............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

FINCA Банк 

Сберегательная касса
3.2
70 оценок
ЗАО ФИНКА Банк
3.2
70 оценок
Айпери Чыныбек Кызы4 отзыва
Olya M15 отзывов
Читать целиком
FINCA Банк, сберегательная касса
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим мнение каждого клиента и стремимся улучшить качество…
Г
Гулкайыр4 отзыва
FINCA Банк, сберегательная касса
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гулкайыр. Искренне благодарны за Ваш положительный отзыв 😊 Мы ценим мнение каждого клиента С уважением, ЗАО “ФИНКА Банк”
AA
Anisa Alybaeva3 отзыва
Читать целиком
FINCA Банк, сберегательная касса
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Аниса. Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим мнение каждого клиента и стремимся улучшить к…
Aidai Akmatova15 отзывов
Читать целиком
FINCA Банк, сберегательная касса
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Айдай. Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим мнение каждого клиента и стремимся улучшить к…
AK
Aky Kel10 отзывов
МК
Мария Кузнецова3 отзыва
АП
Анна Первотьма6 отзывов
Я бы хотела рассказать о возникшей неприятной ситуации, связанной с обслуживанием в этом банке. Изначально замечу очень непрофессиональный подход во всём, неклиентоорентированность даже в мелочах. Но эпогеем стала долларовая виза, открытая моим мужем. Первые несколько месяцев все было нормально, но в один прекрасный день неожиданно на счёт оказался кругленький такой минус. Заблокировать карту из приложения и по телефону мы не смогли. Испугались, что это какое-то мошенничество со стороны. А оказалось, что это мошенничество со стороны банка. Пока мы никак не трогали счёт и ничего с картой не делали, банк начал проводить какие-то мифические корректировки, в результате чего счёт по какому-то волшебству ушёл в минус 300 с лишним долларов. Когда мы пришли в банк разбираться, то выяснилось, что это какие-то сбои с их стороны, и они не могут установить, сколько денег у нас было до этих всех "сбоев". Нам пообещали разобраться и временно заблокировать карту. Вроде бы за несколько дней счёт пришёл в плюс, хоть наши доллара два нам так и не вернулись. Через некоторое время мы решили карту разблокировать и продолжить ею пользоваться. И пока мы шли, произошла ещё какая-то корректировка, и счёт стал минус почти два доллара. Ничего внятного в офисе в итоге мы не услышали. В итоге с нас попросили ещё и погасить этот минус, чтоб выполнить нашу просьбу закрыть карту. Короче говоря, это аферисты, которые воруют деньги. Не обращайтесь в этот банк!
Читать целиком
FINCA Банк, сберегательная касса
28 марта 2023, официальный ответ
Доброго времени суток. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Просим вас обрат…
Meta Morf45 отзывов
Отправлял 2 перевода в Россию. Сразу оплатил комиссию за оба перевода. Коммиссия должна была быть со слов сотрудника 0.1% от суммы, минимально 200 рублей. Ок, оплатил ее сразу. 1ый перевод прошел, второй нет так как у них была внутренняя ошибка. Сказали то что деньги будут на моем счету и когда в следущий раз приду то их от туда просто переведут получателю. Потратил там 1,5 часа. Попросили придти в другой день. Окей Прихожу через несколько дней что бы отправить второй перевод, 30 минут прождал в очереди, когда наконец-то подошла моя очередь, сотрудник банка говорит что у вас на счёту на 2000 рублей меньше чем должно было быть. Якобы снялась комиссия за перевод, я объясняю ему то что комиссию за перевод оплатил сразу же, ничего внятного мне ответить не смогли и попросили придти на следущий день, когда на смене будет девушка которая осуществляла перевод. На следущий день созвонился с девушкой на счёт перевода и того что на счету меньше денег чем должно было быть. На что она мне отвечает что при переводе через свифт комиссия составляет не только 0.1% от суммы а ещё 2% за обналичивание. На вопрос почему мне об этом сразу ее сказали ответила что - я должна была сказать, всем клиентам это говорю. Нет слов Я отвечаю то что мне было бы выгоднее отправить деньги через золотую корону, так как там комиссия составляет всего 1% от суммы. А здесь я заплатил 400 рублей за 2 перевода + 2% за "обналичивание". Нет слов, поражаюсь некомпетенции сотрудников
Читать целиком
FINCA Банк, сберегательная касса
7 декабря 2022, официальный ответ
Доброго времени суток Алексей! Прошу Вас написать письмо нам на почту (finca@fincabank.kg). В письм…
K
Kir10 отзывов
Читать целиком
FINCA Банк, сберегательная касса
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим вам свои извинения, за то что вы столкнулись с негативным опытом при посещении…
Софья One18 отзывов
Читать целиком
FINCA Банк, сберегательная касса
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим вам свои извинения, за то что вы столкнулись с негативным опытом при посещении…
Курманжан Бекенова1 отзыв
Gulnur Azamatova1 отзыв
FINCA Банк, сберегательная касса
2 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Будем стараться стать еще лучше!
Murat Umetbekov2 отзыва
Куба Мурзакматов4 отзыва
Читать целиком
FINCA Банк, сберегательная касса
18 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. П…
га
гб ас7 отзывов
FINCA Банк, сберегательная касса
11 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Можете оставить свои контакты, мы постраемся оперативно решить ваш вопрос.
Kay Jamison5 отзывов
Читать целиком
FINCA Банк, сберегательная касса
31 октября 2018, официальный ответ
Благодарим Вас! Мы с радостью читаем все ваши комментарии и прислушиваемся к предложениям. Нас радуе…
sevara ismailova8 отзывов
FINCA Банк, сберегательная касса
26 октября 2018, официальный ответ
Благодарим Вас за теплый отзыв и ждем снова в гости :)
Bekten Aksy2 отзыва
FINCA Банк, сберегательная касса
26 октября 2018, официальный ответ
Благодарим за информацию, мы обязательно прими во внимание Ваши замечания. Еще раз приносим свои извинения!
Bekten Aksy2 отзыва
Читать целиком
FINCA Банк, сберегательная касса
12 октября 2018, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. В первую очередь хотим принести Вам свои извинения за доставле…
Agpesm Ab7 отзывов
FINCA Банк, сберегательная касса
26 октября 2018, официальный ответ
Благодарим Вас за приятный и положительный отзыв и ждем снова в гости :)
MM
Marat Muratali2 отзыва
FINCA Банк, сберегательная касса
31 октября 2018, официальный ответ
Спасибо, мы ценим каждого клиента!
Болотбек Э6 отзывов
FINCA Банк, сберегательная касса
31 октября 2018, официальный ответ
Спасибо, когда вы оставляете благодарность в тех. поддержке, в мире радуется, как минимум, один банковский сотрудник!
🍪
Мы используем cookies подробнее