............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Мbank 

​Банки
3.1
839 оценок
ОАО Мбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
223
Цены
Фото
17
3.1
839 оценок
223 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЖБ
​Жаннат Бакирова​42 отзыва
Ооочень долгое время ожидания! Сотрудники работают «через не хочу» По вотсапу отвечает бот! В приложении отвечают через несколько часов!э Одно разочарование…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
30 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Готовы проверить вашу ситуацию и принять меры, вы можете написать нам в Direct…
АД
​Азиза Джолдошева​16 отзывов
Сидит за 3 окном мырка распрекрасная, не умеющая обращаться на "Вы" к клиентам. Вы хоть и берете сотрудников с аула, но деловому этикету в общении хотя бы учите)
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
М
Мbank
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Можете написать нам в Direct Instagram @mbankkgz, мы уточ…
​А К​3 отзыва
Сегодня хотела решить вопрос о переводе денег, меня перенаправили в Тоголок Молдо 54а. Они что просто сидят что ли,не знают как работать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень странная ситуация🤔. Можете, пожалуйста, подробнее рассказать, что произошло, св…
​Sabina Ashymova​4 отзыва
Худшее обслуживание среди всех филиалов. Сотрудники заняты личными разговорами по телефону. За 10 минут до обеда клиентов уже не обслуживают.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
М
Мbank
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, детали визита(дату, примерное время) и по какому вопросу обращал…
MB
​Minara Bakasova​12 отзывов
Качество обслуживания на «0», «футболят» от одной кассы в другую. Кассир сидит общается по телефону вместо того, чтобы обслуживать клиента.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, уточните через онлайн-чат в приложении дату и время вашего посещения - мы…
​The one​1 отзыв
Самый худший филиал сотрудники грубые не знаю сами что делать Не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для детальной проверки, напишите, пожалуйста, дату и примерное время визита нам через…
​Qwock q​3 отзыва
Обслуживание сама приложение не работает в нужный момент х у й н я Сколько раз позвонил сказали что устранить проблему ноо без толку ожидаешь постоянно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Затруднений в работе приложения нет. Напишите нам в Instagram @mbankkgz, разберемся с…
ST
​SS T​7 отзывов
Не пускают в уборную, просто 2 этажный филиал, с кучей клиентов, очередями, а уборной нет, жесть просто. Только у нас в КР такое отношение к клиентам.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
М
Мbank
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы не ждать долго в очереди, можно занять очередь заранее в приложении — в разделе…
ЗС
​Зарина Сатарова​2 отзыва
У меня сняли просто так деньги 18723 сом , просто ужасные сотрудники и банк 😡 сказали даже гаранти нет что вернуть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Деньги без причины не списываются. Чтобы проверить ситуацию подробнее, напишите, пожал…
​ఇ fiw​4 отзыва
Обслуживание хорошее,объяснили все хорошо🫠
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв!😊 Очень приятно 💚
VP
​Vladimir Papyrin​23 отзыва
Лучшее отделение в городе. Быстро и качественно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку 💚
SN
​Shirinai Nurdinova​4 отзыва
Закрыли кредит досрочно, в августе 2025 года, до сих пор звонят что мы еще не закрыли … заявление сама лично оставила на кассе оплатила . И все равно звонят … да что же банк
Читать целиком
М
Мbank
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! По вашему вопросу требуется дополнительная проверка, так как при досрочном закрытии д…
AA
​A A​38 отзывов
Довольна быстрым и качественным обслуживанием! Лучший банк 👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за приятный отзыв, мы старались 🤗
АА
​Акай Аманатов​3 отзыва
Зашел и вышел (5минут), обслужили быстро, как будто меня ждали или повезло🤷🏿‍♂️.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
20 октября 2025, официальный ответ
Акай, спасибо Вам за теплые слова 🙏👌 Приходите к нам ещё ❤
АТ
​А Т​8 отзывов
Постоянная очередь, полно окошек пустых. То есть персонала нету, сидят максимум 5 человек и весь район обслуживают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очереди, к сожалению, иногда неизбежны. Часть сотрудников может быть задействована вне…
А…
​Алина …​6 отзывов
Доброе утро! У Меня вылетело приложение и не могла зайти, девушка 8 ое окошко имя Айзирек вроде, сделала мне сброс пароля и я легко зашла, Благодарю! Вежливая компетентная сотрудница
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
4 сентября 2025, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за Ваш отзыв 🙏 Мы обязательно передадим ей Ваши слова благодарности!🥰
​Адыл-Иса​7 отзывов
Всё сделали чётко и быстро, минус только в том что мало сотрудников как по мне нужно по больше сотрудников чтобы долго не сидеть и ждать очереди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
2 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! 😊 Мы обязательно учтём Ваше замечание и сделаем всё возможное, чтобы сократить время ожидания.
НИ
​Нурбек Ибрагимов​6 отзывов
Всё супер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
24 октября 2025, официальный ответ
💚💚💚
​Давран Магомедов​3 отзыва
Не филиал а сборище баранов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Давран! Давайте разберёмся вместе. Расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме в онлайн-чат в приложении. MBANK | Даяна.
​Dos Baike​1 отзыв
Разочарование просто, хамское отношения клиентам, мбанк уволите сотрудников. Уволите в этом филиале старика с белыми волосами)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
4 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за такой опыт! Хотим разобраться и проверить детали. Пожалуйста, напишите нам в…
DA
​Diljan Aura​2 отзыва
Очень много очереди
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы сэкономить время, советую воспользоваться онлайн-очередью в приложении. Для этого…
​Nurai Asanbekova​16 отзывов
Ужас полный.Постоянно очередь и внутри,и снаружи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Прекрасно понимаю, как неприятно тратить время в очереди. Мы уже работаем над тем, что…
​Karmilita Bakytbek​3 отзыва
Быстро решили проблему . Удачи вам 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
25 сентября 2025, официальный ответ
💚💚💚
​Dastan Zakirov​3 отзыва
Ничем не помогут
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
М
Мbank
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда стараемся довести вопрос до конца и найти решение. Напишите, пожалуйста, в D…
МБ
​Мирлан Бек​2 отзыва
Банкоматы не работают внутри
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BA
​Beksultan Azimov​6 отзывов
Грубое отношение, не нашли карту а прислали уведомление, не профессионалы своего дела Юр отдел
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы смогли детально проверить и разобраться, пожалуйста, напишите нам в Instagram: @mbankkgz. MBANK | Адиль
​Iliyaz Ismailov​13 отзывов
Филиал кон ч ен ый Одна касса на всех Ещё и на обед уходят Люди по часу ждут чтоб на кассу пройти Сжечь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Передали информацию по филиалу ответственным, такие случаи не остаются без внимания. Мы…
​Тугол Сулайманов​4 отзыва
Быстро решили мою проблему
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
М
Мbank
23 августа 2025, официальный ответ
Рады, что смогли быстро помочь вам! Если возникнут еще вопросы - всегда будем на связи.😇
​Мави Сайдинова​10 отзывов
Спасибо за терпение 5 окон
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
М
Мbank
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Прошу прощения, я немного не понял, Вы хвалите сотрудника за 5-ым окном или что окон н…
​Асель Кульбекова​12 отзывов
Очень много народу в этом филиале, если решили пойти туда, то запаситесь терпением и выделите время
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы сэкономить время и не стоять в длинной очереди, рекомендуем заранее занять электр…
БА
​Билал Абдыкапаров​1 отзыв
Да работают хорошо людей постоянно много и очередей тоже много
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
14 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и тёплые слова в адрес нашей команды. Очень приятно, что…
​~P .​3 отзыва
Обслуживание 👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, расскажите подробнее, что Вам не понравилось, мы обяз…
BM
​Beka Malikov​2 отзыва
Нет кассиров
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно Ваше мнение. Уточните, пожалуйста, во сколько Вы посещали филиал. Мы о…
PB
​Pull Bear​35 отзывов
На удивление все сотрудники быстро работают.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, очень приятно получать обратную связь!!! Всегда рады помочь 🤝
ТА
​Торогелди Акешов​2 отзыва
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы разобраться в ситуации и принять меры, нам важно понять, что именно произошло. По…
АТ
​Айгерим Т​5 отзывов
Обслуживания ноль медленно работает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Позвольте нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в Direct Instagram @mban…
ЭК
​Эрлан Кочконбаев​29 отзывов
Обслуживание хорошая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за Ваш отзыв и оценку ❤ Ждём снова 😁
СТ
​Сабира Таалайбекова​14 отзывов
Обращение к руководителю! Объясните своим сотрудникам бессовестным что курить нельзя ! Что девушки что мужики сидят у нас на скамейке. Плюются курят , мусор после оставляют ! В обеденное время. Буду фотографировать теперь ! Предупреждаю вас ! К нам не приходить на перекур !дом 242 подъезд 1
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение и за то, что сообщили о данной ситуации. Мы приносим извинен…
ER
​Elina Rysbekova​1 отзыв
Ужас на кассе сотрудницы сидят в телефоне а люди ждут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам, в каком отделении это произошло, чтобы мы могли принять меры…
JA
​Jamal Aky1bekova​2 отзыва
Обслуживание ноль
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если у Вас негативный опыт, объясните, что именно вызвало такие ощущения. Без конкрети…
АБ
​Адилет Байызбеков​2 отзыва
Окно 2 обслуживние полное дно не советую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
15 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам важно разобраться, что именно произошло при обслуживании у окна №2. Пожалуй…
j8
​jusupbai 888​3 отзыва
Они не смогли помочь мне :( , я хотел очистить кредитную историю я не нарушал во время платил но система обновлялся и автоматически не списали у меня деньги со счёта, я сразу же позвонил мбанк но мне тогда сказали что у тебя история чисто, но не давно хотел приобрести кредит но я узнал что из за мбанк системы я попал чёрную список.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В приложении вы можете проверить свою кредитную историю, но для её улучшения просим ва…
ЖН
​Жанат Нургазыева​1 отзыв
Обслуживание ужас. Не принимают по талону хотя мой загорелся “Сказали что не у нее” нет професионализма.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанат! Мне очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы ценим Ваше время и…
​Aida Rymbekova​2 отзыва
Здесь огромная очередь, только 3 оператора работают, рабочие места других операторов пустые их самих нету
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше замечание уже взяли в работу 💚. Онлайн-помощник, Арстан.
​Aaaa Diuu​13 отзывов
Просто ужасно, написала заявление на возврат по м+ прошло больше месяца. Возврат так и не оформлен, товар Я не получала на кассе ошибка произошла
Читать целиком
М
Мbank
23 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Дело в сложности рассмотрения подобных заявлений. Однако мы можем помочь, напишите нам…
​Ислам​10 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МБанк — Айше и Кайрату! Обращался в банк для настройки ККМ, и, честно говоря, изначально переживал, что процесс будет сложным и займет много времени. Но благодаря профессионализму Айши и Кайрата всё прошло максимально быстро, спокойно и понятно. Они не просто выполнили свою работу — они действительно помогли мне во всём разобраться. Айша очень внимательно отнеслась к каждому вопросу, подробно объясняла каждый шаг, помогла правильно настроить оборудование и проверила, чтобы всё работало без ошибок. Было видно, что она искренне заинтересована в результате и хочет, чтобы клиенту было удобно и понятно. Кайрат также проявил себя как настоящий профессионал — терпеливо отвечал на все мои вопросы, даже на самые мелкие, помог настроить систему до конца и убедился, что я полностью понимаю, как дальше работать с ККМ. Особенно приятно, что они не торопили, не относились формально, а действительно старались помочь. Отдельно хочу отметить их человеческие качества — очень добрые, вежливые, приятные в общении люди. С ними было легко и комфортно работать. Чувствуется уважение к клиенту и высокий уровень сервиса. Благодаря таким сотрудникам формируется доверие к банку и желание обращаться снова. Огромное спасибо Айше и Кайрату за профессионализм, терпение и искреннюю помощь! Побольше бы таких сотрудников!
Читать целиком
М
Мbank
16 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями! Мы ценим Вашу обратную связь 💚
​A|E ㅤ​34 отзыва
постоянные очереди, ссоры, кассы работают перескакивая талоны, банкоматы вообще током бьются, вечно в них нету денег или они не работают, электронную очередь невозможно взять, внутри очень душно словно в бане сидишь, некоторый персонал не умеет работать с клиентами, два года прошло с того времени как я написал отзыв банкоматы все ещё бьются током в снегопад или в дождь, причем бьются нехило и каждый человек даже пользоваться не хочет вашими банкоматами неужели так трудно за два года просто позвать электрика?
Читать целиком
М
Мbank
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Бегайым - специалист онлайн поддержки. Очень сожалею, что Вам пришлось стол…
A
​Aijamal​3 отзыва
Девушка за 5 окном не может нормально и вежливо разговаривать. Не первый раз в этом филиале но теперь последний,крайне не рекомендую. Может вам провести обучение персоналу по разговорной части. Судя по отзывам про девушку за 5 окном это не первый раз и никаких мер не предпринято.
Читать целиком
М
Мbank
27 января 2026, официальный ответ
Подобного быть не должно, и нам очень жаль, что Вы снова столкнулись с таким отношением. Благодарим…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее