............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Сохранить
Отправить
Проехать
Империя пиццы
Пиццерии
3
792 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
518
Меню
Фото
84
3
792 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МТ
Махабат Турсунбековна
2 отзыва
Империя пицага барбагыла,ал жердеги официанттардын мамилеси,жана админ кыздар балдардын кылган мамилеси ужаас.Колдон келсе ал жерге барбагыла отравления болгон ошол жерден.
Читать целиком
Полезно
0
Ип
Империя пиццы
5 января 2026, официальный ответ
Саламатсызбы! Пикириңиз үчүн ыраазычылык билдиребиз жана болуп өткөн жагымсыз жагдай үчүн чын дилиби…
СК
Самара Кушубакова
2 отзыва
Выражаем благодврность официанту Данияру и всей команде Империи пицы. Вкусно, красиво и самое главное вежливо. Нам было очень приятно провести время с друзьями в этом кафе.
Читать целиком
Полезно
0
ЧН
Чубак Назаров
1 отзыв
Просидели 02.01.2026г в данном филиале, нас обслуживал сотрудник по имени Данияр. Очень классно обслуживал, вежлив. Наш коллектив очень был довелен к ее к отношениям, благодарю за все.... С новым годом.
Читать целиком
Полезно
0
ИД
Ирина Дмитриева
3 отзыва
Долго готовят,порции маленькие,дорого, салат маленький и суши,в супе мало мяса и то после десерта принесли и десерты только с ягодами один с шоколадом Санс Себастьян с ягодами
Читать целиком
Полезно
0
Ип
Империя пиццы
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за столь неприятный мо…
中冯
中 冯
6 отзывов
Давно здесь не была, цена повышена да и порция меньше стало. Официантка Малика совсем не знает что такое обслуживание и уважение перепутала заказ,даже извините не сказала, тем более с неуважением относится к клиентам. Кафе с такой официанткой недаром 3 балы. Жаль что не читала отзывы до приезда, больше не будем сюда ходить. Вот Империя пиццы в ТЦ Ала-арча.
Читать целиком
Полезно
2
Ип
Империя пиццы
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за столь неприятный мо…
Дина Маратова
17 отзывов
Заказали одно, принесли совершенно другое. Официанты пусть повнимательнее будут! Еда вкусная, но из-за того, что принесли не то, впечатление испортилось
Читать целиком
Полезно
0
Артем Маслов
4 отзыва
Еда вкусная, официантов заставляйте записывать ваш заказ. Приносят совсем не то что заказывали.
Полезно
0
AK
Azamat Kozhoev
7 отзывов
Хорошее место
Полезно
0
Camila Yunusova
33 отзыва
Рыба как листок бумаги,не говоря о том,что ни соли,ни перца,ни соуса😐счёт посчитали неправильно,правда на 50 сом,но видимо со ста человек 5000,нормально,если люди не замечают🌚
Читать целиком
Полезно
0
S B
44 отзыва
Роллы не очень зашли🥲
Полезно
0
Мn
Мукуш nk
1 отзыв
❤️❤️❤️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИА
Игравой Аккаунт
1 отзыв
Музыка очень громкая была попросила 1 раз 2 раза 3 раза и на 4 раз по тише сделали. И при этом внутри мало мало людей и заказ ждали около 45-50 минут ладно если людей очень много и времени не хватает можно понять но когда ресторан пустой это вообще жесть
Читать целиком
Полезно
0
Vlad Lee
3 отзыва
Обслуживание ужас, официантка Наргиза тупо забыла пробить наш заказ. Зачем записывать его в свой блокнот если его не пробивать. Мы тупо просидели час что бы потом узнать что нам не пробили заказ 🫠
Читать целиком
Полезно
0
Милара Халимова
1 отзыв
Сидели с коллегами после работы и официантка по имени наргиза продиктовав наш заказ не пробила его в базе . Отвратительное отношение как официантки так и администрации заведения
Читать целиком
Полезно
0
Ayana Kerimbekova
1 отзыв
Обслуживание ужасное, заказали еду а она испорченная. Администратор грубый, до этого всегда ходили теперь больше не нагой! Заказ нужно долго ждать и то либо еда холодная или испорченная. Официантов ели как попросили подойти тупо просто стояли и делали вид что не замечают. Ужасно все! Заказали лагман и то она было испорченной, попросили поменять а администратор наоборот обвинил нас что мы не знаем вкус еды и то что у них кухня по другому готовят🤦🏻♀️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ип
Империя пиццы
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за столь неприятный мо…
НД
Нарида Досматова
6 отзывов
Отдельная благодарность официанту Данияру за превосходное обслуживание. Быстро, корректно и профессионально. Видно, что человек любит свою работу. Очень вкусно, рыба свежая и очень вкусная 💕 Хороший день в хорошем заведении.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
📈 🎯
3 отзыва
Тейлөөчү персонал орус тилинде гана сүйлөйт, кыргызча сүйлөсө карап да коюшпайт… биз Кыргызстандабыз! Канча тил билсе да, эне тилди сыйлашы керек, кыргызча тейлөөсү зарыл!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ип
Империя пиццы
17 ноября 2025, официальный ответ
Саламатсызбы! Пикириңиз үчүн чоң рахмат. Кыргыз тилинде тейлөө — биз үчүн абдан маанилүү, жана сизди…
adem к
1 отзыв
это кошмар, ждали час так еще и официанты грубые, ужас и так весь день не удался и тут добили
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
L.
Lin .
4 отзыва
Раньше всегда ходили сюда с детьми, но больше ни ногой! 45 мин ждали заказ, сказали, что моя еда подгорела и заставили ждать еще полчаса! В итоге принесли малюсенькую порцию курицы по сычуаньски, с запахом горелой курицы, сыну заказали роллы, роллы тоже максимально мелкие 🙄 Кухня стала вообще безобразной, при этом цены подняли на все меню, никому не советую 👎🏼
Читать целиком
Полезно
0
Ип
Империя пиццы
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш визит оставил такое неприятное впечатление. Приносим искренние…
АК
Айзат Кадырбекова
4 отзыва
Обслуживание так себе, принесли заказ и не донесли все приборы, салфеток в салфетнице кот наплакал. Засиделись дольше, подходит официант, ставит перед фактом и просит освободить столик, так как именно этот стол оказывается забронировали, хотя в зале было полно пустых столиков. Тактично выпроводили так сказать) Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Были в этом заведении в последний раз.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ип
Империя пиццы
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание оставило такое неприятное впеча…
Чынгыз Усупов
15 отзывов
Так себе .
Читать целиком
Полезно
0
Ип
Империя пиццы
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за созданные неудобства. Ваш отзыв для нас очень важен, и мы обязате…
Все комментарии
Bayana Kulova
1 отзыв
НИКОГДА НЕ ЕШЬТЕ ТАМ СУШИ, А ТО ОТРАВИТЕСЬ!!!!
Полезно
1
ES
Elizat Sagynbaeva
1 отзыв
Спасибо за такое обслуживание официантам,еда очень вкусная и цены приемлемые.Особенно спасибо официанту по имени Кутман.
Полезно
1
erkaiiyms 🧚♀️
2 отзыва
Приятное заведение,сегодня утром обслуживал официант по имени Кутман, вежливый персонал и приятная атмосфера, остались только хорошие впечатления.
Полезно
0
My SELECTED
11 отзывов
Ужасно долгое обслуживание, никто из официантов не подходит пока не начнешь орать через весь зал. Больше не придём сюда. Сервис на нуле 0. За какой сервис вы берёте деньги, ответьте администрация империи? Никому не советую!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НД
Нурзада Джаналиева
1 отзыв
Я просто в шоке от грубости официанта Селима я с детьми приехали по кушать дети шумели мне надо было быстро заказать А она меню принесла Я говорю скажи что можно быстро заказать ответ слышу МЕНЮ НАДО СМОТРЕТЬ 😡 Научите своих к уважению гостям, и быть приветливым Таким темпом ваша заведения потеряет Статус. Империя Пицца по адресу ТЦ Алар-Арча
Читать целиком
Полезно
1
AB
Aiturgan Bulanova
4 отзыва
Заказала лагман, попросила раздельно. Принесли вместе, попросила разделить, просто лапшу ту же самую с отделили от жидкости, официант стоял и спорил как ребенок. Нет не просили, нет не просили раздельно и так раза 3, ужас какой то. Пришел администратор тоже самое, непрофессионал , который не умеет конфликты сглаживать. В итоге официант не мог разобраться со счетом, не спросил приложение, нес счет 10-15 минут…. Что многое говорит о его работе. Больше ничего не заказывала и приходить сюда больше не буду.
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий
42 отзыва
КАК ЭТО НЕТУ ГОРЯЧИХ БЛЮД???!!! ЕСТЬ. Были сегодня. Пицца норм. Себе взял ашлянфу мне понравилась. Ещё заказали мампар. Где-то в отзывах читал что супы стали «одна вода». Мампар не понравился. Действительно ооочень водянистый. В воде плавает немного овощей и буквально штук 10 квадратиков теста. Бульен как буд-то не варенный как объяснить не знаю. без навара.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aizirek Razakova
2 отзыва
Ужасное обслуживание , вообще не вкусно, долго приносили еду , практически не убирались за столом!!!😡😡😡
Полезно
0
МИ
Мээризат Исираилова
4 отзыва
Сегодня пришли на обед с коллегами. Сделали заказ в 12:00, в итоге заказы принесли в 12:50. Нам пришлось, давится едой, чтоб быстрее пообедать. Одному заказ принесли вообще в 13:10, другой коллеге сказали, что цомян будут еще долга ждать, пришлось отменить, осталась без обеда. Сервис ужасный, еда то пересолено до недосоленный. Зачем принимать заказы если у вас не хватает персонала на кухне??? Испортили обед.
Читать целиком
Полезно
0
Dk Janetta
1 отзыв
well
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
BT
Bekzhan Tilekeev
13 отзывов
Специально приехали покушать, оказалось что горячих блюд нету! Зачем держать кафе открытым если нет горячих блюд!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alsuu 🥥
6 отзывов
Честно не могу понять , как можно испортить пиццу . Еще никогда на столько ужасную пиццу не ела
Полезно
0
СИ
Светлана Ильенко
5 отзывов
15 лет ходим , все было хорошо . Но сейчас !!! Самсы стали такие маленькие и мясо внутри не вкусное , ( раньше ббыоа грудинка нежная )! Заказала шорпо принесли куриный бульон и в нее положили мясо говядины. Прошу отдел качества проверить качество ваших блюд и поменять мясо в самсах на вашей фабрики. Любим ваше кафе , но кушать уже боимся там
Читать целиком
Полезно
0
Jaku s
9 отзывов
вкусно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ak
a k
2 отзыва
Грубый персонал. Ждали суши больше часа
Полезно
0
АК
Айжан Кенжебекова
135 отзывов
Отвратительный кофе! Круассан Филадельфию ( в круассан кладут лосось , огурцы, крем-чиз, зелень ) готовили 30 минут
Полезно
0
AA
Aliss Aa
1 отзыв
Пришли в империю, 5 раз официантов позвали, никто не отозвался, еле позвали, меню нашли сами. Интересно узнать причину такого персонала 😐
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aulin Alieva
11 отзывов
еда в целом вкусная, и к самим блюдам у меня особых вопросов нет. Ну да, однажды мы нашли в пицце муху. но официанты среагировали моментально изъяли «экземпляр» и вернули деньги. Вопрос снят, инцидент исчерпан. однако именно данный филиал производит впечатление совсем иного рода. впечатление это густое, как сама темнота в зале. Возможно, дизайнер задумывал загадочную полутьму «в стиле нуар», но на деле получается ощущение, не уютного ресторана,а скорее тайного логова, где вот-вот подпишут криминальную сделку. столы конечно, иногда протирают. Но делают это так, что результат скорее символический: крошки и следы жира остаются верными спутниками вашего обеда. Кресла же это отдельная драма. Садиться туда в красивой одежде всё равно что отправляться в поход по болотам: вернёшься, но не факт, что в том же виде. Жирные пятна, крошки, загадочные тени прошлого всё это создаёт впечатление, что мебель в ресторане ведёт собственную, активную жизнь. действительно ли так сложно просто почистить мебель? У вас ведь сеть ресторанов, не подвал с шаурмой. Это ведь не кулинарная алхимия, а самая обыкновенная гигиена. Подытожим: если вы хотите вкусно поесть, но при этом ощутить лёгкий экстрим и проверить стойкость своей одежды добро пожаловать в Империю Пиццы. остальным же я советую брать еду навынос, вкус сохраните, а нервы и костюм убережёте.
Читать целиком
Полезно
0
Рустам Сейтқасым
11 отзывов
Радует что заведение работает ночью,самое то после тяжелого дня,покушать и отдохнуть,из минусов,сначала долго ждешь официантов,затем долго ждешь свой заказ,в остальном все в порядке
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДА
Дайана Абиева
11 отзывов
Отвратительное место. Сначала минут 15 ждали официант, чтоб убрали стол, затем ещё минут 20 ждали, чтобы меню принесли. Зато счёт принесли сразу же, как только попросили. На счёт сдачи, купюра в 1000 сом была порвана ( оторвал кусок от купюры, его вообще не было). Пошла на кассу поменять, ещё и там пришлось ругаться из-за этого. Отвратительное обслуживание. Даже звезда для этого заведения много
Читать целиком
Полезно
0
РБ
Рахатбек Байтелиев
5 отзывов
Никогда сюда не зайду больше, - хлеб несли 50мин, и я не говорю уже про время блюда... Вобщем не стерпели ушли
Полезно
1
УК
Умар Керималиев
6 отзывов
Все было очень вкусно нас обслужил официант нурлан он был очень вежлив и аккуратен все было на высоте хорошо рассказал про меню если вы хотите хорошо просвети время и поесть советую это место спасибо нурлан!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Zloi A
15 отзывов
Заказали лимонады, скажу честно полная фигня. Вы сами пробовали ваши лимонады?
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
М.b Store
2 отзыва
Самая ужасная точка !Официанты не умеют здороваться видимо их этому не учили , пришлось самим пойти взять меню когда официант подошел даже не поздоровался прежде чем принят заказ , гостей почему не предупреждают о каких либо изменениях в приложении и т д .Админ хамка , не умеет разговаривать с людьми !Вместо того чтобы решать проблему нахамила ,наорала нас и развернулась ушла и еще больше создала проблем. Почему у вас проблемы решает кассир а не администратор ? Кассир вместо того чтоб решить проблему и предложить какое нибудь извинение или альтернативные варианты требовал просто чтоб мы оплатили счет и угрожал нам а админ стояла и делала вид что не видит нас ,она даже не извинилась за свое поведение и за поведение официанта .Почему гостям приходится говорить как решить проблему а не админ. И да нашу проблему никто не решил .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ДД
Далила Ди
13 отзывов
Ужасное обслуживание, официанты не знают банальных правил этикета, не говоря уже про правила обслуживания. Админша во первых выглядит не ахти, так еще и общается как хабалк 😩 смысл этого администратора? Поругаться с гостями? Это и официанты могут сделать! Увольняйте ее поскорее! Администратор должен во первых выглядеть опрятно, во вторых уметь общаться с клиентами. У вашего "администратора" отсутствует и первое и второе. Просто ходит и хамит гостям. Проблему решить не могут, зато стоят угрожают гбр, адекватные? Научитесь общаться с людьми, за нулевой сервис и халабку админшу вам никто платить не захочет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ММ
Мишаня М
8 отзывов
Пришли пообедать, заказали два рамена. Спустя 20 минут я спросил у официантки, что с заказом — она замешкалась и сказала, что проверит. Еще через 15 минут нам наконец принесли два рамена, но с недоваренной лапшой. Скорее всего, про наш заказ просто забыли, и принесли торопясь🤣 К тому же цены слишком высокие для такого уровня обслуживания и качества приготовления. Не советую посещать это место.
Читать целиком
Полезно
2
Александра Тимофеева
16 отзывов
Официантка была грубая. Мы пришли вечером и искали место, чтобы сесть. Парень шел с подносом и я уступила ему дорогу, а сзади оказывается шла официантка. Я случайно с ней столкнулась и извинилась сразу, а она так цокнула языком и злыми глазами на меня посмотрела, что аж неприятно стало
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
аяна
1 отзыв
долго обслуживают, сказали еще три минуты подождать, а их нет 20 минут, в общем👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
NS
Nurjan Suiunbaeva
3 отзыва
Вчера заказала в "Империи пиццы" салат "Фунчоза" с собой. Когда я открыла упаковку и начала есть, то обнаружила в салате огромное количество волос! Это просто отвратительно! Невозможно поверить, что в таком заведении допускают такие вопиющие ошибки. Очевидно, что салат был приготовлен без соблюдения элементарных норм гигиены, что является полной безответственностью со стороны персонала. Это не просто неприятность — это угроза здоровью. Я очень разочарована и возмущена таким отношением к клиентам. Настоятельно прошу провести тщательную проверку условий приготовления пищи в вашем заведении и принять меры, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем. Такой случай совершенно недопустим!
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее