............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Optima Bank 

​Сберегательная касса
3.7
239 оценок
ОАО Optima bank
Контакты
Инфо
Отзывы
93
Цены
Фото
11
3.7
239 оценок
90 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
БМ
​Бакир Мыкыев​1 отзыв
Обслуживание а именно разъяснения по вопросу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
4 февраля 2026, официальный ответ
Бакир, добрый день! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 И, конечно же, ждем вас снова 💛
ФМ
​Фотима Мирзакаримова​6 отзывов
Сейиткожоева Айзат крутейший сотрудник! Спасибо большое ей! Я приходила в другой филиал, и там ни рыба ни мясо сотрудники. А тут мне все разъяснили по полочкам, и с таким прекрасным отношением и терпением. Благодарю!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой теплый отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием и от…
​Нурадиль Толонов​15 отзывов
С утра хотели снять деньги в размере 400 тыс, говорят денег нет, услышал что им позвонили заранее свои клиенты что заберут крупную сумму, разочарован
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Нурадиль! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
​Нургалы Анарбаев​2 отзыва
Ужасно медленное обслуживание + некомпетентные сотрудницы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЧ
​Артемий Человек​28 отзывов
Не знают Оптима бизнес
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Артемий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, укажите время посещ…
НН
​Нурсултан Нурсултан​9 отзывов
Быстрое обслуживание!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
13 мая 2025, официальный ответ
Нурсултан, добрый день! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв!!! Будем ждать вас снова 🤝
​Алина Булак​2 отзыва
Очень внимательные и отзывчивые специалисты этого филиала🫶🏻 В особенности Насип и Айзат очень помогли мне сэкономить кучу времени на переводах. Рекомендую⭐️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
11 апреля 2025, официальный ответ
Алина, добрый день. Огромное спасибо, что выбрали нас. Рады видеть вас снова ❤
​psycho metrics​5 отзывов
Конкретно в этом филиале, работают очень приятные сотрудницы и сотрудники. Очень вежливые и профессиональные
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли помочь вам быс…
АМ
​Асель Минбаева​13 отзывов
Мой отзыв конкретно не об этом филиале, а в целом. Очень слабая поддержка. Когда поступают мне переводы, не вижу где отображаются, больше 80 % не видно. Сами ломаем голову сами ищем в телефоне. А сотрудники ваши онлайн как боты отвечают и совсем неправильно. В тот раз ваш сотрудник сказал, что мне не поступило международного перевода, а оказывается они поступили еще три дня назад, я нашла в историях сама, еле еле. То есть мы сидим ломаем головы, так не должно быть. Очень слабый сервис. Очень слабая поддержка, карта - приложение очень запутанно, тяжело работать. И теперь снова не вижу куда поступают мне переводы, квитанции есть , а в историях нет, показывает пару переводов и всё, а остальные где непонятно.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Асель! Благодарим вас за обратную связь и подробное описание ситуации. Нам искренне жал…
​Lilo​14 отзывов
В окошке №6, быстро и качественно девушка решила вопрос с которым к ней пришла. Еще и сама предложила помочь чтобы не пришлось во второй раз идти в банк 🙌🏻
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Lilo! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что обс…
​Саке ︎ ︎ ︎︎ ︎ ︎ ︎ ︎︎ ︎ ︎ ︎ ︎︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎︎ ︎ ︎ ︎ ︎︎ ︎ ︎ ︎ ︎︎ ︎ ︎ ︎ ︎​14 отзывов
Грубо относится
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
11 апреля 2025, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего обслуживания! Желаем отличного дня!
​Лили Юсупова​19 отзывов
Зашла в банк проконсультироваться,о моей проблеме с картой. Благодаря Тилебалдиева Сезим, которая решила все мои проблемы и ответила на все мои вопросы. Огромное спасибо Вам🙏 🌸😇что грамотно все сделали. ❤❤❤❤
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотрудников…
​Гульбар Талайбекова​3 отзыва
03.02.2025 обратилась в банк для поплнение банковскую карту ($) за 20мин не смогли сделать пополнению (хотя другие филиалы делают это за 3мин) сотрудники не знают элементарные вещи, общаются между собой, убили мое время и говорят «по позже делайте пополнению» УЖАС И ПОЗОР!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы внимательно относимся к каждому обращению и хо…
​Лена Бабикова​17 отзывов
Хороший банк для обмена валюты не далеко от гостиницы
OB
Optima Bank, сберегательная касса
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Рады, что смогли вам помочь!
NA
​Nasiyat Aitkulova​6 отзывов
Очень быстро, профессионально обслужили. Менеджер Айзат Сейиткожоева пушка💛 спасибо за профессионализм. Очень грамотный специалист. Четко, быстро сделала все процедуры и все проинструктировала. Клиентоориентированность на высоте. Спасибо Айзат 👍
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🤗 Всегда рады вам 💛
JT
​Jakyp Torogeldiev​2 отзыва
Обслуживание на нуле ,
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Жакып! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное врем…
​G G​4 отзыва
Ужасное обслуживание, ни один сотрудник не знает элементарные вещи, ведут себя не соответственно к работе, ждали три часа услугу которая делается за 10 минут! Вчера 26.12.2024 прошу принять меры
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
8 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​Айжан Капарова​3 отзыва
Сотрудники сидят на рабочем месте и общаются/играются со своими знакомыми прямо на рабочем месте . Людей мало, но очередь не двигается уже часами. Просьба наладить клиентоориентированность и угомонить своих сотрудников !!!
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
8 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​Нуркыз Маденова​7 отзывов
Обслуживание просто отстой ,настолько грубиянки я не видела, особенно ваша старшая такая полная женщина у окна сидит и принимает клиентов 👎🏻 Ничего толком не объясняет ,тон повышает как не нормальная 🤦🏻‍♀️ клиент он в банке не работает он не знает как все делается ,объясни по человечески! Если не нравится не работай в банке ! Прошу принять меры !
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​Эркинай Цой​8 отзывов
Ужас, как работники банка могут быть настолько некомпетентными ? Как грубо!!! Здесь люди пожилого возраста которым не совсем понятна система денежных переводов, и отвечать им «Я ВАМ ЕЩЁ РАЗ ГОВОРЮ» или «ЭЖЕ, ВЫ ПОНИМАЕТЕ? НЕТ?» это просто непозволительно!
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
4 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Эркинай! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращен…
​Leonardo DaVinci​58 отзывов
Живая очередь! Фоток нет, банк не хочет чтобы мы снимали
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подробную ин…
​Тенгиз 01​10 отзывов
Не знают правила и свои продукты девочка на 4 окне
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Тенгиз! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подр…
YA
​Yrysbek Aali​5 отзывов
Просто ужас, банк хороший, а сотрудники тормозят. У вас поток клиентов большой, пожалуйста проработайте над работой с клиентами, касса особенно. В других филиалах такого не видел Отзывы читаю, обещали еще в апреле все исправить, никакой работы!!! Имейте совесть…
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Ырысбек! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более под…
ДА
​Дильноза Ахмедова​2 отзыва
Мало того, что отношение было хамское, так ещё и мой паспорт использовали в качестве линейки испачкали, в ответ что вы делаете услышала ничего не страшного же 🙄. Обнаглели, жалею что ИП с вашим банком связала
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Дильноза! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более по…
​Нурлан Перманов​8 отзывов
Хорошего много если кто пользуется Оптима банком
Б
​Баяна​3 отзыва
Ужасное обслуживание, больше не вернусь, ни ногой
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Баяна! Могли бы вы уточнить, что именно не устроило Вас в нашем Банке? Мы обязательно…
​Мелишка П​46 отзывов
Хорошее обслуживание
EA
​Emir Aizhigitov​6 отзывов
Заведующая очень грубая, высокомерная и невнимательная! Надо поработать над этикой. Рядом ещё сидящая сотрудница отправила посетительницу с талоном подальше пока не вызовет. Как только посетительница села на диван, её номер талона загорелся. И эта сотрудница вместе с заведующей начали смеяться над этим. Посетителям: БУДЬТЕ СТРОГИ И ГРУБЫ К НИМ! ТРЕБУЙТЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОТНОШЕНИЯ!
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день Эмир ! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату…
​Н Б​5 отзывов
Сервис начар! Мамиле жагын билбеген тейлөөчүлөр!
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
26 марта 2024, официальный ответ
Саламатсызбы! Келтирилген ыңгайсыздыктар үчүн кечирим сурайбыз. Бул филиалга келгениңиздин так күн…
​Мурзаева А​124 отзыва
Даже если пусто и нет людей, ждала очередь. Специалисты чем-то своим занимались. Искусственная очередь (
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и вре…
​Alina Diusheeva​10 отзывов
Фелиал , на Байтик Баатыра 20а лучше . Там помогут и с талоном , все добрые и понятно все объясняют . Но иногда приходится ходить сюда , и разочаровываешься в обслуживание . А так банк сам по себе хороший
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Алина! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качеств…
​Torogeldi Taalaibekov​4 отзыва
Не особо решает проблемы, делают вид что помогают
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день Торогелдьди! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы Вы вкратце описат…
AZ
​Aibek Zulpukarov​5 отзывов
Отправляют за талоном когда даже людей нет, грубые, высокомерные, в толкучку сидя и что обсуждают.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день Айбек! Просим прощение за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и…
​Юля Рекунова​11 отзывов
Прождал ровно час, вызвали в окошко, сказали, что нет доступа к чему то там , сказали ещё ждать, в итоге просидел ещё минут 15, после меня уже вызвали пятерых, я так и не дождался одного волшебного окошка в котором есть доступ к системе. Итог благодаря некомпетентным сотрудникам и непонятной системе потратил полтора часа своей жизни впустую.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса
19 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Просим прощение за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и время…
BN
​Begaym Nurlan Kizi​9 отзывов
Всегда больше очередь
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее