............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Jannat Resort 

​Отель
2.7
139 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
В здании1
Отзывы84
Фото106
2.7
139 оценок
Ч.
​Чынгыз .​47 отзывов
28 апреля 2024, отредактирован
Был в нижних этажах где конференц залы зимой там при входе скользко затопленно водой . Было бы хорошо если там сделали отвод воды или постелили полики снаружи. 1 раз упал .
Читать целиком
JR
Jannat Resort, отель
28 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно обратим внимание на эту проблему и примем соответствующие меры…
OR
​Oscar Rise​30 отзывов
4 апреля 2024, отредактирован
Отель находится в красивом месте в горах. Сама атмосфера уже вызывает чувство отдыха. Однако я скорее расскажу про инклюзивность отеля. Мы там проводили семинар с ПРООН. Есть проблемы с доступной средой. Особенно пользователям коляски. В бассейн с первого этажа не попасть. Ступеньки. Нужно через медцентр идти по 2 этажу (про то никто не скажет, надо додумать логически). Персонал помогает хорошо. За это спасибо. На 2 этаже очень неудобный и слишком по углу наклона крутой пандус. Два человека нужны для того, чтобы подняться по пандусу. Еще в подобных отелях по мировым стандартам должны быть несколько спец.номеров для людей с инвалидностью с широкими дверями в санузлы и плюс чтобы там были поручни и умывальник удобный. Также, в бассейн необходимо установить спецподъемник для бассейна. И самое неприятное: массажистка при отеле отказалась мне сделать массаж, так и сказав, что из-за моей инвалидности она не будет мне делать никакой вид массажа. Если эти минусы устранить, то цены бы не было этому отелю.
Читать целиком
JR
Jannat Resort, отель
4 апреля 2024, официальный ответ
Мы очень сожалеем, что Ваш опыт с нашей продукцией или услугами оказался негативным. Наша команда вс…
АD
​Айс D​4 отзыва
2 апреля 2024
Еда вкусная, номера чистые! Ребята на 2м этаже в столовой просто супер! Эрмат, Зойирбек, Сезим спасибо за отличное обслуживание и помощь 😘😘😘 Очень вежливые и отзывчивые ребята 🤩👏
Читать целиком
JR
Jannat Resort, отель
4 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша еда и чистота номеров. Мы передадим…
ЭТ
​Эрназар Ташматов​4 отзыва
28 марта 2024
Халатное отношение парня в светлом пиджаке на ресепшн (утром - 28.03.2024 г.). На просьбу помочь найти жилетку, которые 27го числа в ресторане оставил, ответил, что посмотрит по камерам, но по итогу ничего не было сделано. Позже подошёл на ресепшн, там был другой парень, который буквально за 3-5 минут смог найти среди утерянных вещей
Читать целиком
JR
Jannat Resort, отель
29 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Эрназар мырза, мы приносим извинения за неудобства, вызванные вашим негативным опытом на р…
BA
​Begaiym Amanturova​2 отзыва
28 марта 2024
Завтраки оставляют желать лучшего - основное меню состоит из выпечки, овощей и сладостей. Приходя чуть позже, есть риск остаться без еды, что происходило неоднократно.
Читать целиком
JR
Jannat Resort, отель
29 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Мы примем во внимание ваши замечания относительно ассортимента завтраков и…
СК
​Салоны Красоты Мария​4 отзыва
11 марта 2024
Бассейн супер! Массаж очень понравился!!! Молодцы! Рекомендую! Очень вкусно!
NM
​Nurgeldi Mirbekov​3 отзыва
10 марта 2024, отредактирован
Сервис ужасный. Вода в бассейне пахнет хлоркой и очень душно а цены вообще в космос улетели.👎🏼👎🏼👎🏼
Читать целиком
JR
Jannat Resort, отель
11 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, Nurgeldi Mirbekov Благодарим Вас за Ваш отзыв и выражаем искренние извинения за не…
EP
​Elena Poveteva​13 отзывов
10 марта 2024
А руководство вообще в курсе за качество обслуживания в этом отеле? Пытаюсь уже час купить сертификат по одному слову вытягиваю. Трубка не берут, дают ложную информацию
Читать целиком
JR
Jannat Resort, отель
11 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, Elena Poveteva Мы благодарим Вас за обращение и выражение ваших замечаний относите…
DD
​Dasso Design​8 отзывов
3 марта 2024
Это самый ужасный сервис, который я только видела. По телефону говорят одно, в итоге приезжаешь, а по факту другое. Безсовестное и безответственное поведение администраторов. Решать проблемы не умеют, клиентоориентированность на нуле. И все за немалые деньги. Сервис из начала 2000-х.
Читать целиком
JR
Jannat Resort, отель
6 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, Dasso Design Мы искренне сожалеем, что ваш опыт общения с нашим сервисом оставил в…
TP
​Tanya Pavlovich​14 отзывов
3 марта 2024
Мы были постоянными клиентами, но уже не хочется приезжать в этот отель из-за обслуживания, которое стало намного хуже, чем раньше. Раньше был шведский стол, теперь нужно выбирать из меню, если отдыхает мало людей. Но это только обед и ужин. Завтрак всем подают одинаковый и по количеству тоже, независимо от персон. Нас отдыхало 4 человека, подали еду на полторы персоны, и то под вопросом: несколько булок разных, маленькая пиалка с творогом - 1/4 порции. Такая же пиалка со сметаной, и такая же с вареньем. Небольшая тарелка салата на 1 человека. Пара кусочков сыра. Это все на четверых. Отдам должное, после наших просьб нам подали кашу и яйца. Но так не должно быть в 5* отеле! Мы не должны выпрашивать еду. Далее, на обед и ужин выключается кофемашина и доступ к кофе закрыт. Предлагают растворимый. Раньше доступ к кофе машине был всегда. Сейчас сказали только на завтрак. В день когда людей стало больше в отеле, подали шведский стол. Но стоимость была одна и та же. Потом когда мы уехали, администратор позвонил м попросил оплатить ещё не маленькую сумму, аргументируя тем, что он обсчитался. После такой "клиентоориентированности" возвращаться не хотим.
Читать целиком
JR
Jannat Resort, отель
6 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, Tanya Pavlovich Благодарим за Ваш отзыв и высказанную точку зрения. Мы искренне со…
АМ
​Антон Матвеев​8 отзывов
24 февраля 2024
Кухня очень испортилась! Повара 24.02.24. Всё пресное и не вкусное! Про цены и порции даже можно не писать!
Читать целиком
JR
Jannat Resort, отель
26 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, Антон Матвеев Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с кухней и едой в нашем отеле ост…
АУ
​Акмарал Усенова​2 отзыва
23 февраля 2024
Испортили праздничный вечер!!! Приобрела сертификат, перевела всю сумму. После того как получили чек перестали отвечать, звоню не берут. С 17:00 до 22:00 ждала, в конце ничего нет. Написали, что не смогли отправить из-за погоды только в 22:00, после того как я начала таранить! Столько ждала, нервы свои потратила! Ужасно пожалела, что обратилась именно к ним!!!
Читать целиком
JR
Jannat Resort, отель
26 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, Акмарал Усенова Мы выражаем наши искренние извинения за возникшие неудобства из-за…
Пожить
​​​​​​​5 звёзд​85 номеров
Дополнительно
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
В справочнике
Парковка
​65 мест​Бесплатная
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Улица Аламудунское ущелье, 3
Аламудунский район, Чуйская область
5 этажей
Круглосуточно
1 мая — Праздник труда.
Уточните время работы по телефону.
+996 (312...
Twitter
Facebook
Instagram
WhatsApp
Похожие организации
Avere, гостиница
Стандартные номера от 2000 за день/ночь!
Забронировать
​Реклама​На правах рекламы. Жарнама акысында.
Jannat Regency, отель
Завтрак • SPA • Тренажёрный зал • Прачечная • Джакузи • 110 номеров • Поминальные обеды • До 250 человек • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
12 каминов, комплекс отдыха
Проживание от 10000 сом • Завтрак • Бани • Детский уголок • Беседки • До 4 мест • Wi-Fi • Кафе
Подробнее
Mountain View Resort, курортный отель
Завтрак • Сауны • Ski-room • С подогревом • Посещение 2000 сом • Для взрослых • Крытый • Открытый • Wi-Fi • Кафе
Подробнее
Kara Bulak eco resort, зона отдыха
Прокатись на конях по удивительным локациям! 🐴🐴🐎
Позвонить
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.