............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Optima Bank 

​Сберегательная касса
3.5
149 оценок
ОАО Optima bank
Контакты
Инфо
Отзывы
68
Цены
Фото
13
3.5
149 оценок
68 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
KA
​Kanym Almazbekova​5 отзывов
Ужасное обслуживание. Сотрудница Сулайманова Ширин разговаривает с клиентами грубо и раздражительно. Также сотрудники позволяют себе переглядываться и обсуждать клиента с ухмылкой. Очень неприятное впечатление от посещения банка 👎🏼👎🏼👎🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день,Kanym Almazbekova! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить т…
БТ
​Бахияна Темирбек кызы​1 отзыв
Актуальный график можно? Ниже написали что актуально с 12:00 до 13:00? Сейчас закрыты в 13:30.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Бахияна. Сберегательная касса по адресу бульвар Эркиндик, 9 работает по следующему граф…
AB
​Arafat Begaliev​1 отзыв
Прекрасное место обслуживание замечательное
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Арафат! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для п…
КА
​Кубан Акжолтой уулу​2 отзыва
Тушку тыныгуу тура жаздырып койгулачы, элди убара кылбай!
OB
Optima Bank, сберегательная касса
17 февраля 2026, официальный ответ
Саламатсызбы, сиз тиркеген сүрөттөгү №1Филиалдын иштөө тартиби актуалдуу.
ЮД
​Юрий Денисов​3 отзыва
Обслуживание быстрое, качественное, персонал вежливый. Особое спасибо Сулаймановой за доброжелательность и терпение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудников. М…
УК
​Умут Кадыркулова​5 отзывов
Не приняли паспортные данные с тундук и отказали в обслуживании, сказала сходить в банк рядом с домом…Везде твердят о цифровизации и Оптима банк. Принципиально пошла на Советскую/Боконбаева филиал, обеденный перерыв начался, не успела, пошла в филиал в ГУМе. Сотрудницы ГУМ взяли данные с Тундук и обслужили меня. Почему из-за не компетенции сотрудников мне надо в жару лишний раз передвигаться по городу?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Умут! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное врем…
​tsu 🤍​18 отзывов
Хорошее обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Дильнур! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотруднико…
ББ
​Бек Бекбоев​12 отзывов
Отвратительный филиал. Из 4 специалистов работают только два, третий спит, четвертого просто нет. Касса работает только одна. Терминал не принимает доллары, хотя в других филиалах это функция уже работает. Просто 30 минут в пустую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Бек! извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего вопро…
​Satsati Satsati​4 отзыва
Очень долгое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИР
​Ислам Р​10 отзывов
Работают на 5 звезд !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
30 мая 2025, официальный ответ
Ислам, добрый день! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
АЧ
​Артемий Человек​28 отзывов
Хорошее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за отзыв 🤗 Всегда рады вам ❤
ЭР
​Элиза Райымкулова​20 отзывов
Касса работает быстро.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Элиза! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качест…
​Аяна Иманбаева​8 отзывов
🩷классный банк
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
14 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Аяна! Благодарим вас за оставленный отзыв и оценку. Мы постоянно работаем над улучшен…
АК
​Арсланбек Курманалиев​3 отзыва
Отличный коллектив!
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Арсланбек! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудник…
AC
​Aizhan Che​14 отзывов
Ужасное обслуживание. Худший филиал, особенно некомпетентная заведующая филиалом, которая ни разу не смогла решить мои вопросы по операциям с расчетного счета и абсолютно нулевым уровнем сервиса. Когда в четвертый раз на половине процесса обслуживания отправили в центральный филиал, при том это уже заранее спросила смогут ли провести операцию, я возмутилась почему опять безрезультатно потратила время на ожидание - абсолютно никакой реакции, ни одно слова в ответ не сказала. Кстати еще именно в этом филиале почему-то не действуют обслуживание вне очереди по карте платинум, тогда какой толк платить за карту? Кто не хочет зря тратить время, лучше идти сразу в банк на Абрахманова/Боконбаева или сразу в БЦФ на Киевской.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
30 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления от посещения филиала. Мы…
ГД
​Гуля Джакшылык Кызы​19 отзывов
Персонал спит. Системы не работают. Интересно 🤨 за что сотрудники получают зарплату ?
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Гуля! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
​Denissa Benakay​4 отзыва
Ужасно. Из 3х касс работает только 1, а очередь из 8и человек. Тут старики и женщины с детьми, ждут по часу своей очереди.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Денисса! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную д…
​Sam FRU​38 отзывов
Бывают часто очереди из-за малого количества окошек. Не опытные сотрудники, за исключением одной. Грубоватое и предвзятое отношение.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы рассказать о вашей ситуаци…
​Nazim Sharsheev​6 отзывов
Очень долго обслуживают
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Назим! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дат…
​Анна Макшакова​47 отзывов
Одна звезда грубому охраннику
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
KJ
​Kamila Jusupova​1 отзыв
Сотрудники вежливые и быстро работают))
DJ
​D J​7 отзывов
«Снять деньги со счета без комиссии вы можете только в том филиале нашего банка, который выпустил вам карту» и другие способы борьбы со своими клиентами….Объясните логику вашу. Вы считаете другие филиалы не принадлежат вашей компании? Или вы рассчитываете на то, что человек согласится со снятием комиссии в тот филиал, в который уже пришел и не пойдет в другой филиал? Клиент просто не будет пользоваться услугами такого банка….
Читать целиком
AZ
​Aktilek Zhoroev​10 отзывов
Всегда нет очередь
​Madina Dem​8 отзывов
Ужасное обслуживание. Девушка сидела и щелкала жвачкой. Помощи ноль. И это в центре города 😬 просто дно
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день Мадина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дат…
AU
​Apple User​8 отзывов
На кассе сидят ужасно высокомерные и грубые девушки, будто за свои деньги все оплачивают, будьте проще
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и вре…
​Jamila N​3 отзыва
Хороший банк с ужасным приложением
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Могли бы вы уточнить, что именно не устроило Вас в нашем Банке? Мы обязательно примем…
GA
​Gio Al​8 отзывов
Не клиентоориетированые !
​Андрей М​19 отзывов
Еле шевелятся, как беременные. В соседнем филиале на Логвиненко работники супер, быстро и четко. А тут сонное царство, одного клиента обслуживают по 20-30 минут.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
23 августа 2023, официальный ответ
Добрый день Андрей! Просим прощения за доставленные неудобства, мы переделали руководству данного ф…
​Франческо Тотти​5 отзывов
К сожалению,в очередной раз убеждаемся , что в этом филиале работают высокомерные сотрудники , вам нужна ротация
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
16 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Просим прощения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату визита, и…
​Russell Crowe​44 отзыва
Хотел снять € со своей мультивалютной карты. Сказали, что нельзя снять € с карты на кассе, только на банкомате. А банкомат € не выдаёт! (Парадокс, да и только😂) Ну тогда конвертируйте € на $ и снимите в долларах. В итоге, не смогли ничего нормального мне предложить и в конце сказали:"Мы всего лишь сберегательная касса Оптимы банка, обратитесь туда, где вы раньше уже снимали!" Обратился в филиал на Логвиненко/Боконбаева, без никаких проблем и вопросов сняли € и дали в руки, за что им спасибо!
Читать целиком
🫶
​🫶🏼​8 отзывов
Когда была проблема с терминалом, сотрудникам было все равно, даже не попытались помочь ничем, только охранник пытался помочь🙄🙄🙄при этом все сотрудники были свободны(не было клиентов) кошмар!
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
16 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Не могли бы рассказать подробнее о слож…
KP
​Kekw Production​22 отзыва
Ужасное обслуживание
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
9 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Не могли бы рассказать подробнее о слож…
МА
​Мээрим Асанова​7 отзывов
Табло где можно посмотреть очередь, неправильно повесили. Напротив дивана нужно было или слева. А то сидим ждем а табло сзади. Срочно исправьте
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
9 ноября 2022, официальный ответ
Мээрим, Добрый День! Ваша заявка была успешно направлена в данное отделение Банка. Приносим извинени…
РФ
​Ромин Факадов​7 отзывов
Вопрос зачем вообще в этой части города ставить точку ? Банкомат не работает постоянно, сам Банк вообще в ужасном состоянии обслуживания, это за гранью приличия. Совет есть такая же точка Оптима на Советской, и там более адекватный персонал.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
12 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день ! Очень сожалеем о сложившейся ситуации. Укажите пожалуйста в какое время вы столкнулись…
​Aman Kyrmanchy tegin​5 отзывов
Оптима уже не та, что была раньше
​Andres Trevino​9 отзывов
Внутри прохладно и быстрое обслуживание
КП
​Ккккк Ппппппп​15 отзывов
Зачем брать талоны на очередь если операционистки пускают своих знакомых без очереди
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
12 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста опишите подробнее свой случа…
​Kayrat Alptegin​7 отзывов
На кассе сидят совдеповские провинциальные люди, после их работы и отношений хочется работников роботов, главное чтобы работу выполняли, а когда имеешь дело с такими людьми которые здесь сидят, имеешь дело с работниками с деревенскими замашками, мало того что медлят, не слышат и отвечают с таким е...м видом
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
12 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста опишите подробнее свой случа…
DC
​Daniyar Changylov​1 отзыв
до последнего сидят, даже в терминал не впустят👎
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
10 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас сообщить с какой проблем…
JA
​Jaka Askerova​1 отзыв
Пришла с тремя маленькими детьми очередь был большой смогла ждать сорок минут без очереди не пустили и ушла.
OB
Optima Bank, сберегательная касса
22 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Ваш отзыв будет отправлен руководству и будут приняты меры.
AB
​Ali Bossi​1 отзыв
С утра не работает онлайн банк виза счета закрыть не получится даже снять наличные деньги я должен был оплатить за билет и улитет на рейс опаздываю счёт закрыт, больше не буду использовать оптима банк
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
4 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! В связи с проводимыми техническими работами по переносу/миграции системы на новый проце…
​Человек Мира​57 отзывов
Из трёх касс работает одна. Создаётся очередь, создаётся опасная ситуация для клиентов ввиду короновируса. Ставлю низкую оценку!
OB
Optima Bank, сберегательная касса
30 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Не могли бы уточнить во сколько и когда вы получили ненадлежащее обслуживание?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее