............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Салон красоты 

Парикмахерские
2.8
40 оценок
2.8
40 оценок
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
CalexicoA67 отзывов
Berry Kris1 отзыв
Хочу поделиться крайне неприятным опытом посещения салона. Стрижка у парикмахера (к сожалению, имени не запомнила, девушка кыргызка) была выполнена отлично — спасибо мастеру! Но всё впечатление испортил сервис у бровиста. Во-первых, мастер начала вытирать мое лицо спиртом, из-за чего сильно слезились глаза и нос. На мой вопрос она ответила, что это «специальное средство», но ничего другого не предложила. Во-вторых, работа с бровями была очень непрофессиональной: инструменты не выглядели стерильными, расчесок не использовала, работала руками. При этом у меня длинные брови, прошедшие ламинирование, и я тщательно их отращивала. В итоге половина брови была испорчена — на воске осталось очень много волос. В-третьих, поведение мастера оказалось возмутительным. Когда я выразила недовольство и попросила объяснений, она не извинилась, а наоборот — начала кричать: «Что вы от меня хотите?» Такое отношение к клиенту недопустимо. Самое неприятное — администратора в салоне не оказалось. Мне даже некому было пожаловаться или объяснить ситуацию. Это значит, что контроля за работой мастеров в принципе нет. 📌 Итог: • Очень плохой и грубый сервис. • Отсутствие профессионализма. • Несоблюдение правил стерильности. • Нет администратора, чтобы урегулировать конфликт. Понимаю, что мастера бывают разного уровня, но начинающий специалист обязан предупреждать клиента о том, что не владеет техникой. И в любой ситуации можно хотя бы извиниться, а не повышать голос.
Читать целиком
Uuuh .3 отзыва
ЮМ
Юрий Милославский21 отзыв
С
Султан11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее