............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Сохранить
Отправить
Проехать
Optima Bank
Банк
3.3
310 оценок
ОАО Optima bank
Контакты
Инфо
Отзывы
182
Цены
Фото
22
3.3
310 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
П.
Пользователь .
1 отзыв
Обслуживание оставляет крайне неприятное впечатление. Процессы невероятно затянуты, приходится тратить гораздо больше времени, чем должно быть. Особое удивление вызывает то, что за обычную справку о закрытии счёта взимается плата — это уже выглядит как откровенно абсурдная практика. Такое отношение к клиентам совершенно недопустимо. Не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
K.
Kebia .
20 отзывов
Очень долго обслуживают
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего сервиса. Желаем отличного дня!
Все комментарии
Adel Khanova
2 отзыва
К сожалению, в большинстве случаев отмечают комментарием и оценкой , если клиент недоволен, так как негатив нужно куда то слить , а если клиент остается довольным, он этим редко делится. Я бы хотела поделиться хорошим отзывом, так как я очень была довольна работой одного из сотрудника этого филиала, сотрудника зовут Сыймык, сегодня Сыймык помог решить мою проблему за пару минут, хотя надежда была маленькая, его профессионализм меня удивил, хотелось бы еще раз поблагодарить его за помощь и пожелать удачи в работе и карьерного роста 🙏🏽
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за такой тёплый и искренний отзыв. Нам очень приятно, что вы решили…
А А
21 отзыв
Просили несколько раз пополнить 1 счет говорят хорошо и пишут совсем другое , хорошо хоть на кассе заметили . Сидят в своих наушниках и клиента не слушают . Потом просят прощения и переделывают . Нечего не меняется , теперь еще сотрудники хамят и грубят. Просили доказательства снизу прикреплены. Если у сотрудника нет желание работать и обслуживать мы же не заставляем. Возьмите выходной, решайте свои проблемы. А не показывать недовольство клиентам. Постоянные клиенты, юр лицо и у всех платиновые карты. С каждым разом все хуже и хуже обслуживание.
Читать целиком
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего…
Muhammad Zulfiqar Afzal
2 отзыва
Sometimes Even after getting numbers we have to wait a long for our number turn.
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Good afternoon, Muhammad Thank you for your valuable feedback. During peak hours, a short waiting ti…
Vik Vas
8 отзывов
Удобное расположение конечно выбрали. Ну а так просто филиал филиалыч Но я кажется начинаю понимать, как чувствуют себя Несправедливо осуждённые:
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим за обратную связь! Мы точно не исправительная колония, но над комфортом клие…
KT
Kymbat Toktonbaeva
1 отзыв
Ужасный филиал!
Читать целиком
Полезно
2
OB
Optima Bank, банк
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Кымбат! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
Aliya S
7 отзывов
самый ужасный филиал , чтобы получить одну справку о том, что счет закрыт гоняют туда сюда!
Читать целиком
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Aliya! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное врем…
NT
Nazira Taalaibekova
5 отзывов
Самые непрофессиональные сотрудники, начиная от специалистов заканчивая до директоров отдела. Обходите стороной этот банк. Вас еще будут гонять по филиалам, сотрудники не отвечают за свои ошибки, ссылаясь что это техника. Ужасно мне нервы потрепали.
Читать целиком
Полезно
2
OB
Optima Bank, банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Nazira! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
NМ
N М
6 отзывов
Самый худший филиал
Читать целиком
Полезно
2
OB
Optima Bank, банк
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Могли бы вы уточнить, что именно Вас не устроило в нашем Банке? Мы обязательно примем м…
MV
Marius Vendetta
26 отзывов
Много касс, кто то чай пьет, кто то не работает, обслуживают не спеша
Читать целиком
Полезно
3
OB
Optima Bank, банк
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и время…
АБ
А Б
5 отзывов
Мой любимый филиал, девочки всегда очень быстро решают возникшие вопросы. Хотелось бы отдельно отметить профессионализм юристов
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
EM
Edil Makeshov
1 отзыв
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного филиала. Хотелось бы отметить Бегимай, Аяну и Альбину (с отдела по работе с юр.лицами и сотрудников кассового обслуживания),за высокую клиентоориентированность,за качество и скорость проведения операций.
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Edil Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотруд…
Ж А
1 отзыв
Хороший филиал, отзывчивые сотрудники. Особенно очень благодарна сотрудницу Конуратову Айтолкун все быстро и оперативно сделала, спасибо за ваш труд 💐
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
Джу Хван
7 отзывов
Хочу выразить благодарность банку за качественное обслуживание и высокий уровень сервиса. Особенно хочу отметить специалиста Конуратову Айтолку. Она проявила профессионализм, внимание и доброжелательность, подробно объяснила все нюансы и помогла быстро решить мой вопрос. Благодаря её компетентности процесс прошёл легко и без лишних сложностей. Очень приятно, когда в банке работают такие специалисты, которые действительно ценят клиентов. Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
Nursultan Aidar
2 отзыва
Отличный филиал, доволен обслуживанием!
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
БА
Бакытбек Аскербек уулу
1 отзыв
Хороший банк и сотрудники хорошие, лично мне они очень помогли и довсихпор помогает спасибо Оптима банку и сотрудницу Конуратову Айтолкуну, Айперишку. Желаю процветания банку!!!
Читать целиком
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
EA
Ermek Attokurov
1 отзыв
Хороший филиал, отзывчивые сотрудники, сколько обслуживаюсь уже и проблем не было👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Эрмек! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотр…
JI
Jyldyza Isaeva
1 отзыв
Посетила сегодня ваш банк, сделали всё очень оперативно, особо хочу отметить специалиста Конуратову Айтолкун, большой профессионал своего дела, большое спасибо за ваш труд❤️, самый стабильный банк на мой взгляд
Читать целиком
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Жылдыз! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сот…
ЛА
Лейла Абдыкеримова
6 отзывов
Довольна обслуживанием сотрудников и быстро помогли решить
Читать целиком
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
JB
Joomart Baktygulov
2 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Конуратовой Айтолкун за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Она всегда подробно и доступно объясняет все вопросы, помогает подобрать наиболее выгодные решения и делает это с искренней заботой и доброжелательностью. Общение с ней оставляет только положительные впечатления: быстро, чётко и результативно. Благодаря таким сотрудникам, как Айтолкун, к банку появляется ещё больше доверия.
Читать целиком
Полезно
2
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Жоомарт! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших со…
АК
Аселя Канат кызв
2 отзыва
Филиал #1 классный филиал! Молодцы Айтолкун Конуратова обслуживание и консультация на высшем уровне! Спасибо вам !
Читать целиком
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Аселя! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотр…
БА
Батаканова Азема
2 отзыва
Отличное обслуживание, в этом филиале работают профессионалы! Конуратова Айтолкун всегда оперативно решает вопросы, вежливая, клиеноориенрованная.
Читать целиком
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Азема! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для по…
G
Gamer
2 отзыва
Молодцы хорошо обслужили!
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудников. Мы пост…
НУ
Нурлан Уметалиев
2 отзыва
Оптима Банк филиал 1 суппер оперативно работают банк номер 1 в Кыргызстане.
Читать целиком
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудников. Мы пост…
JI
Jyldyz Ibraimova
2 отзыва
Хорошое обслуживание, приветливые сотрудники)
Читать целиком
Полезно
2
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудников. Мы пост…
ЭТ
Элдик Таалайбек
1 отзыв
Отличный сервис
Читать целиком
Полезно
2
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
AA
Aidana Aidana
10 отзывов
Хочется отметить лучшее обслуживание данного филиала для юридических лиц, а именно Бегимай Абдакулову. Хоть и иногда бывает тысячу звонков и вопросов, она никогда не забудет про Вас и всегда поможет❤️
Читать целиком
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Айдана! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сот…
М…
Милана …
1 отзыв
Отличный банк! Всегда быстрое и вежливое обслуживание, удобное приложение и самое главное быстрые переводы по qr коду.
Читать целиком
Полезно
2
OB
Optima Bank, банк
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Милана ! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для…
ДМ
Дария Машанло
1 отзыв
Приятное обслуживание, специалисты всё доступно объясняют
Читать целиком
Полезно
2
OB
Optima Bank, банк
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дария! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для по…
Гулиза Алканова
2 отзыва
Ещё даже не успела получить обслуживание, а впечатление уже крайне негативное. Начальник операционного отдела Бегимай не умеет общаться с клиентами — боюсь представить, какие сотрудники работают под его руководством. Отсутствует элементарная корпоративная этика и профессионализм. Очень разочарована уровнем сервиса.
Читать целиком
Полезно
0
MN
Muhammed Nurjanov
2 отзыва
Супер медленное обслуживание. Сотрудники просто так сидят
Полезно
0
CB
Citizen Bishkek
4 отзыва
Очереди
Полезно
0
МК
Мээрим Кувватбекова
15 отзывов
Ужасные сотрудники! Юрист не сидит на месте! Все жалуются а им пофигу! Управляющая Бегай ничего не хочет делать! Тупо грубит высокомерная Кпц! Уважаемые сотрудники банка вы зарабатывайте за счет простого народа! Вы там не бесплатно сидите! Будьте по проще!
Читать целиком
Полезно
3
Алишер 🫶🏼
3 отзыва
Написано что работают до 17:00, прихожу 16:45 уже закрыто!! Охранник наглый даже слушать не стал, а мне надо было забрать уже готовую карточку !!
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Предоставьте пожалуйста следующую информацию: ваши контактные данные - ФИО и номер тел…
Все комментарии
MN
Mansur Nasyrov
2 отзыва
Слишком долгое обслуживание, и косые взгляды персонала
Полезно
0
M3
Maksat 312
3 отзыва
Очередь очень долгий работает очень медленно
Полезно
1
Беку Бекназаров
5 отзывов
Спасибо специалисту Айымай, несмотря на обеденный перерыв обслужила на высшем уровне
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Беку! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего филиала. Мы рады…
Мирлан Ибраев
4 отзыва
Долго работают и только 3 окна работают из 20 Нельзя как нибудь оптимизировать ?
Полезно
0
Хто то 🩷
4 отзыва
они так долго работают ляттт… нет слов короче
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего обслуживания! Желаем отличного дня!
MS
MD SAJIB HOSSEN KHAN
1 отзыв
Good service
Полезно
0
AK
Aydin Kurmanbekovov
5 отзывов
Недавно пользовался услугами Оптима Банка, и могу сказать, что остался очень доволен. Банк предлагает широкий выбор финансовых продуктов, от депозитов до кредитов, и все это с понятными условиями. Оформление документов прошло быстро, а сотрудники банка были очень дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами. Особенно понравилось мобильное приложение — оно удобное и работает без сбоев. Легко можно проверять баланс, оплачивать счета и делать переводы. В целом, сервис на хорошем уровне, и я бы порекомендовал этот банк тем,
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Будем стараться и дальше…
RJ
Rus Jarkov
3 отзыва
Потерял кошелек.Пришел сделать новые карты.В мобильном приложение их создали,зп мне начислили,потом деньги обнулили и карту заблочили.Пришел в филиал,на что мне ответили,что у них тех.работы карты не готовы,что выдать деньги не могут даже по паспорту.И они не могут ответить,когда это закончится у них.Что за ответ,что за обслуживание.Деньги не отдают,еще и не знают когда неполадки закончатся.
Читать целиком
Полезно
0
Salamat Joldoshbekova
7 отзывов
Отличный сервис у юр.отдела. Оформлялась у Назгуль Кутмановой, все очень оперативно и быстро. Хочется только у вас обслуживаться)
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Саламат! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением каче…
aK
adena Kim
1 отзыв
Отличное обслуживание, все сделали быстро, огромное спасибо сотруднице Айтолкун Конуратовой 👍🏻👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Адена! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качест…
Elturan Omurzakov
3 отзыва
Ото начар тейлоо, системасы тушунуксуз башка банктан 10минутта жетпей буткон жумуш 2саатта бутту аран
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
5 марта 2025, официальный ответ
Урматтуу кардар! Бизге кайрылганыңыз үчүн ыраазычылык билдиребиз. Сизде терс таасир калтырганы биз…
Все комментарии
ЖС
Жанылай Секишова
6 отзывов
Самый ужасный филиал, обслуживание на нуле
Читать целиком
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
АК
Айдана Калматова
2 отзыва
Слишком долго работают сотрудник.
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Айдана! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению…
Т
Т
17 отзывов
Всегда не хватает денег!
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подробную инф…
Namba Food COO
1 отзыв
Два часа дня потерять чтоб просто снять деньги, самый долгий филиал
Читать целиком
Полезно
2
OB
Optima Bank, банк
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее