............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Сохранить
Отправить
Проехать
DemirBank
Банк
3.3
241 оценка
ЗАО Демир Кыргыз Интернэшнл Банк
Контакты
Инфо
Отзывы
89
Цены
Фото
13
3.3
241 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
MT
Mobi Teh
3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность Акматовой Наргизе из филиала ЦУМ за её высококлассное обслуживание! Она всегда грамотно всё объясняет, внимательна и профессиональна. Демир Банку стоит держаться за таких сотрудников! Именно благодаря таким людям хочется возвращаться снова. 🌸
Читать целиком
Полезно
2
Dб
DemirBank, банк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Большое спасибо за такие тёплые слова в адрес нашей сотрудницы Акма…
Житель города Bishkek
4 отзыва
Сотрудники демира которые сидят в этом филиале некомпетентные, не отвечают на прямо заданные вопросы.
Читать целиком
Полезно
1
Dб
DemirBank, банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваш визит в н…
BB
Bitchh Baby
8 отзывов
Не работает Apple pay 👎🏻 apple pay not working
Читать целиком
Полезно
0
Dб
DemirBank, банк
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо за ваш комментарий. На данный момент сервис Apple Pay офици…
K1
Ksn 121
8 отзывов
👍
Читать целиком
Полезно
0
Dб
DemirBank, банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно знать, что вы остал…
Тетрагидропиранилциклопе н
13 отзывов
Если не работаете в майские праздники отметьте это... Upd: ладно, возможно тот филиал уже давно не работает 🧑🏫
Читать целиком
Полезно
0
Dб
DemirBank, банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Информация о режиме работы филиалов в майские праздники была заране…
Dayana Kerimbekova
2 отзыва
медленное обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
Dб
DemirBank, банк
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вы столкну…
ТМ
Тынчтык Мусаев
4 отзыва
Взяли комиссию 2 бакса за то что купюра немного мятая и с маленькими дефектами, хз в других местах тоже самое или нет
Читать целиком
Полезно
0
Dб
DemirBank, банк
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв. Действительно, при приёме нали…
Tolkun Usubalieva
7 отзывов
Кабай - всегда быстро помогает и решает вопросы.
Читать целиком
Полезно
0
Dб
DemirBank, банк
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо за Ваш положительный отзыв! Нам очень приятно знать, что Ка…
Атай Арыков
5 отзывов
Отлично обслужили. Директор так вообще золотой парень!
Читать целиком
Полезно
0
Dб
DemirBank, банк
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы осталис…
ИА
Илимбек Алижапаров
2 отзыва
Вчера был в этом банке ,парни из персонала обслужили очень хорошо и быстро, дали полную информацию и решили проблемы с картой
Читать целиком
Полезно
0
Dб
DemirBank, банк
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы…
АС
Анатолий Суцепин
2 отзыва
Сегодня посетил этот офис по поводу проблем с картой и приложением. Очередь электронная, ждать пришлось не больше 5 минут. Большое спасибо сотруднику Кабаю за оперативное решение всех проблем, получил много полезной информации. Обслуживание на высшем уровне. СПАСИБО!!!
Читать целиком
Полезно
0
Dб
DemirBank, банк
18 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось качество обслужив…
KA
Kubanychbek Atay uulu
9 отзывов
долгое обслуживание, хотя сотрудники сидят без клиентов
Читать целиком
Полезно
0
Dб
DemirBank, банк
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Мы сожалеем, что время ожидания было долгим. Обязательно передадим…
uk
urmat khalilov
1 отзыв
Во время обеда не пускают к терминалу
Читать целиком
Полезно
0
Dб
DemirBank, банк
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за обратную связь. Во время обеденного перерыва закр…
tl
tanya luvanhi
3 отзыва
Обслуживание по карта
Читать целиком
Полезно
0
Dб
DemirBank, банк
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку! Мы очень рады, что вы довольны нашими услугами. Будем…
AS
Adilet Sovetzhan uulu
2 отзыва
Самый ужасный банк с которым я когда либо имел дело! Отстой полный!!!! Надменный персонал! Ничего не решают, управляющий банка Жолболду не умеет решать вопросы оперативно, ссылается на всякую чушь! Вообще не советую этот филиал, да и во все этот банк! Просто отняли очень много времени и ничего не смогли сделать, миллион не понятных причин! Плюс у них интернет банкинг полный краш! Вы можете просто посмотреть сколько у вас на счету и все!!! Все что они там пишут про возможности своего банкинга, это (я его маму знаю ), 2гис не пропускает мат ЗАКРОЙТЕСЬ УЖЕ!!! НЕ МУЧАЙТЕ ЛЮДЕЙ!!! 👎👎👎👎
Читать целиком
Полезно
1
Dб
DemirBank, банк
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста дату визита, Ваше ФИО, контактный телефон и проблему, с которой сто…
АА
Аяна Анарбекова
9 отзывов
Обслуживание юр лиц было долгим, пришли с проблемой Пин который банк сам нам написал, от банкинга был не верным. Пришлось долго разбираться в чем дело и почему пин который присвоил банк был не правильным. В конце концов все решилось и мне написали новый пин, но написали просто на листочке, от руки не для всех читаемым подчерком.
Читать целиком
Полезно
0
Cs
City spirit
2 отзыва
Хороший филиал. Очень приятные в общении сотрудники и профессионалы своего дело
Читать целиком
Полезно
0
Dб
DemirBank, банк
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку! Мы очень рады, что вы довольны нашими услугами. Будем…
AA
Azaliya Akbaeva
26 отзывов
Самый бесполезный менеджер филиала из всех менеджеров банков, с которыми мне пришлось поработать за последние две недели. Если в других банках менеджеры стараются работать на результат, хотя бы пытаются содействовать в решении вопросов, просьб клиентов, то менеджер ДКИБ на все вопросы отвечает формально, для видимости, со стороны он просто занимается иммитацией бурной деятельности, некоторые менеджеры госорганов и то намного эффективнее, чем в этом частном банке. Полное несоответствие занимаемой должности.
Читать целиком
Полезно
0
Dб
DemirBank, банк
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста дату визита, адрес офиса, Ваше ФИО и контактный телефон, ФИО сотруд…
Геннадий Чжен
7 отзывов
Брал дебетовую карту, для написания заявления прождал 2 часа(что у меня заняло менее 5 минут), для получения уже готовой карты прождал 1 час(1 минута делов). Отвратительно… неужели нельзя поставить процессы, чтобы тем кто пришел на быстрые операции, не приходилось ждать по нескольку часов в очереди за людьми, обслуживание которых занимает часы... *Update 2024 февраль За это время ничего не поменялось в плане очередей. Но в целом, банк работает хорошо/предсказуемо/надёжно. Свифт переводы приходят в ожидаемые сроки, скрытых комиссий вроде как нет, за каждую бумажульку денег не берут, как например в Халык банке. Хороший банк, но процесс отфильтровки быстрых и долгих операций нужно как-то менять.
Читать целиком
Полезно
3
JA
J A
42 отзыва
Сервис был быстрым
Полезно
1
СШ
Сергей Ш
15 отзывов
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТАНОВИТЕСЬ КЛИЕНТАМИ ЭТОГО БАНКА! Я нахожусь в другой стране. Оформил карту для операций с долларами. Ещё в прошлом году они мне начали блокировать все операции по съёму наличных без причины. От поддержки толку нет. Они отписывают что-то невнятное, и главное-моя проблема абсолютно не решается. Теперь я вообще не могу зайти в приложение. Пишет, что банком могут пользоваться только люди от 15ти лет. Учитывая, что я им пользовался ранее, у них есть вся моя информация, наверное мне больше 15ти? Обещали исправить проблему 2 дня назад. Сегодня я все так же не могу зайти в приложение. Скидываю им скриншот, где теперь пишет, что нельзя пользоваться тем, кто младше 14ти. Ответ поддержки убил: "Ну, приложением нельзя пользоватьсятем, кто младше 14ти". Спасибо, помогли! Я как бы это сам вижу. Как будто говорю с роботами. Ни капли человечности и понимания. От поддержки толку 0. Когда все нормально, пользуйтесь банком на здоровье. Но сервис проверяется именно в таких непредвиденных ситуациях. Теперь я остаюсь 1 на 1 со своей проблемой, и не знаю даже, чего ожидать и когда все станет понятно и я смогу пользоваться своими деньгами.
Читать целиком
Полезно
3
J Bor
23 отзыва
Здравствуйте, были два раза чтоб справку взять в посольство, очень быстро сделали спасибо большое за помощь, Нурдана оператор была, помогла очень, уже дважды помогла спасиибки❤️
Читать целиком
Полезно
2
АБ
Айдай Бакытовна
11 отзывов
Ужасное обслуживанию , сижу жду пол часа , пока сотрудник занимается своими делами !!!!
Полезно
1
Шернияз Курманбеков
92 отзыва
Большой банк удобно расположенный в центре города. Его доступность его преимущество. Он находится рядом с торговымм центрами это удобно
Полезно
0
Shamil’ Kurmakaev
6 отзывов
Техподдержка нулевая! Ничего не знают, сотрудники вообще не компетентные! Крупные SWIFT переводы обрабатывают очень долго не укладываясь в срок 3-5 банковских дней, а бывает что и вообще SWIFT перевод теряют! Руководство банка разберитесь с вашими сотрудниками!
Читать целиком
Полезно
2
Alina Amanova
8 отзывов
Обслуживание Юр лиц ужасное
Полезно
2
Гл
Городская легенда
2 отзыва
Ужасное обслуживание. Слишком долго ждать.
Полезно
3
Акылбек Бекмуратов
4 отзыва
Бардак, на огромную очередь работают только две кассы!! А операторы скучают, работа идёт а люди стоят!!
Полезно
4
Adep Anvarbek uulu
1 отзыв
Обслуживание ху**ое ждал почти 40 минут
Полезно
3
Cs
City spirit
12 отзывов
Я здесь брал карточку там не пришлось ждать 20-30 минут ждал около 5минут и оформили мне карточку персонал хороший. (Это было 2 года назад) щас не знаю какой там персонал наверное как и прежде!
Читать целиком
Полезно
0
АБ
Анжелика Бильченко
10 отзывов
Классно, быстро помогли, решили проблему объективно, единственное когда начался обед начали поторапливать. Поэтому 4
Полезно
1
KG
Kenje Gaanykyzy
21 отзыв
Всегда очередь. Грубые сотрудники. Сотрудники не профессионально работает.
Полезно
1
АВ
Андрей Викторович
6 отзывов
За месяц поменял уже 4 карты Visa gold по причине «ошибка чипа». В отделение банка хожу как на работу. Сейчас также стою в очереди чтобы заказать пятую карту. Банк никак не комментирует данную проблему
Читать целиком
Полезно
3
NN
Nurkylych Nuraliev
1 отзыв
Тейлөө абдан начар!
Полезно
0
Сергей Кадыров
1 отзыв
Получил здесь карту Visa, без очереди, сделали за три дня. А в том банке, у которого на 2ГИС много звездочек, предложили только Элкарт и только через 2 недели.
Читать целиком
Полезно
0
Roman K
30 отзывов
В банкоматах никогда нет денег. Зачем держать деньги в вашем банке, если их потом нельзя снять? Никому НЕ рекомендую этот банк!
Полезно
1
ЖО
Жыпар Ормонова
3 отзыва
Ужасный банк. Никому не советую.
Полезно
1
Alexey t
13 отзывов
Для чего внутри стоит банкомат, если им нельзя воспользоваться во время обеда? Охранник нахамил и чуть ли не силой выставил за дверь 👎🏻
Читать целиком
Полезно
4
Dб
DemirBank, банк
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Примите наши извинения и уточните пожалуйста дату визита, адрес офиса, Ваше ФИО и конта…
ЖК
Жаркынай Кулукеева
8 отзывов
Работает только две кассы на все толпу , и одного клиента принимают по 30 мин
Читать целиком
Полезно
2
Dб
DemirBank, банк
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста дату визита, адрес офиса, Ваше ФИО и контактный телефон. Мы, обязат…
Kemran Social
1 отзыв
Очень долгое обслуживание, ждёшь час иной раз больше чтобы просто снять деньги со счета
Читать целиком
Полезно
2
Dб
DemirBank, банк
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста дату визита, адрес офиса, Ваше ФИО и контактный телефон. Мы, обязат…
IB
Ilya Bratenkov
5 отзывов
Огромное спасибо за открытие счёта!
Полезно
0
РЗ
Ринат Закиров
5 отзывов
Отвратительный банк, с которым мне приходилось иметь дело! Грабительские комиссии, буквально за всё! Кошмарное приложение и ужасное обслуживание в филиалах по городу. У меня возник резонный вопрос, на каком основании они сделали такие высокие комиссии за обналичивание валюты и почему такая высокая курсовая разница??? Никому не рекомендую иметь дело с этим банком!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Dб
DemirBank, банк
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста дату визита, адрес офиса, Ваше ФИО и контактный телефон. Мы, обязат…
Кылычбек Кубанычбек Уулу
16 отзывов
Ужасная очередь.и работает всего-то одна сотрудница в кассе. Полный жесть.
Полезно
3
Руслан Хуснулин
5 отзывов
Здравствуйте, ровно месяц назад я подал заявление на получение пос-терминала для своего магазина, но он до сих пор не готов. Каждый раз когда я прихожу в филиал меня кормят завтраками и говорят что у них нет свободных терминалов. Как вам не стыдно называть себя лучшим банком Кыргызстана. Вы элементарно не можете заказать терминалы
Читать целиком
Полезно
3
Evgeniia E
1 отзыв
Крутой филиал 👍🏼
Полезно
0
Реальный Отзыв_по факту
21 отзыв
Написано, что работают до 17:45 - а по факту до 17:00. Администратор - неряшливый, бородатый, на уступки по сервису не идёт. Конченные!!!
Читать целиком
Полезно
0
Dб
DemirBank, банк
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста дату визита, адрес офиса, Ваше ФИО и контактный телефон. Мы, обязат…
ЮП
Юрий Пак
5 отзывов
Обслуживание на низшем уровне
Полезно
2
Boris Park
4 отзыва
Просто ужасное обслуживание, особенно касается обслуживание юридических лиц. Ни до куратора неделями не дозвонишься, ни оставленные заявки никак не реагируют. Никому не советую особенно если работаете с оплатами через интернет🤬
Читать целиком
Полезно
1
Nurbolot Baiterekov
3 отзыва
Ужасное обслуживание, талон можете не брать, очередь все равно живая, кто успел тот успел, вот и всё, никакого толку от талона. А, если вы иностранный гражданин, то можете вообще без очереди приходить, так как здесь приходят наши гости из Турции.
Читать целиком
Полезно
0
Manata Aleksandr
14 отзывов
HR отдел пожалуйста учите своих сотрудников элементарной этике общения с клиентами. Мало того что очень долго обслуживают и футболят друг к другу так еще и грубят.
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее