............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Optima Bank 

​Сберегательная касса
3.7
200 оценок
ОАО Optima bank
Контакты
Инфо
Отзывы
91
Цены
Фото
21
3.7
200 оценок
91 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
h.
​h3rssaib .​15 отзывов
Была 18 числа в этом банке и хочу выразить огромную благодарность девушке из депозитного отдела (6 окошко), все подробно рассказала и объяснила.До этого была во многих банках, но такое объяснение мне еще не давали.Она супер, благодарю за теплый прием и консультацию.Сотрудники просто отличные 🤍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудников. Будем р…
​Данияр Токтобеков​34 отзыва
Бат Жана ылдам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
30 января 2026, официальный ответ
Пикириңиз үчүн чоң рахмат. Ар дайым сапаттуу кызмат көрсөтүүгө аракет кылабыз.
..
​.. ..​10 отзывов
Была сегодня с 10:12 ( 6 окошко ) девушка приятная, добрая
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за такой тёплый и искренний отзыв. Спасибо, что выбираете наш банк…
​Hina Ismailova​2 отзыва
очень долгое обслуживание система постоянно зависает решите пожалуйста вопрос с интернетом это во всех филиалах так
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Hina! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения ваш…
AS
​A Sssss​5 отзывов
Сняли 5000 в час ночи и заблокировали карту , пошли в банк, сказали что не понимают в чем дело и что не смогут ни чем помочь , ужасное поведение сотрудников просто слов больше нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Предоставьте пожалуйста следующую информацию: ваши контактные данные - ФИО и номер теле…
AU
​Apple User​7 отзывов
Сегодня 9 сентября 2025 года, я была в банке Оптима и обратилась к сотруднице шестого окошка. Хочу выразить благодарность за ее помощь и внимание,раньше я всегда получала деньги только через кассу, занимала очередь, а она объяснила мне, как можно удобно и быстро получать те же деньги дома, без визита в банк и очередей. Это оказалось очень полезно и удобно. Спасибо за профессионализм и доброжелательное отношение.🤍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотрудников…
​A Aidinov​3 отзыва
вежливые сотрудницы работают оперативно и быстро
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Мы рады, что вам всё понравилось ❤ Будем стараться еще лучше !
AЧ
​Ars Ч​4 отзыва
Не советую. грубое отношение, всегда говорят только что забрали доллара нет постоянно мелочи вообще нет всегда толку 0 от этого банка!
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и время…
LA
​L A​8 отзывов
Восток 5 филиал, мужчина в среднем возрасте очень груб с клиентами, одного клиента обслуживает по 20 мин, проведите беседу что он не вел себя как будто я у него деньги в долг беру, я свои деньги пришла забрать!
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и время…
ЗГ
​Залина Гарипова​6 отзывов
Хочу выразить своё недовольство уровнем обслуживания в вашем банке, с которым столкнулась при попытке выполнить перевод в Россию. При обращении за информацией о сумме перевода в сомах, сотрудник ответил в довольно грубой и хамской манере: «Я откуда знаю, я че калькулятор что ли?» — что совершенно неприемлемо для организации, ориентированной на клиента. Далее, когда я спросила, возможно ли отправить денежные средства онлайн, не посещая отделение банка, мне снова ответили грубо, резко и надменно : «Я только переводы делать умею». Такое отношение вызывает неприятие и разочарование, так как клиенты ожидают компетентной и вежливой поддержки в вопросах, связанных с финансами. Прошу руководство обратить внимание на данные случаи, провести соответствующую работу с персоналом и повысить уровень клиентского сервиса. Вежливое и корректное общение — важная составляющая успешной работы банка и доверия со стороны клиентов. Спасибо за понимание!
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Залина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
РШ
​Рамиль Шер​7 отзывов
Очереди бывают частенько, для юр.лиц общая почему то очередь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AI
​Asyl Ibragimov​9 отзывов
Фиговый персонал(в частности операционистка) 29.03.2025
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Асыл! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное время…
a
​avi-small​55 отзывов
Нет очередей, быстро все сделал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за отзыв ❤ Приходите, будем рады вас видеть 🌸
ZS
​Zulya Sharipova​3 отзыва
Оперативно)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Рады стараться.
RK
​Rina Ki​12 отзывов
Иногда пользуюсь этим отделением. Пока нареканий нет.
OB
Optima Bank, сберегательная касса
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день,Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова!
JR
​JUNGKOOK ROWOON MY LUVS​3 отзыва
Очереди мало, Тьфу-тьфу, вежливые сотрудники, быстро работают😊🙏 Спасибо за вашу работу😘
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам за добрые слова и позитивный отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили работу сотруднико…
CX
​Comple X​1 отзыв
I want to know BIC code of this branch and Swift code
ДК
​Диана Кондратьева​1 отзыв
Была сегодня в Банке, нужно было перевести со счёта на счёт. Эту операцию можно провести только до 15:00 , пришла под конец этого времени. Уточнила заранее мы успеем или нет , мне сказали что да успеем и перевод возможно до 16:00 . Мало того что специалист не знал как проводить операции , и где расположен ИИН на счёт к оплате. В конце мне заявили что счёт на оплату не правильно оформили. Внимание вопрос! Почему тогда в другом банке у меня не возникло проблем,мне проводили этот платеж за 5-7 минут , это что была обслуга?! за то что сотрудники не знают своей работы?!
Читать целиком
ЖМ
​Жылдыз Муратпаева​14 отзывов
Обслуживание в кассе ужасное! Вопрос руководству банка: вы с ними проводите обучение что такое сервис? Как обслуживать клиентов? Отношение вашей сотрудницы Бакыт кызы Шайыр было как-будто я пришла к ней домой без приглашения. Как ваш банк становится Банком 1 с таким сервисом?
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Жылдыз Муратпаева! Благодарим вас за обращение и приносим искренние извинения за доста…
АГ
​Амар Гасанов​1 отзыв
Практически каждый день обслуживаюсь в данной С.К Оптима банка! Персонал на высшем уровне Молодцы! Очень отзывчивый и приятный коллектив, поставленные вопросы решают быстро и оперативно! Спасибо вам ! Всем советую !
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😌 Всегда вам рады ❤
МТ
​Максим Ткачев​3 отзыва
Постоянно обслуживаюсь в данной С.К. Оптима банк. Персонал оперативно решает все поставленные вопросы, МОЛОДЦЫ! Отдельное спасибо заведующей данного отделения! Хороший филиал рекомендую!
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качес…
​Adam Bekbaev​4 отзыва
Приятные сотрудники всё быстро и спокойно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
кㅤ
​к ㅤ​3 отзыва
Сотрудники грубые. Будьте повежливее.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить отдел в котором был…
ББ
​Баяна Бектурова​3 отзыва
Ужасное обслуживание ждала свой очереди 30мин у них не работает телевизор которой работает и когда включили сразу перешли с 48 54 у меня талон был 52 потом подошла и сказала почему сразу 54 говорит девушка что я звала так я не слышала что бы она звала хотя-бы сначала включите свой телевизор и по громче скажите что бы было слышно.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Баяна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату…
​Aijanka Amanbaeva​1 отзыв
Касса очень долго работает, закрылись и сидят,
OB
Optima Bank, сберегательная касса
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день,Айжана! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для повышения качества обслуживания. Желаем вам отличного дня!
​Самара Маматалиева​3 отзыва
Почему банк не придерживается указанному времени? Всегда так,сегодня закрыли двери на ключ раньше на 17 минут. Если сотрудники останавливают работу в 17:00,укажите что рабочий день длиться до 16:30 а не в 17:00 ! Я прихожу в надежде что двери открыты до 17:00 потому что в 2гис указано такое время работы! Да ещё сотрудники особенно операторы на кассе смотрят так свысока будто нас бесплатно обслуживают,мы оплачиваем комиссию,не шумим,не грубим,не делаем ничего такого чтобы обслуживать клиентов таким вот образом! Обратите внимание на этот филиал пожалуйста.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​TRURM SHOTS​17 отзывов
Очень медленно работают, 2 операциониста были свободны но почему-то не вызывали клиентов, не смотря на то что очередь была большая ! Из 4 операционистов работают только 2.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
11 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​Yang Xiao Long​91 отзыв
Постоянные очереди
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением кач…
A
​Aidaho​53 отзыва
Банк как банк
МУ
​Майсалбек Умаров​2 отзыва
Суббота только 1 сотрудник работает. Ждали больше часа. Предложение:экиден иштесе жакшы болмок.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​Andrew Zhuravlev​19 отзывов
Самый ужасный филиал. Экран вызова не работает, ничего не понятно. Очередь брал в кассу пополнение счета, а кассирша мерзким голосом сказала что через кассу. Вообще дизлайк
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего…
KS
​K S​5 отзывов
Работают в пол силы, но это еще ладно. Почему у всех лица как будто их насильно заставляют там сидеть ? Пришел и настроение испортилось. Ноль вежливости , все угрюмые , с недовольными лицами. Что то с этим делайте.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Мирлан! Просим предоставить более подробную информацию для решения Вашего затруднения…
​Ai Emil🖤​30 отзывов
Девушка которая обслуживает не хочет работать, она у нас карту взяла , но даже не попросила паспорт, чтоб уточнить действительно ли это наша карта 🤦🏻‍♀️ лишь бы отфутболить нас
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Айка! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подроб…
МО
​Мария Орлова​4 отзыва
Открыла карту этого банка чтобы рядом с домом, чтобы совершать операции Как ни придёшь вечно терминал не работает. За месяц 3 раз пришла и 3 раз не работает.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Мария! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подро…
​Бакыт Бактыбеков​5 отзывов
Работают крайне медленно выспаться успеешь
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
28 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Азамат! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращени…
KA
​Kubat Abdrakhmanov​6 отзывов
Оптима один из самых ужасных банков
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Кубат! Могли бы вы уточнить, что именно Вас не устроило в нашем Банке? Мы обязательно…
VP
​Vasilii Pak​4 отзыва
Качество обслуживания очень плохое ! Про субординацию не слышали!
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день Василий ! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить c какой…
АЦ
​Алина Цой​5 отзывов
Очень очень медленно!!!
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
9 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день Алина! Просим прощение за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и…
VP
​Viktoriia P​15 отзывов
Отвратительная работа сотрудников данного филиала. Я пришла оплатить учебу (онлайн формат) в Россию. Необходимо было указать назначение платежа. Оператор банка назначение указала неверно. Пыталась удалить, переделать у нее это не вышло. Далее оператор звонит кому то, чтобы ей помогли удалить и говорит "у меня тут клиентка возникает". Это как вообще понимать? Я просто сидела МОЛЧА! Потратила полтора часа, на то, что можно было сделать за 15 минут. Все потому, что оператор паралельно другого клиента пыталась обслужить, вместо ещё одного оператора. Дата посещения банка: 14 сентября с 10:45 до 12:25. Окно оператора: 6
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день Виктория ! Просим прощения за доставленные неудобства. Мы обязательно примем необходим…
​Владимир Перекрёстов​3 отзыва
Должен был получить карточку в пятницу, пришел а мне сказали банк не работает приходите во вторник. Сейчас пришел и не работает аппарат электронной очереди, специалисты медленные очень. В следующий раз буду выбирать другой филиал.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
18 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер Владимир! Просим прощения за доставленные неудобства, в пятницу 7 апреля 2023 был крас…
​'amr kenenbaev​6 отзывов
ремонт у них тут
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее