............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

DemirBank 

​Банк
2.4
125 оценок
ЗАО Демир Кыргыз Интернэшнл Банк

Контакты

Инфо

Отзывы73

Цены

Фото5

2.4
125 оценок
И*
​Инна *​10 отзывов
Номера на табло переключаются через несколько секунд, должен же быть какой-то таймер, а то если клиент моментально не подбежал, то включают следующий номер. Кассир Айгерим 04 окошко грубая, закатывает глаза, цокает... Странное обслуживание в этом банке.
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно, чтобы каждый клиент чу…
​Элес Урматбеков​2 отзыва
Сижу один 2 заняты 1клиентом Другой делает разминку 4тый занят клиентом 5678 сотрудники сидят Боже выдайте карту которая лежит у вас и все это тяжело сделать управляющему даже Тех службе пишу операторы меняются одно и те же вопросы Решили из адекватного человека сделать ненормального
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с длительным ожиданием. Иногд…
​Адинай Токтобекова​17 отзывов
Грубое отношение со стороны специалиста. Обслуживает через не хочу.
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неуважительным отношением с…
ДИ
​Джанаркан И​1 отзыв
Выражаем благодарность сотруднику Саламат филиал ТЦ Ала-Арча за грамотное обслуживание. Иманкулова Д.
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо за вашу благодарность в адрес нашей коллеги Саламат. Мы обя…
​Гражданин КР​45 отзывов
Сегодня пришел забрать деньги через Маниграм, на удивление без очереди моментально все сделали и выдали денежные средства
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо за ваш положительный отзыв. Нам очень приятно, что вы остал…
​♪ is 0P​26 отзывов
Я не знаю что сказать, эти люди слишком странные и очень медленно работают, очень это раздражает меня ( меня тут не было)
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что у вас сл…
​Бегимжан Кадырбекова​1 отзыв
Обслуживание грубое слишком😤😤
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Нам жаль, что у вас сложилось впечатление о грубом обслуживании. В…
AB
​Ais Bakytbek kyzy​7 отзывов
Зашла на кассу только что, сказали, У нас сейчас вестерн Юнион не работает 🤦🏻‍♀️ а рядом в оптима работает, вестерн Юнион одна система вроде как, 4 окошко, молодая девушка
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные не…
ИИ
​Изат Ибраева​5 отзывов
Выражаю благодарность Директору филиала "Ала-Арча" Демир Банка Азата Омурзакова за оперативную обратную связь и эффективное решение возникших вопросов. Отдельно хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников филиала. Персонал всегда вежлив, отзывчив и готов прийти на помощь, оперативно решая любые возникающие ситуации. Обслуживание в банке соответствует самым высоким стандартам качества. Сотрудничеством с Демир Банком я довольна с первых дней и уверена, что наш дальнейший опыт взаимодействия будет столь же положительным
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за столь тёплый и подробный отзыв! Нам особенно прия…
​zara azat​7 отзывов
Куратор Иман⭐
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой наш…
​@@@kim kimus​8 отзывов
Обращение к руководству Демирбанка Хочу всерьёз обратить ваше внимание на поведение сотрудников в вашем филиале. Потому что это не единичный случай, а уже система. Я редко обращаюсь в банк, но когда это случается — ожидаю нормального отношения и профессиональной помощи. В течение двух дней я подходила к одной сотруднице с вопросом о денежном переводе. И оба раза она вела себя недовольной, будто я её чем-то раздражаю. Но больше всего меня поразило даже не это. В вашем филиале есть корзина — специальное окно для передачи документов, денег и телефона. Но она, вместо того чтобы нормально пользоваться этим окошком, принимала мои документы через щель между окном и корзиной (да, через щель!), а деньги только через корзинку. Это что за цирк вообще? Сегодня подошла к другой сотруднице — и она всё приняла через корзинку, как положено: и паспорт, и деньги. Я просто офигела. Значит, можно нормально? Значит, всё-таки дело в самих работниках? Повторюсь: я не тот человек, который каждый день в банке. Иногда я могу не сразу понять процедуру, но это не повод быть грубыми, раздражёнными или делать вид, что клиент глупый. Вы работаете в сфере обслуживания — ведите себя уважительно. Хотите, чтобы клиенты вас уважали — начните с себя. Проблема не в одной сотруднице. Таких — много. Прошу руководство обратить на это внимание на все филиалы банка не формально, а по-настоящему. Потому что качество обслуживания в вашем банке — это не только про комиссии и курсы, но и про уважение к людям.
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо, что нашли время подробно описать ситуацию. Нам искренне жа…
​Чыйбылов Токтобек​6 отзывов
Очень пунктуальный 👍🏻
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо вам за отзыв и за высокую оценку! Пунктуальность и соблюден…
​Асель Нусупова​18 отзывов
Раньше по рейтингу Демир банк был лучший. Они первые поставили банкоматы, первые запустили новшества, лучшая сеть банкоматов была. А теперь качество услуг сильно изменилось не в лучшую сторону. В других банках все операции проводят гораздо быстрее. Но за то, что в филиале Ала Арча очень милая сотрудница Бермет, которая отлично справляется с обязанностями, снимаю только 1 звезду, а не 4, как хотелось.
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо, что поделились мнением. Нам жаль, что вы отметили снижение…
NA
​Nargiza Abrazakova​3 отзыва
Я заказала карту уже 3 неделя прошла до сих пор не получила не ответа и не получила карту как так можно
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Сожалеем, что вы не получили своевременную информацию по готовности…
ЭА
​Эльзат Алаева​5 отзывов
Я каждый месяц произвожу оплату и всегда Даже когда 5 чел в очереди 40 мин обязательно сидишь ! И так все время
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы систематически с…
​Rud Rus​48 отзывов
Хорошее отделение. Мало народу
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Нам приятно…
АЭ
​Айкана Эгешова​6 отзывов
Самый ужасный филиал Демир банка! За 20 минут выбесили просто. Кассир снимает со счета без ведома клиента👍
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось нег…
​Сезим Смаилова​5 отзывов
Иман байке спасибо вам большое за обслуживание👍🏻
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв и высокую оценку! Мы рады, что…
MK
​Madina Khodzhaeva​11 отзывов
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом работы с этим филиалом. С самого первого визита я была впечатлёна профессионализмом и дружелюбным отношением сотрудников. Они всегда готовы помочь и ответить на все вопросы, что создаёт комфортную атмосферу. Особо хочу отметить директора данного филиала и сотрудника банка Имангельди, которые помогли мне разобраться с моими финансовыми вопросами. Отличный уровень обслуживания и профессиональный подход к клиентам! Считаю что этот банк,один из лучших в нашем городе!
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно…
​Иман Кадыров​16 отзывов
Небольшая очередь, но есть возможность снять деньги, отправленные через MoneyGram за что огромная благодарность этому банку
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли предоставит…
БК
​Бактыгуль Кадырбекова​12 отзывов
Ужасная система!!!!!!!
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Нам искренне жаль, что наша система вызвала у вас такое разочарован…
​Меди Курманбекова​4 отзыва
Самые грубые сотрудники из всех банков , я сильно недовольна . Вы кассиров на ошском базаре подбираете ? Была 13.09.24 время 18:30
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Меди! Приносим извинения за неприятный опыт общения с сотрудниками. Мы проведем внутре…
​Sam Kay​4 отзыва
Бездарность!!! Сотрудники (было 5-6) видят клиент сидит один в центре зала, видят у себя в системе ожидание одного талона в зале и все равно молча досидели 10 минут и все свалили на обед. Вас там много почему не сделайте как в нормальных банках, половина обедает а другая работает потом поменялись. Нет блин вы лучше свалите побыстрее. Банк треш, сотрудникам все равно на клиентов. Everyone Don't Waste Your Time. Don’t used this Bank.
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста дату визита. Мы обязательно проверим и учтем ваши комментарии, а та…
FJ
​Father Jengish​8 отзывов
Срок годности карточки истек 2 месяца назад. Я сам не заметил, но внезапно карточка не работает. Не могу оплатить или снять деньги. Только когда позвонил, сказали что срок истек. Также сказали, что красных карточек нет пока. Вот жду 2 месяца, а их так и нет. Операторы говорят точно неизвестно, когда прибудут. Такое ощущение, что специально сделали, чтобы клиенты приобрели карточки с более дорогим обслуживанием.
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый клиент! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы пони…
​Майрамбек Халбеков​4 отзыва
Грубые сотрудники...
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста дату визита и Ваше ФИО. Мы, обязательно проверим и учтем ваши комме…
ND
​Nurdin Djunushaliev​3 отзыва
Очень очень медленное обслуживание. Походу кто-то разлил много тормозной жидкости разлили
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста дату визита, Ваше ФИО и контактный телефон. Мы, обязательно провери…
АО
​Алена О​9 отзывов
Нужно ждать 35 минут, чтобы получить денежный перевод. При 3-х работающих окошках! За полчаса получаешь весь спектр негативных эмоций от содрудников банка , начиная от нежелания выполнять свою работу, заканчивая грубым и хамским отношением. Смысла нет брать талон, так как номера тупо не по очередности высвечиваются. Пропуская номер, даже не предупреждают. А ты сидишь ждешь по полчаса. Одним словом если не хотите портить себе настроение, не ходите в этот банк! Сотрудницы на кассе будто сидят не в банке, а на базаре……
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста дату визита, адрес офиса, Ваше ФИО и контактный телефон. Мы, обязат…
ИТ
​Исламбек Тологонов​5 отзывов
Быстро и оперативно.
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку! Мы очень рады, что вы довольны нашими услугами. Будем…
​Tilek Ratbekov​4 отзыва
Если бы была номинация медленного сотрудника, надо наградить кассиров данного филиала, поражаюсь скорости работы
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста дату визита, адрес офиса, Ваше ФИО и контактный телефон. Мы, обязат…
AU
​Apple User​2 отзыва
Вечно ждешь очередь, из 2 окон работают только 1
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста Ваше ФИО и контактный телефон. Мы, обязательно проверим и учтем ваш…
​Zarina Vialshina​16 отзывов
Очень все долго и медленно.
НФ
​Николай Фанеев​10 отзывов
Очень медленно!
​Ainura Ibraeva​7 отзывов
Отвратительная работа!Пришли за срочной справкой в 11 часов дня, сказали что обед с часу до двух,и не успеют сделать справку. Сказали прийти в 15:00.Приехали в 16:30, а «срочная справка» не готова. Объяснение директора филиала Азата - НЕ УСПЕЛИ! Срочная справка с 11:00-до 17:00 не готова!(справка о наличии счета и денег на счету стоит 700 сомов за срочность🚨 не бесплатно!) филиал тц Ала-Арча,ужасное обслуживание!
Читать целиком
УК
​Улук Касымов​1 отзыв
Обслуживание долго
НА
​Назгул Айдаралиева​14 отзывов
Долгое обслуживание слишком медленно работает кассиры
​Samat Samat​11 отзывов
Закройтесь вообще Что за отсталый банк
ЧБ
​Чынгыз Батыр​14 отзывов
Хорошие сотрудники, худший банк на планете
АП
​Анатолий Плотников​2 отзыва
вторник, очередь огромная, сижу уже час. Из 4 окон работает 2. Отвратительный банк, отвратительное отделение.
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
10 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Анатолий. Уточните пожалуйста дату визита, адрес офиса, Ваше ФИО и контактный телефон…
​Нуржигит Анарбаев​2 отзыва
Показывает что работает до 18:45 Почему сейчас закрыто ???
БУ
​Бибигуль Узакбаева​2 отзыва
Уважаемый Демир банк, почему вы не можете дать выписку по счету на английском языке ? Неужели в систему тяжело ввести английский язык? Кому то делают эти выписки ? А кому то не делают! В чем разница?
Читать целиком
Dб
DemirBank, банк
10 января 2023, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста дату визита, адрес офиса, Ваше ФИО и контактный телефон, ФИО сотруд…
​Алыкул Маматжанов​71 отзыв
Вытащите терминал наружу, емое
Dб
DemirBank, банк
10 января 2023, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста дату визита, адрес офиса. Мы учтем ваши комментарии и пожелания. с уважением, Демир Банк
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее