............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Optima Bank 

Банк
3.3
358 оценок
ОАО Optima bank
Контакты
Инфо
Отзывы
197
Цены
Фото
23
3.3
358 оценок
196 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Арген Сардарбеков​4 отзыва
(ЮЛ) Юр лицам сюда не ходить. Людей почти нет операторы пустые сидят. Жду час уже. 11:31.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Джамиля Абдулина​30 отзывов
Из всех филиалов,этот -худший! Юр.отдел очень медленно работают. Я зашла в 16:27.Вызвала номер,который ушел не дождавшись и на этом всё. Мы сидим и ждём дальше . Подошла и сказала,что данный номер покинул банк ,пусть вызывает дальше по очереди. В ответ: нет! 18 окно.В зале я одна осталась в юр.отдел,время 17:15Худшее обслуживание. Еще раз убедилась,что лучше филиала на Ауэзова,нет. Очень важно! У ваших сотрудников нет бейджиков.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Gulnaz А​26 отзывов
Просили несколько раз пополнить 1 счет говорят хорошо и пишут совсем другое , хорошо хоть на кассе заметили . Сидят в своих наушниках и клиента не слушают . Потом просят прощения и переделывают . Нечего не меняется , теперь еще сотрудники хамят и грубят. Просили доказательства снизу прикреплены. Если у сотрудника нет желание работать и обслуживать мы же не заставляем. Возьмите выходной, решайте свои проблемы. А не показывать недовольство клиентам. Постоянные клиенты, юр лицо и у всех платиновые карты. С каждым разом все хуже и хуже обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего…
БХ
​Бека Хусанов​8 отзывов
Обслуживание желает лучшего. Номера загораются рандомно. Искусственная очередь. Консультант у входа бесполезный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Бека! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и…
VK
​Victor Kim​3 отзыва
Очереди большие, а часть операционистов свободные сидят
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Victor! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату…
​Алия Раимбабаева​4 отзыва
Самое худшее обслуживание среди филиалов! Операционист👎👎👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алия! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и…
НР
​Нарзулло Ражапов​4 отзыва
Специалист по Юр.лицо Карлыгач супер👍.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Нарзулло, спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 ❤
AB
​Aidana Bolotbekova​2 отзыва
Обслуживание 100%. Сотрудники вежливые)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за такой тёплый и искренний отзыв. Нам очень приятно, что вы решили…
K.
​Kebia .​22 отзыва
Очень долго обслуживают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего сервиса. Желаем отличного дня!
​Muhammad Zulfiqar Afzal​3 отзыва
Sometimes Even after getting numbers we have to wait a long for our number turn.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Good afternoon, Muhammad Thank you for your valuable feedback. During peak hours, a short waiting ti…
АБ
​А Б​5 отзывов
Мой любимый филиал, девочки всегда очень быстро решают возникшие вопросы. Хотелось бы отдельно отметить профессионализм юристов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
KT
​Kymbat Toktonbaeva​2 отзыва
Ужасный филиал!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Кымбат! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
​Aliya S​6 отзывов
самый ужасный филиал , чтобы получить одну справку о том, что счет закрыт гоняют туда сюда!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Aliya! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное врем…
ЛА
​Лейла Абдыкеримова​9 отзывов
Довольна обслуживанием сотрудников и быстро помогли решить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
ДМ
​Дария Машанло​1 отзыв
Приятное обслуживание, специалисты всё доступно объясняют
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дария! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для по…
MN
​Muhammed Nurjanov​2 отзыва
Супер медленное обслуживание. Сотрудники просто так сидят
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AA
​Aidana Aidana​17 отзывов
Хочется отметить лучшее обслуживание данного филиала для юридических лиц, а именно Бегимай Абдакулову. Хоть и иногда бывает тысячу звонков и вопросов, она никогда не забудет про Вас и всегда поможет❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Айдана! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сот…
​Гадольф Итлер​11 отзывов
Удобное расположение конечно выбрали. Ну а так просто филиал филиалыч Но я кажется начинаю понимать, как чувствуют себя Несправедливо осуждённые:
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим за обратную связь! Мы точно не исправительная колония, но над комфортом клие…
​Citizen Bishkek​3 отзыва
Очереди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MN
​Mansur Nasyrov​2 отзыва
Слишком долгое обслуживание, и косые взгляды персонала
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Беку Бекназаров​5 отзывов
Спасибо специалисту Айымай, несмотря на обеденный перерыв обслужила на высшем уровне
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Беку! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего филиала. Мы рады…
М…
​Милана …​1 отзыв
Отличный банк! Всегда быстрое и вежливое обслуживание, удобное приложение и самое главное быстрые переводы по qr коду.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Милана ! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для…
AK
​Aydin Kurmanbekovov​6 отзывов
Недавно пользовался услугами Оптима Банка, и могу сказать, что остался очень доволен. Банк предлагает широкий выбор финансовых продуктов, от депозитов до кредитов, и все это с понятными условиями. Оформление документов прошло быстро, а сотрудники банка были очень дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами. Особенно понравилось мобильное приложение — оно удобное и работает без сбоев. Легко можно проверять баланс, оплачивать счета и делать переводы. В целом, сервис на хорошем уровне, и я бы порекомендовал этот банк тем,
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Будем стараться и дальше…
RJ
​Rus Jarkov​5 отзывов
Потерял кошелек.Пришел сделать новые карты.В мобильном приложение их создали,зп мне начислили,потом деньги обнулили и карту заблочили.Пришел в филиал,на что мне ответили,что у них тех.работы карты не готовы,что выдать деньги не могут даже по паспорту.И они не могут ответить,когда это закончится у них.Что за ответ,что за обслуживание.Деньги не отдают,еще и не знают когда неполадки закончатся.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Атай ⠀Айдарбеков​6 отзывов
Хороший банк, сотрудники очень квалификацированные. Открывал карту, сотрудник Адил разъяснил мне все детали, раскидал мне всё по полкам, в общем остался очень доволен. Надеюсь начальство центит этот филиал и особенно сотрудника Адила
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Атай! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы нашего сотр…
ДТ
​Динара Токтогулова​1 отзыв
Не возможно дозвониться, перевели внутри деньги не посадили , лучше с клирингом отправили бы давно посадили бы , самый худший филиал 👎
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Динара! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению…
АИ
​Аида Исембаева​8 отзывов
Спрашиваю у консультантки возле двери насчет графика центрального филиала,рядом стоит женщина сотрудница и грубит ,что эти вопросы не к ним,как будто не одна компания,а разные банки,которые не имеют отношения друг к другу! и с таким высокомериеи,типа отвалите подальше,не спрашивайте ничего! Хотя это даже не ее дело,это дело консультантки возле двери
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Информируем, что Бишкекский ц…
SS
​Saikal Sh​5 отзывов
Зав отдела сама помогает чтоб не было скопления людей, спасибо большое ей. Очень активные и заинтересованные сотрудники
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день,Saikal! В периоды повышенной нагрузки наши сотрудники, включая руководителя отделения, с…
​Мирлан Ибраев​7 отзывов
Долго работают и только 3 окна работают из 20 Нельзя как нибудь оптимизировать ?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
aK
​adena Kim​1 отзыв
Отличное обслуживание, все сделали быстро, огромное спасибо сотруднице Айтолкун Конуратовой 👍🏻👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Адена! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качест…
​Хто то 🩷​4 отзыва
они так долго работают ляттт… нет слов короче
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего обслуживания! Желаем отличного дня!
MS
​MD SAJIB HOSSEN KHAN​1 отзыв
Good service
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Adel Khanova​2 отзыва
К сожалению, в большинстве случаев отмечают комментарием и оценкой , если клиент недоволен, так как негатив нужно куда то слить , а если клиент остается довольным, он этим редко делится. Я бы хотела поделиться хорошим отзывом, так как я очень была довольна работой одного из сотрудника этого филиала, сотрудника зовут Сыймык, сегодня Сыймык помог решить мою проблему за пару минут, хотя надежда была маленькая, его профессионализм меня удивил, хотелось бы еще раз поблагодарить его за помощь и пожелать удачи в работе и карьерного роста 🙏🏽
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за такой тёплый и искренний отзыв. Нам очень приятно, что вы решили…
​Nazira Taalaibekova​8 отзывов
Самые непрофессиональные сотрудники, начиная от специалистов заканчивая до директоров отдела. Обходите стороной этот банк. Вас еще будут гонять по филиалам, сотрудники не отвечают за свои ошибки, ссылаясь что это техника. Ужасно мне нервы потрепали.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Nazira! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
EM
​Edil Makeshov​1 отзыв
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного филиала. Хотелось бы отметить Бегимай, Аяну и Альбину (с отдела по работе с юр.лицами и сотрудников кассового обслуживания),за высокую клиентоориентированность,за качество и скорость проведения операций.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Edil Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотруд…
​Ж А​1 отзыв
Хороший филиал, отзывчивые сотрудники. Особенно очень благодарна сотрудницу Конуратову Айтолкун все быстро и оперативно сделала, спасибо за ваш труд 💐
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
​Джу Хван​9 отзывов
Хочу выразить благодарность банку за качественное обслуживание и высокий уровень сервиса. Особенно хочу отметить специалиста Конуратову Айтолку. Она проявила профессионализм, внимание и доброжелательность, подробно объяснила все нюансы и помогла быстро решить мой вопрос. Благодаря её компетентности процесс прошёл легко и без лишних сложностей. Очень приятно, когда в банке работают такие специалисты, которые действительно ценят клиентов. Спасибо
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
БА
​Бакытбек Аскербек уулу​1 отзыв
Хороший банк и сотрудники хорошие, лично мне они очень помогли и довсихпор помогает спасибо Оптима банку и сотрудницу Конуратову Айтолкуну, Айперишку. Желаю процветания банку!!!
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
JI
​Jyldyza Isaeva​2 отзыва
Посетила сегодня ваш банк, сделали всё очень оперативно, особо хочу отметить специалиста Конуратову Айтолкун, большой профессионал своего дела, большое спасибо за ваш труд❤️, самый стабильный банк на мой взгляд
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Жылдыз! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сот…
JB
​Joomart Baktygulov​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Конуратовой Айтолкун за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Она всегда подробно и доступно объясняет все вопросы, помогает подобрать наиболее выгодные решения и делает это с искренней заботой и доброжелательностью. Общение с ней оставляет только положительные впечатления: быстро, чётко и результативно. Благодаря таким сотрудникам, как Айтолкун, к банку появляется ещё больше доверия.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Жоомарт! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших со…
АК
​Аселя Канат кызв​3 отзыва
Филиал #1 классный филиал! Молодцы Айтолкун Конуратова обслуживание и консультация на высшем уровне! Спасибо вам !
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Аселя! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотр…
БА
​Батаканова Азема​2 отзыва
Отличное обслуживание, в этом филиале работают профессионалы! Конуратова Айтолкун всегда оперативно решает вопросы, вежливая, клиеноориенрованная.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Азема! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для по…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее