............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

12 каминов 

​Комплекс отдыха
4.1
1338 оценок

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы537

Цены1

Фото268

4.1
1338 оценок
​Айгерим Аликова​31 отзыв
Комплекс отдыха «12 каминов» — место, куда мы часто приезжаем отдохнуть и провести время с семьёй или друзьями. В целом впечатления всегда положительные: кухня здесь действительно на высоком уровне. Всё всегда очень вкусно, блюда подаются красиво и с душой, чувствуется качество продуктов. Ни разу не разочаровались в еде — стабильно вкусно, сытно и по-настоящему шикарно. Атмосфера в заведении приятная, персонал вежливый, поэтому возвращаться сюда хочется снова и снова. Но есть и момент, который немного портит общее впечатление — в помещении довольно холодно. Один камин, расположенный посередине зала, к сожалению, не может полноценно отапливать всю зону, особенно в прохладное время года. Из-за этого внутри бывает некомфортно сидеть долго. Также хотелось бы обратить внимание на отсутствие комнаты матери и ребёнка — для семей с маленькими детьми это действительно важно. И ещё уборная: там очень холодно, просто дубак, что создаёт дополнительный дискомфорт. Несмотря на эти нюансы, мы всё равно часто выбираем «12 каминов» для отдыха, потому что кухня и общая атмосфера нам действительно нравятся. Надеемся, что вопросы с отоплением и удобствами со временем будут решены.
Читать целиком
​nazka b​4 отзыва
В целом место неплохое, домики реально классные и уютные, к ним вопросов нет. Но, к сожалению, завтрак и поведение персонала полностью испортили впечатление. Завтрак ждали больше часа. Сидели в холодном помещении, чай за это время остыл, а в итоге принесли всего две яичницы и две каши. За такой «завтрак» вообще не стоило включать его в стоимость проживания. Если у вас один повар — это не проблема гостей. Отдельная тема — женщина, которая представлялась администратором. Хамство, грубый тон, ноль желания разбираться в ситуации. Вместо нормального объяснения — одно и то же «один повар», будто мы сами виноваты. Мы были просто в шоке от такого отношения. Единственный нормальный человек за всё утро — бармен. Очень вежливый, сделал вкусный чай и реально пытался сгладить ситуацию. Спасибо ему, иначе было бы совсем печально. Честно, за таким завтраком лучше вообще не спускаться из домиков, особенно в холод. Проще поспать ещё, поесть у себя или дождаться, когда нормально откроется кухня. Из-за этой ситуации возвращаться желания нет вообще. Не рекомендую это место именно из-за завтрака и отношения персонала. Увидела что много плохих отзывов именно насчет персонала, очень жаль что руководство не может взять под контроль эту ситуацию!
Читать целиком
​Мира Султангазиева​17 отзывов
Чистый воздух
​Kanaatovass _​1 отзыв
Приехали сегодня пообедать. Заказали много разных блюд. Я попробовала цезарь, том ям, медальоны и пасту Альфредо. Цезарь без вкуса, соуса почти нет. Том ям должен быть острым, но сам гость должен добавить сок лимона или лайма, чтобы было еще и кисло. Официант сказал, что том ям должен быть кислым, но источники интернета говорят обратное. Суп должен быть остро-кислым, сам суп должен быть острым и гость сам добавляет лайм. В супе были мелкие крапины, из-за которых суп было неприятно есть. Был только вкус имбиря, который видимо повар очень любит. Ведь имбиря в том яме было очень много. Том ям был слишком густой. Медальоны соус был пересоленный. Альфредо было не по классическому рецепту, был лук. Не чувствовалось сливочного вкуса, был только вкус лука.
Читать целиком
​Usman Suvanov​1 отзыв
Очень плохой персонал !!!!!!
ТТ
​Тимур Т​73 отзыва
К сожалению,приходится изменить свою оценку на негативную. Долгие годы были вашими постоянными клиентами. Надеюсь руководство услышит. К сервису в ресторанах - вопросов, в целом, нет, стараются. В стеклянном зале красиво, в деревянном - как обычно, без изменений. Минусы: 1. Новая пристройка летника убила уют деревянных залов. 2. Цены на блюда улетают в космос. Ассортимент блюд сильно сократили, по убирали шашлыки, местную кухню. Европейскую готовить пока так и не научились. Салаты по 800-900, блюда по 1400-1700... Блюда очень слабые, кухня слабая (невкусный салат из солений консервов, немного листвы и пары кусков мелкого мяса продавать за 900с..такое себе удовольствие) , а за такие деньги тем более. 3. Перестаньте учить официантов навязывать дорогие позиции блюд, клиент сам решит, что ему по душе. Это всегда очень сильно раздражало и по сей день занимаетесь этим.. 4. За 5 лет нет никакого развития в инфраструктуре, кроме убожеских юфрейм домов и новых ресторанных площадок. Пройтись то не куда, особо. Из-за этого, приезжать чаще сюда уже совсем не хочется, к сожалению. Открываются новые локации рядом с городом, где потратить деньги будет намного приятнее и логичнее. Я очень надеюсь, что услышите и примите во внимание. Кажется, ваше развитие идет не туда.
Читать целиком
1к
12 каминов, комплекс отдыха
10 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Ждем вас в 12 каминов.
GN
​Gulhumar Niyazalieva​6 отзывов
Все классно было
ЖК
​Жамал Кенжебекова​2 отзыва
Самый отстойный сервис обслуживание 👎👎👎👎👎👎👎👎 Кто будет ехать на коттеджи,а-фрейми учтите . На завтрак пошли сказали что опоздали и высмеяли . Впервые сталкиваюсь с таким отношением.Настроение нам испортили конкретно .Хожу на все а-фреймы Города все завтраки подают учитывая что гости могут опоздать .Но нет, тут элементарно не знают клиент обслуживанию . Зазвездились 👎👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
ТА
​Туголбай Акматбек уулу​3 отзыва
Первый и последний раз пришел
AM
​Aiperi Musaeva​1 отзыв
✌️
NZ
​Nazira Zhumakunova​2 отзыва
Султан и Медер спасибо за обслуживание )
​Бегуш Эркинбекова​2 отзыва
Не вкусно вообще
​Who are you What?​29 отзывов
Прекрасное место чтобы побыть с семьей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​А К​87 отзывов
Кухня не соответствует цене. Обслуживание хорошее, но еда совсем невкусная. Боорсоки несвежие сразу видно - не хрустят, очень мягкие, как будто просто вытащили и подогрели
Читать целиком
1к
12 каминов, комплекс отдыха
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что отметили хорошее обслуживание — нам приятно, что вы это заметили. Очень…
АШ
​А Ш​2 отзыва
Сегодня были в заведении «12 каминов». Поехали подышать горным свежим воздухом и вкусно поесть. Атмосфера и природа действительно шикарные! После снегопада воздух просто хрустальный. В этом плане всё прекрасно. А вот кухня оставляет желать лучшего. Мы заказали блюдо, и цена абсолютно не соответствует качеству: овощи сырые, мясо перемаринованное, сухое и непонятное на вкус. Оценка 0 из 10. Причём это не первая жалобы на это блюдо! Очень хотелось бы, чтобы хозяин заведения обратил внимание на работу кухни, пересмотрел меню и качество приготовления. Потому что цены в меню и качество блюд ну вообще не совпадают. Хоть иногда просматривать свой рейтинг и отзывы! Мы были небольшой компанией, и все остались разочарованы. Отдельный момент борсоки. Даже в маленьких заведениях в городе их жарят во фритюрнице и подают свежими, хрустящими. Нам же принесли просто разогретые в микроволновке мягкие, не хрустящие боорсоки. Каймак был буквально на чайную ложечку. Природа супер, воздух супер. Кухня полное разочарование. Очень надеемся, что в заведении обратят внимание на качество блюд.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
1к
12 каминов, комплекс отдыха
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что отметили атмосферу и природу нашего ком…
​Temirlan Sydykov​24 отзыва
Хорошее место на природе.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
1к
12 каминов, комплекс отдыха
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за отзыв 💛
​Begimai Zhanalieva​8 отзывов
Сколько себя помню, 12 каминов всегда на высоте )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
1к
12 каминов, комплекс отдыха
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Begimai! Спасибо вам 😌
​090605 0009​7 отзывов
Красиво😍😍😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
1к
12 каминов, комплекс отдыха
8 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отклик 😌 Ждём снова ❤
ZZ
​Zee Zee​8 отзывов
Начну с хорошего, само место классное как не крути хочется всегда возвращаться. Официант парень забыла как зовут, да и в общем все были приветливые и любезные. Уютно, атмосферно. Но вот кухня хромает ужасно, салат из баклажан не вкусный, который даже в самых дешевых кафешках щяс и то готовят лучше. Жаль не сфотала, не думала что буду писать отзыв, теп более такой разочарованный . А про этот кебап на фото или даже не знаю как его назвать, мини шашлык на шпажках вообще отвратительный я даже не доела. Грибы перегорели, баклажан сухой будто старый, мясо фиг поймешь из чего вообще, маринад 🤮. И это при их космических ценах, а про порции вообще молчу. Смотрю все жалуются на еду, почему не смотрят на это и не улучшают 🤷‍♀️. Ведь это одно из часто посещаемых мест туристов и гостей страны.
Читать целиком
1к
12 каминов, комплекс отдыха
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и за теплые слова о нашем месте и команде. Нам очень жаль, что бл…
​Майк Рысбеков​5 отзывов
Качество порции Не соответствует цене 🤝🏼
Читать целиком
1к
12 каминов, комплекс отдыха
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что порция не оправдала ваших ожиданий. Мы обязател…
ОН
​Олег Н.​5 отзывов
Ужасный сервис, официанты так и не подошли. Три раза звали, прошли мимо. Пьяная компания устроила дебош. Никакой охраны на территории.
Читать целиком
1к
12 каминов, комплекс отдыха
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за неприятную ситуацию. Нам очень ж…
MN
​Mark Nowak​1 отзыв
Отвратительный сервис. Так выглядит бронирование стола с трех напоминаний. Стол занят, временный грязный ни кто не убирает. Обходите это место стороной если хотите уважения. Приняли заказ у временного стола, забыли про него, пересадила за тот что был зарезервирован и несколько раз хотели согнать от туда потому что потеряли наш резерв. Хуже места я давно не видел. Disgusting service. This is what booking a table with three reminders looks like. The table is occupied, no one cleans the temporary dirty one. Avoid this place if you want respect. We accepted the order at the temporary table, forgot about it, transplanted for the one that was reserved and several times wanted to drive away from there because we lost our reserve. I haven't seen a worse place for a long time.
Читать целиком
1к
12 каминов, комплекс отдыха
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваше впечатление от посещения оказалось негативным. Мы приносим ис…
АК
​Арзымат Калысов​11 отзывов
Все замечательно
1к
12 каминов, комплекс отдыха
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Ждём снова!
​adi 💋​6 отзывов
Уютно 🎀
​Avia Monster​32 отзыва
Единственное место в округе. Поэтому с едой не стараются. Очень посредственно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​S T​2 отзыва
👍👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​K 💖​30 отзывов
Очень вкусная еда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее