............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Сохранить
Отправить
Проехать
Наши окна
Производственная компания
2.8
10 оценок
ОсОО Наши окна
Контакты
Инфо
Отзывы
6
Цены
Фото
42
2.8
10 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЖГ
Жан Галеев
2 отзыва
Здравствуйте. Хочу поделиться негативным опытом с которым пришлось столкнуться при покупке окна у компании « наши окна» 19 января я заключил договор о покупке окна на лоджию, предварительно до этого был произведен замер от компании « наши окна» их сотрудник пришел и сделал замер и далее мы с менеджером Деброй заключили договор и я внес 70 % оплаты за окно и ожидал установку. 2 февраля приехали установщики , демонтировали старое окно и столкнулись с тем , что дверь не соответствует размеру проема , была допущена ошибка , вплоть до того, что ручка дверная была снаружи, то есть изнутри ее не открыть и не закрыть, установщики естественно сказали что установка невозможна из-за неверного размера . Я начал звонить менеджеру Дебре и Анастасии на что они с полным безразличием говорили: закройте окно пленкой и ожидайте изготовления новой рамы и стекла , у нас не было иного выбора и мы ждали закрывшись пленкой , потребляя электричество на обогрев помещения, лоджия не утепленная . Просидели5 дней без окна в холоде и этой разрухой . Директор игнорирует, менеджер Дебра засыпает обещаниями. На вопрос о материальной компенсации они отвечают что «Что эта ситуация не является основанием для предоставления скидки либо перерасчета стоимости» Дополнительные расходы на электричество и бытовые неудобства и морально давящее положение из-за холода и всей этой ситуации которая на прямую возникла вследствие ошибки при замере и долгого устранения всей этой ситуации со стороны компании « наши окна» был ответ что это не является основанием у них для скидки и перерасчета . тогда вопрос, эта компания игнорирует законы Кыргызской Республики? Согласно Закону КР «О защите прав потребителей», исполнитель несёт ответственность за ненадлежащее выполнение работ и связанные с этим последствия для потребителя. В данном случае речь идёт не о бытовых обстоятельствах, а о прямых последствиях допущенных компанией « наши окна» нарушений.
Читать целиком
Полезно
0
ЕЛ
Евгения Ляпунова
1 отзыв
Я очень довольна работой менеджера Эркинай, всё чётко и понятно, всё в срок выполнели. Качество отличное,окна сделали какие я хотела,такого вежливого персонала я давно не встречала.
Читать целиком
Полезно
0
Но
Наши окна, производственная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте. Спасибо большое, что выбрали нас!!! Рады работать для вас 🤝
900 ss
6 отзывов
Мошенничество и хамство под видом сервиса держитесь подальше от “Наши Окна”! Худшего опыта взаимодействия с компанией ещё не было. Руководитель хам, грубиян и абсолютно некомпетентный человек, неспособный вести себя даже на элементарном уровне приличия. Уровень общения как на базаре, никаких извинений за косяки, только агрессия и перекладывание ответственности. Качество оконных конструкций ужасное. Сборка-кривая, исполнение-дешёвое, выглядит как будто сделано “на коленке”. Самое мерзкое-выбираешь один цвет и комплектацию, а тебе привозят совсем другое, и в наглую говорят: “Ничего менять не будем”. Деньги берут заранее, а потом отказываются выполнять свои обязательства, тянут время, ведут себя вызывающе и недобросовестно. Ни качества, ни ответственности, ни совести. Всем, кто это читает-НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ. Берегите свои деньги, нервы и время. Не ногой в “Наши Окна”!
Читать целиком
Полезно
1
Dariia Abdul
10 отзывов
Бессовестные. Привезли не тот заказ, потом перестали на телефоны отвечать. Теперь и деньги отказываются возвращать. (Далее изменено) Написали мне в инсте. После представления скриншотов никакой реакции. Прочитали и тупо промолчали
Читать целиком
Полезно
0
Д
Дебора
1 отзыв
Молодцы ребята, быстро все сделали👍
Полезно
0
Но
Наши окна, производственная компания
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дебора. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Ждём вас к нам за новыми покупками 😉
V4 .
47 отзывов
Окна хорошие, цены приемлемые по сравнению с другими магазинами. Но увы, есть подводные камни. Во-первых замерщик, не учел кривизну стен, отсюда были проблемы во время установки. Хотя человек вроде грамотный, видно разбирается но не понятно почему такую ошибку допускает. Во вторых это монтажники, точнее один из них кыргыз жигити, вообще некомпетентный 0. Остальные нормальные ребята. В итоге дверь не плотно закрывается в одном месте, только если ее закрыть с помощью дверного механизма то все норм. Но так не должно быть. Хотел два поставить, бирок чын айтамын Валентина грамотный и адекватный менеджер, решила проблемы. Если бы все работали как она, то я бы вообще эту компанию всем рекомендовал. У меня все.
Читать целиком
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее