............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Сохранить
Отправить
Проехать
Империя
Пиццерии
2.6
696 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
422
Меню
1
Фото
53
2.6
696 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЭР
Эрлан Рыскулов
13 отзывов
В «Империи Пиццы» обстановка ужасная. Персонал тоже слабый: официанты вообще не успевают обслуживать гостей, из-за этого приходится очень долго ждать. Самое неприятное — полная неорганизованность.
Читать целиком
Полезно
0
Сулхадин Халилов
27 отзывов
Сначала дал официанта минут 10, потом решил сам через pai.kg заказать кое как смог, теперь пишет что надо ждать официанта но при этом в зале нет официантов. Видать надо было все же поверить рейтингу 2.7 и не идти сюда
Читать целиком
Полезно
0
И
Империя
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за столь неприятный мо…
Jonas Deaf
24 отзыва
Извините, но цена слишком высокая. Салат из баклажанов маленький, порция лёгкая — за такую стоимость это выглядит нечестно. На вкус он хороший, но мне не понравилось соотношение цены и порции
Читать целиком
Полезно
0
И
Империя
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы принимаем на заметку ваши замечания и…
НК
Нурзада Касымбек кызы
1 отзыв
Что что но Тима красавчик 🥹
Полезно
0
СА
Сапарбек Абылкасымов
2 отзыва
Классный сервис обслуживание и уютная атмосфера . Умеют встречать гостей ♥️♥️♥️ лайк лайк
Полезно
1
Apple User
2 отзыва
Кухня очень даже круто но Официантка очень грубая кленов грубить короче Обслуживание 0
Читать целиком
Полезно
0
И
Империя
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за столь неприятный мо…
KR
Kiarra_1991 Rusanowa
4 отзыва
Очень разочарована.При пустом зале(помимо нас 4 столика) абсолютное безразличие персонала.Заказ 20 минут пытались только сделать.Потом ещё столько же выясняли что по бару есть в наличии,а чего нет.Трижды перезаказывали напиток,потому что желаемого "оказывается нету".Чтобы повторить напиток приходилось самим бегать к бару.Ну и еда...Ждём уже 45 минут один салат и сет...Сказала бы что обслуживание долгое,но тут печальнее:оно отсутствует в принципе
Читать целиком
Полезно
0
И
Империя
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за столь неприятную ситуацию. Нам очень ж…
Shadow Xp
3 отзыва
Хорошего
Полезно
0
Жапаров Нурболот
7 отзывов
Нагима молодец
Полезно
0
СК
Самат Кулматов
1 отзыв
Нагима официант очень хорошая,милая,очень хорошо обслуживает ,во воемя приносит заказ,очень красивая,воспитанная,очень очень воспитанная не увольняйте ке,очень шустрая
Читать целиком
Полезно
0
Андрей К.
2 отзыва
Грамотно и своевременно. Огромное спасибо.
Полезно
0
KK
3 отзыва
Нет претензии к кухне, обслуживание 0. Официанты очень невнимательны к элементарным вещам, столы не были убраны, не подали ложки столовые и чайные, холодный чай , пришлось попросить чтобы принесли горячим, потом при оплате ждали чек, после закатывали глаза. Могли бы обучить персонал хорошим манерам.
Читать целиком
Полезно
0
И
Империя
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Нам очень жаль, что обслуживание было на таком уровне. Обяз…
МС
Мирлан Сайыров
1 отзыв
Тейлөө өтө начар, заказды бир сааттан ашык күттүк. Анан кымбаттыгын айт
Читать целиком
Полезно
0
И
Империя
15 ноября 2025, официальный ответ
Саламатсызбы! Пикириңиз үчүн чоң рахмат. Көрсөтүлгөн тейлөө деңгээли үчүн кечирим сурайбыз. Заказдын…
АС
Аделя Султан
28 отзывов
Обслуживание полный отстой, официанты и админ под шафе были сегодня, обсчитали нас и не донесли заказы.
Читать целиком
Полезно
0
И
Империя
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обслуживание оставило такое неприятное впечатление. Приносим свои…
КТ
Кусеин Токтомушев
3 отзыва
При заказе с доставкой, дважды попросил холодную колу, привезли теплую- и это не в первый раз!
Читать целиком
Полезно
0
И
Империя
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Примите наши извинения за доставленные неудобства с напитками…
AA
Akbar Apyshev
2 отзыва
К кухне и повару 0 претензий, но обслуживание здесь никакое. Придёшь и сидишь, потом ищешь официанта, чтобы дали меню. Потом обратно ищешь, чтобы дать заказ и и.д. За
Читать целиком
Полезно
1
И
Империя
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что обслуживание не оправдало ваших ожиданий. Мы обязат…
АЖ
Айжамал Ж
2 отзыва
Плохое обслуживание, сами подошли к официанту, долгая подача блюд
Читать целиком
Полезно
0
И
Империя
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что обслуживание не оправдало ваших ожиданий. Мы обязат…
Гж
Городской житель
2 отзыва
Очень долго , ужас 45 минут готовится салат !
Читать целиком
Полезно
0
И
Империя
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за долгое ожидание вашего заказа. Это сов…
FT
FooLDeR Tv
1 отзыв
Заказали доставку на дом из этого филиала. К курьеру претензий нет. Менеджер не положила фри, благо живём рядом. Донесли. В гасконской пицце указали без болгарского перца, в итоге накидали огромные куски и очень много и также с помидорами, толстые куски. В. Деревенской также огромные хлопья лука. Во первых это портит вкус пиццы и также идёт перерасход кухни. Пришлось просто ковыряться в пицце. Рис недоварен. Надо обучать поваров либо брать опытных. Потому что видно какие ребята там работают. Молодые неопытные. Большие вопросы к управляющему филиала. Очень жаль, хотелось поесть с аппетитом. Работала там шесть лет назад администратором. Уровень был на высоте.
Читать целиком
Полезно
0
И
Империя
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что в этот раз ваш заказ не оправдал ожиданий. М…
ДO
Диана O
38 отзывов
Отличное меню,за это лайк, но, руководству надо все таки поработать над сервисом. Оченннь долго ждать еду, официанты не расторопные, очень темно и из за этого не видно что ты хочешь официанта. Вы так всех клиентов растеряете
Читать целиком
Полезно
0
Айзирек Кадырова
16 отзывов
Очень хорошо обслуживают
Полезно
4
Кирилл Р.
13 отзывов
Нормальное место, приезжал сюда с клиентом. Толком много всего не попробовал, чисто салатик, но и так кайф было там сидеть. Главное рядом с санузлом не сидеть
Читать целиком
Полезно
0
Jan S
5 отзывов
Ужасное обслуживание, роллы готовят не очень…
Полезно
1
Jan-Saule
1 отзыв
Недавно приходила с подругой — всё очень понравилось! Атмосфера уютная, блюда вкусные, подача быстрая. Особенно хочу отметить официанта Нурсултана — очень внимательный, вежливый и помог с выбором блюд. Спасибо за отличный вечер, обязательно придём ещё!🫶🏻
Читать целиком
Полезно
0
SY
Salima Yusupahunova
1 отзыв
Ужасная кухня, 👎🏻👎🏻 обслуживание ждать по часу. Официантам вообще плевать на тебя как на посетителя. Народу вообще нет. Говорят ждать 15 мин, в итогу по часу несут каждое блюдо. Не советую иначе поднимут нервы вам!!!
Читать целиком
Полезно
0
АЭ
Али Эдилов
4 отзыва
Поменяйте поставщика чая обычный черный чай ☕️ невозможно пить
Полезно
1
Бека Бердибеков
15 отзывов
Огромное спасибо за прекрасный вечер! Еда была просто восхитительная, подача — на высшем уровне. Отдельная благодарность нашему официанту Нурсултану — очень внимательный, вежливый и профессиональный! Его рекомендации по блюдам и напиткам сделали ужин ещё вкуснее. Обязательно вернёмся снова! 🌿✨
Читать целиком
Полезно
2
эльдияр смаилов
15 отзывов
Здравствуйте, хотел бы оставить свои комментарии , спасибо огромное официантке Нагиме , шикарное обслуживание, понимает с полуслова, приятно удивлен контингентом 👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
БО
Бакыт Осмонканов
14 отзывов
Абсолютно все повара не умеют готовить
Полезно
1
⠀ ⠀
1 отзыв
оочень долго подают блюда. пока ждали тут произошла драка, всех увезли в милицию
Полезно
2
Мека Мека
1 отзыв
Нагима официантка сразу на знак sos умница реакция мощная сб сразу реагировала. Девочка на весь золото. Не дай Бог ее не уволят потеряют ценное империя пицца !!!девочка на все золото!!! Такая милая и не подает виду и тихо делает все предупреждения в не огласки!!!
Читать целиком
Полезно
0
МА
Марат Арыкбаев
7 отзывов
Не советую Не заказывайте ждать будете 2 часа
Полезно
1
BA
Belek Alybaev
4 отзыва
Ужасный сервис, пришлось дважды все просить, официантам как будто все равно. Мы были одни в зале, а заказ принесли спустя час, холодным!
Полезно
1
𝒮 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓂𝒶𝓉ℴ𝓋𝒶
2 отзыва
🔥
Полезно
0
Иоанна Т
6 отзывов
Ужасное обслуживание. Персонал ведёт себя с одолжением. Элементарно на просьбу принести ложку для супа не могут, принесли чайную. Когда сказали что для супа нужна ложка, закатили глаза. Если у вас официанты не могут запомнить заказ, пусть записывают в блокнот или телефон, тут нет ничего постыдного, стыдно наоборот когда не заполнил заказ. Приложение не работает. Попросили принести сразу напитки, принесли ближе к заказу. И при всем при этом зал был пустой, а официантов человек 5, даже если новички базовые вещи и без подсказок можно сделать. Кружки для чая ужасные, у них тупо лопается дно, подруга получила ожог. Принесли тряпку и ушли, убираться пришлось самим, на просьбу принести лёд быстро чтоб положить на ожог, несли минут 5. Пока из всех филиалов, данный филиал хромает больше всех. Если админ не справляется с обязательностью хорошо обучить персонал, возьмите ещё одного сотрудника чисто для обучения персонала. Администратор как и официанты очень грубые и медленные!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Данияр Токтобеков
31 отзыв
Обслуживание
Полезно
0
Азрет Кулчороев
1 отзыв
Самая ужасная имперка Обслуживание вапще, внутри заведения холодно из за кондиционера Официанты все через одно ухо пропускают
Полезно
1
MA
Manasova Aikyz
1 отзыв
Администратор Малика, ужасное отношения к гостям, грубит и еще умудряется за это сарказмом отвечать. Все остальное супер) но за счет таких сотрудников не хочется посещать вас(
Читать целиком
Полезно
1
Адилет Аалыев
58 отзывов
Либо баклажаны карликовые, либо повар съел половину порции. В любом случае слишком маленькая порция, но по сути вкусно
Полезно
0
Nurislam Temirov
1 отзыв
Жаль что не возможно не поставить звезд!!! Не знаю как нанимали персаналов, обслуживание желает лучшего, здесь официанты реально слепые или просто притворяется,делает вид как будто не замечает тебя, это самое худшее обслуживание который я видел!!!
Читать целиком
Полезно
2
urmat Osmonaliev
2 отзыва
Я сегодня поситил империю пиццу мне очень понравлюсь я очень рад меня хорошо обслужили и охранники добрые мне все понравилось спасибо большое вам буду приходить каждый день 😊❤️❤️❤️
Читать целиком
Полезно
0
Олег паксютов
17 отзывов
Персонал хороший и вкусно готовят
Полезно
0
АС
Альбина Сулейманова
2 отзыва
Ужасное обслуживание, при пустом зале 20 минут делают чай
Полезно
1
.
.
1 отзыв
Здравствуйте был недавно в этом филиале и честно говоря я в шоке очень хорошее обслуживание блюдо готовится быстро и очень вкусно официанты очень вежливые особенно Официантка Санирабега красивая и веселая девушка в наше время таких официантов мало очень советую посетить это место.
Читать целиком
Полезно
0
Тимур Котельников
4 отзыва
Хорошее обслуживание. Спасибо большое.
Полезно
0
Нурсултан Шамаков
5 отзывов
Здравствуйте!!! Я сегодня посещала ваш филиал ТЭЦ, обслуживание не очень) DJ очень хороший отзывчивый парень даже офикам помогал 🥰🥰🥰
Полезно
0
Jarkynai Караева
2 отзыва
Сегодня мы с друзьями ходили отдохнуть в этот филиал. Мы приехали вечером людей почти не было и наш официант был молодым парнем он толком не запоминал заказы приходил переспрашивал даже до конца заказы не пробивал мы его искали сами ходили на барную стойку просили что бы приняли заказ,потом он перепутал наши напитки, приносил совсем другой заказ кароче устали. Позвали администратора думали что она хотя бы нас поймёт но нет наоборот общалась с нами грубо. Мы объяснили ей что нам не удобно каждый раз идти искать официанта и что бы она заменили на другого официанта более опытного. Заменили официанта но толку нет приходят переспрашивают по 100 раз опять,ждём по полчаса официанта. Они будто сговорились и не походили опять-таки подходим к бару завём официанта, заказывали 3 коктейля каждый коктейл ждали по полчаса прям каждый позвали опять администратора она нам нахамила кароче не знаю что у них в голове но вечер был испорчен! Теперь из-за принципа не будем ходить в империю!
Читать целиком
Полезно
1
. .
3 отзыва
Если можно было бы поставить ноль,поставила бы 0 . Обслуживания отвратительное . Ждали заказ по часу официанты не подходят и самим приходится искать. Администратор относится по хамски.
Читать целиком
Полезно
2
KB
Kanat Bolot
1 отзыв
Очень плохое обслуживание, сотрудники сговорились и вообще не подходили к нам хоть администратора зови !!! Закройтесь если не умеете работать
Полезно
1
Нурай Бектемирова
9 отзывов
Заказала на доставку пиццу и суп . Пицца пришла холодная , мало соуса и видно жесткая.Также пришла без фольги что ранее не наблюдалось (Его я сразу же отменила ) Суп на вкус не очень и солёная хотя ранее заказывали было хорошо (в другом филиале). В добавок положили сметану (прокисшую ).В общем час ожидания и остаться голодной 👌И да не положили приборы для супа .
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее