............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

12 каминов 

Комплекс отдыха
4.1
1414 оценок
4.1
1414 оценок
545 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НН
Нг Нг22 отзыва
Ж…
Жайнак …1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
А Ш2 отзыва
Сегодня были в заведении «12 каминов». Поехали подышать горным свежим воздухом и вкусно поесть. Атмосфера и природа действительно шикарные! После снегопада воздух просто хрустальный. В этом плане всё прекрасно. А вот кухня оставляет желать лучшего. Мы заказали блюдо, и цена абсолютно не соответствует качеству: овощи сырые, мясо перемаринованное, сухое и непонятное на вкус. Оценка 0 из 10. Причём это не первая жалобы на это блюдо! Очень хотелось бы, чтобы хозяин заведения обратил внимание на работу кухни, пересмотрел меню и качество приготовления. Потому что цены в меню и качество блюд ну вообще не совпадают. Хоть иногда просматривать свой рейтинг и отзывы! Мы были небольшой компанией, и все остались разочарованы. Отдельный момент борсоки. Даже в маленьких заведениях в городе их жарят во фритюрнице и подают свежими, хрустящими. Нам же принесли просто разогретые в микроволновке мягкие, не хрустящие боорсоки. Каймак был буквально на чайную ложечку. Природа супер, воздух супер. Кухня полное разочарование. Очень надеемся, что в заведении обратят внимание на качество блюд.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
12 каминов, комплекс отдыха
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что отметили атмосферу и природу нашего ком…
090605 00097 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
12 каминов, комплекс отдыха
8 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отклик 😌 Ждём снова ❤
nazka b4 отзыва
В целом место неплохое, домики реально классные и уютные, к ним вопросов нет. Но, к сожалению, завтрак и поведение персонала полностью испортили впечатление. Завтрак ждали больше часа. Сидели в холодном помещении, чай за это время остыл, а в итоге принесли всего две яичницы и две каши. За такой «завтрак» вообще не стоило включать его в стоимость проживания. Если у вас один повар — это не проблема гостей. Отдельная тема — женщина, которая представлялась администратором. Хамство, грубый тон, ноль желания разбираться в ситуации. Вместо нормального объяснения — одно и то же «один повар», будто мы сами виноваты. Мы были просто в шоке от такого отношения. Единственный нормальный человек за всё утро — бармен. Очень вежливый, сделал вкусный чай и реально пытался сгладить ситуацию. Спасибо ему, иначе было бы совсем печально. Честно, за таким завтраком лучше вообще не спускаться из домиков, особенно в холод. Проще поспать ещё, поесть у себя или дождаться, когда нормально откроется кухня. Из-за этой ситуации возвращаться желания нет вообще. Не рекомендую это место именно из-за завтрака и отношения персонала. Увидела что много плохих отзывов именно насчет персонала, очень жаль что руководство не может взять под контроль эту ситуацию!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Элина Жумабаева21 отзыв
Алтынай Алмасбекова🤍8 отзывов
NalrimeT VeablimE2 отзыва
Zozoka Zoka10 отзывов
ТИ
Татьяна Ивановна2 отзыва
Айгерим Аликова31 отзыв
Комплекс отдыха «12 каминов» — место, куда мы часто приезжаем отдохнуть и провести время с семьёй или друзьями. В целом впечатления всегда положительные: кухня здесь действительно на высоком уровне. Всё всегда очень вкусно, блюда подаются красиво и с душой, чувствуется качество продуктов. Ни разу не разочаровались в еде — стабильно вкусно, сытно и по-настоящему шикарно. Атмосфера в заведении приятная, персонал вежливый, поэтому возвращаться сюда хочется снова и снова. Но есть и момент, который немного портит общее впечатление — в помещении довольно холодно. Один камин, расположенный посередине зала, к сожалению, не может полноценно отапливать всю зону, особенно в прохладное время года. Из-за этого внутри бывает некомфортно сидеть долго. Также хотелось бы обратить внимание на отсутствие комнаты матери и ребёнка — для семей с маленькими детьми это действительно важно. И ещё уборная: там очень холодно, просто дубак, что создаёт дополнительный дискомфорт. Несмотря на эти нюансы, мы всё равно часто выбираем «12 каминов» для отдыха, потому что кухня и общая атмосфера нам действительно нравятся. Надеемся, что вопросы с отоплением и удобствами со временем будут решены.
Читать целиком
Айтолгон 🤍1 отзыв
Жалоба на несправедливую систему депозитов и ограничение свободы выбора 27.07.2025 Сегодня мы посетили заведение «12 КАМИНОВ», просто чтобы выпить кофе. Однако нас сразу поставили перед фактом: в выходные действует обязательный депозит 1500 сомов с человека, независимо от того, сколько и что мы собираемся заказать. Мы не были голодны, не планировали обедать — хотели просто спокойно провести время за чашкой кофе. Но нам такую возможность не предоставили. Считаем, что такая система несправедлива. В будние дни депозита нет — почему же в выходные человек обязан платить больше просто за то, что пришёл в удобное ему время? Если гость не голоден, он имеет полное право не заказывать еду. Депозит можно ввести как опцию при бронировании, но не навязывать его всем без исключения — особенно тем, кто пришёл просто выпить кофе или провести короткую встречу. Просим администрацию: 1. Сделать информацию о депозите прозрачной и доступной заранее — на сайте, в меню, при бронировании или на входе. 2. Пересмотреть депозитную политику и не ограничивать свободу выбора гостей. 3. Провести работу с персоналом, чтобы избежать давления на посетителей и создать атмосферу уюта, а не принуждения. Мы рассчитывали на приятное время, но ушли с чувством разочарования. Надеемся, что вы обратите внимание на эту ситуацию и пересмотрите политику заведения.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
12 каминов, комплекс отдыха
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айтолгон! Благодарим Вас за обратную связь. Позвольте пояснить, что система депозита…
АА
Айдана Алишерова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
/\/\ирзат Бейшеналиев8 отзывов
Э…
Элбагар …1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GN
Gulhumar Niyazalieva6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Daniiar Kadinov3 отзыва
Алтынай Таалайбекова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
12 каминов, комплекс отдыха
3 августа 2025, официальный ответ
Алтынай, здравствуйте! Спасибо вам большое за высокую оценку 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова!
ДK
Джонни Kushtarbekov3 отзыва
Посетил “12 КАМІНОВ” с ожиданием качественного отдыха и сервиса — увы, реальность оказалась далека от заявленного уровня. Сам ресторан визуально впечатляет: интерьер стильный, территория ухоженная, чувствуется, что владельцы вложили в проект душу и немалые средства. Однако, всё впечатление портит работа персонала. Официанты абсолютно не обучены: слабо ориентируются в меню, не умеют работать с гостем и, что особенно возмутительно, подали мясо (ребро) в сыром виде, заявив, что “так и должно быть”. Это неприемлемо даже в заведении среднего класса, не говоря уже о месте с такими амбициями. Обслуживание оставляет ощущение, будто персонал — случайные люди без подготовки и понимания стандартов гостеприимства. Прискорбно наблюдать, как потенциально отличное место теряет репутацию из-за слабого сервиса. Резюме: отличная идея, достойная подача — но реализация на уровне столовой при автостоянке. Если руководство не займётся обучением и сменой команды, перспектив у заведения немного.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
12 каминов, комплекс отдыха
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жакшылык! Благодарим за Ваш подробный отзыв. Нам искренне жаль, что Ваш визит не оправ…
Bonita Guetta48 отзывов
Ресторан 12 Каминов это вопиюще переоценённое заведение с абсолютно несоответствующим качеством. Цены космические, а еда на уровне столовой низкого уровня. Особое впечатление оставил шашлык. То, что должно быть сочным, ароматным и свежим, оказалось пересушенным и безжизненным. Создаётся ощущение, что мясо было приготовлено несколько дней назад, поставлено на подогрев и на этом всё. Вкуса ноль. Текстура как подошва. Это даже близко не похоже на нормальное мясное блюдо. Сервис? Его просто нет. Персонал холодный и безразличный. Никто не знает, что такое внимание к гостю. Ресторан строит из себя что-то особенное, но на деле — это банальный фастфуд по ценам премиум-сегмента. Я искренне удивляюсь, что у этого места вообще есть посетители. Вы серьёзно офигели с такими расценками за такой уровень обслуживания и кухни. Категорически не рекомендую! Ваша репутация держится, видимо, только на громком названии.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
12 каминов, комплекс отдыха
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Bonita! Благодарим за Ваш отзыв. Нам жаль, что ваш визит оставил негативное впечатлени…
AO
Aikanysh Omurzakova7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
12 каминов, комплекс отдыха
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aikanysh! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Такое обслуживание не…
Who are you What?28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Temirlan Sydykov24 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
12 каминов, комплекс отдыха
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за отзыв 💛
Begimai Zhanalieva7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
12 каминов, комплекс отдыха
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Begimai! Спасибо вам 😌
Avia Monster32 отзыва
А К91 отзыв
Читать целиком
12 каминов, комплекс отдыха
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что отметили хорошее обслуживание — нам приятно, что вы это заметили. Очень…
🍪
Мы используем cookies подробнее