плохого🤦🏼♀️ Очереди никакой не было, и второй раз пришли тоже в очереди сидели минуты 3 от силы! Первый раз всю инфу и ответы на наши вопросы получили у Динары ( очень грамотный, вежливый специалист и еще очень красивая девушка🥰)! Второй раз попали к Эльноре-не менее компетентный и приятный во всех смыслах специалист! Все четко, быстро, грамотно! Спасибо БОЛЬШОЕ девочкам за всё разъяснения и приветливость🤗
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
30 июля 2025, официальный ответ
Как приятно читать такие слова - спасибо Вам большое! 💚 Рады, что первое знакомство с нашим сервисо…
Natali N
113 отзывов
Хочу сказать большое спасибо девушкам-операторам MBANK — Нагиме и Эльноре. Очень быстро помогли, всё объяснили понятно и по-человечески. Было ощущение, что правда стараются помочь, а не просто «отработать». Приятно, когда сталкиваешься с такими людьми — профессиональные, добрые и чёткие. Спасибо вам большое!
Читать целиком
Полезно
1
m
mbank
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за такой приятный отзыв о работе наших операторов - обязательно переда…
А7
Андрей 7
22 отзыва
👍👍👍
Полезно
0
m
mbank
8 июля 2025, официальный ответ
💚🙌
Aigerim Mateminova
8 отзывов
Ужасный сервис! Ужасно долгое ожидание! Даже просто разменять деньги необходимо ждать столько времени! А они сидят свою систему чинят! Ну закройтесь, раз у вас ничего не работает!
Читать целиком
Полезно
1
m
mbank
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В дальнейшем, чтобы долго не ожидать, рекомендуем занять очередь в приложении MBANK. С…
Все комментарии
BS
Bakyt Safe
23 отзыва
Начальник отдела не всегда сидит на месте. Для согласования она ставит подпись. Приходится ждать ее
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
28 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Начальник отделения несёт ответственность за многие процессы и часто задействован в сов…
Амина Изаева
23 отзыва
Поздоровалась и на русском и на кыргызском а в ответ ничего 🥲🥹
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Амина! Приносим извинения, что Ваше приветствие не было замечено. Мы всегда внимательн…
Cs
City spirit
9 отзывов
Банк отстой. Как же вы запарили с тем, что у вас вечно не работают ни терминалы, ни банкоматы. Вы у всех на слуху, у всех есть, вся страна пользуется приложением. Ну смешно уже. Что, у такого БАНКА нет средств на поддержание работоспособности оборудования? Хеерняя вы в таком случае.
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим уточнить, что терминалы пополнения не принадлежат напрямую нашему банку — они р…
Айтегин Ниязбаваева
2 отзыва
грубые сотрудники
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айтегин! Нам важно понять, что произошло. Пожалуйста, напишите в онлайн-чат в приложен…
АЫ
Аида Ы
1 отзыв
Добрый день, оператор Садыкова Ч.Н. отвечает на вопросы грубо, будто клиенты что то должны ей. Клиенты обращаются в банк когда вопросы возникают, если им всё понятно им что делать нечего время терять в банке. Думаю, администрация с ней должны провести беседу, чтобы клиентов не отпугивала она со своим поведением. Такое поведение недопустимо для такого банка.
Читать целиком
Полезно
2
m
mbank
13 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Аида. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное вп…
NE
N E S S A
6 отзывов
Быстрое обслуживание. Проблему решили. 👍🏼
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
10 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились! 😊 Рады, что всё прошло быстро и проблему удалось решить. Всегда на связи…
ХН
Хадижа Нурланова
9 отзывов
Очень долгое обслуживание и как оказалось проблему не решили. Пришлось идти в другой филиал уже на другой день
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такая ситуация недопустима, и мы обязательно передадим информацию ответственным специа…
ЖМ
Жазгуль Мейманбекова
18 отзывов
Постоянно не работают терминалы
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
22 мая 2025, официальный ответ
Наши терминалы — настоящие командные игроки, работающие в связке с партнёрской сетью. 🤝 Иногда у на…
Все комментарии
Мира Турдуманбетова
1 отзыв
Блогадарю вас, так как я очень рада за обслуживание, за сервис всегда удобно воспользоваться вашим сервисом 👍
Полезно
0
m
mbank
21 мая 2025, официальный ответ
Мира, спасибо Вам! Очень приятно слышать такие слова.💙
AI
Apple ID
8 отзывов
На Кассе ужасно грубая женщина сидит
Полезно
0
m
mbank
14 мая 2025, официальный ответ
Такое отношение к клиентам неприемлемо. Мы уже разбираемся в ситуации и примем меры. Спасибо, что не оставили это без внимания — будем исправляться.
EE
Elmira Ergeshova
7 отзывов
Ужасный банк!!! Нормально не могут обслужить клиентов!!! Не дозвонишься до кол центра, а если и дозвонишься, то кормят всякими нелепыми обещаниями уладить неполадки и ничего не выполняют!!! Наихудший банк!!!
Читать целиком
Полезно
1
m
mbank
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Direct в Instagram — @mbankkgz и опишите подробнее, с каким…
Extazi Effect
33 отзыва
Да вы уже достали почему у вас вечно все не работает, оплатить проезд невозможно, в супер маркетах терминалы не работают, банкоматы ваши тоже не работают постоянно перевожу с комиссией с другого банкомата, теперь еще в приложения зайти не могу УЖАС!
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
30 апреля 2025, официальный ответ
Сообщаем вам о том, что 30 апреля 2025 года на протяжении нескольких минут наблюдались сложности со…
No Sh
48 отзывов
Лучший банк
Полезно
0
m
mbank
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за приятный отзыв 😌 Всегда рады вам!
ТК
Таке Канатбекович
7 отзывов
М банк 👎🏻
Полезно
2
Ат
Аяна тазабекова
1 отзыв
наихудший банк . банкомат не работает . снять деньги через кассу- плати комиссию. бред полнейший . оплатить по счет фактуре и чтоб со счета сразу перенаправить средства - о таком не слышали. вчера буквально была ситуация в оптиме. так они сразу решают все проблемы на месте. а эти - идите там снимите деньги и приходите.
Читать целиком
Полезно
2
m
mbank
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем, что такие ситуации могут быть неудобными. Работая над улучшением нашего с…
GA
Gulbara Askerbekova
11 отзывов
Мбанк полный отстой, постоянно непонятно за что деньги берут, очень медленно все обрабатывается, в нужные моменты подводит Больше не буду пользоваться мбанком
Читать целиком
Полезно
1
m
mbank
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Иногда действительно могут быть кратковременные трудности, но они оперативно решаются…
Бегимай Насиридинова
5 отзывов
Не знаю кому как но мне очень понравилось сервис обсуждение 👍 быстро шустро сделал сотрудник по имени Эдил если я не ошибаюсь
Полезно
1
m
mbank
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Бегимай! Очень рады, что наш сервис оправдал Ваши ожидания. Будем рады снова Вас увидеть! 😇💞
G7
Gd 777
7 отзывов
Кассир №2 категорически отказалась обменять "белые" доллары.
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! В нашем Банке, принимаются к обмену доллары от 1996-года и выше. Если у Вас были денеж…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее