............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Optima Bank 

​Сберегательная касса №8
3.3
318 оценок
ОАО Optima bank
Контакты
Инфо
Отзывы
122
Цены
Фото
13
3.3
318 оценок
121 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Daniiar T​3 отзыва
Хочу оставить отзыв о сотруднице банка, 13 окошко. Уже не первый раз к ней попадаю — всегда обслуживает быстро, без лишней суеты. Ранее у неё заказывал долларовую карту, и когда пришёл получать, снова попал к ней же — сразу нашла и выдала. В этот раз нужно было получить перевод из России и перекинуть деньги на карту. Я думал, что без визита в банк не получится, но она показала, что можно сделать моментально и вообще без похода в отделение и ожидания очереди В итоге перевод пришёл на карту за считанные секунды. На вопросы отвечает быстро и по делу — даже специально задавал, но задержаться не вышло 🙂 Спасибо за отличный сервис.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЭС
​Элиза Сазбакова​1 отзыв
В моем случае быстро и качественно обслужили. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Аскар Атай​5 отзывов
Оооооооооочень медленно работают сотрудники Из 20ти касс работает лишь 5 Одного клиента 45мин обслуживают Куда смотрит руководство
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Атай! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения ваш…
​Элгиз Алиев​2 отзыва
Оптима банк Не советую!!!!! Я потерял Оптима карты там 9000 сом через Pay платили 2000 сому 4 раз остальные по меньше суммы Оптима банку звонил без полезно говорить ещё говорить лозунг ВАШ НАДЁЖНЫЙ ПАРТНЁР смешно:::::)))))
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Элгиз! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и…
АМ
​Айнура Мусурманова​2 отзыва
Некомпетентные кадры в кредитном отделе
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Aynura Zhoroeva​18 отзывов
Лучше чем Бакай банк. Сотрудники банка более профессиональные, вникают в суть проблемы и помогают решать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего банка и команды! Нам очень важно, что Вы…
JP
​Japan Partner 6 Cs​5 отзывов
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
НТ
​Нуржан Тиллабаев​5 отзывов
Самый худший банк!!!между своими счетами перевод сделал сомы на доллары берут комиссию за 10тыс долларов 50$ комиссия я специально открыл долларовый счет чтобы туда копить не советую этот банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Нуржан ! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
lk
​lee know​7 отзывов
хороший банк, персонал вежливый и отзывчивый.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу нашего банка и…
ЗЗ
​Зик Зак​6 отзывов
Силер банксынарго Силерде убакыт акча, а Силер обедде 12:00 дон 13:00 чейин, журосунор, алгыла запас сотрудник элдерге окшойм
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
20 июня 2025, официальный ответ
Урматтуу кардар! Сиздин кайрылууңуз үчүн ыраазычылык билдиребиз. Маалымдайбыз: биздин бөлүмдө саат…
​Alua B​25 отзывов
Хочу выразить благодарность специалисту Мукамбетовой Чолпон за помощь и за понимание.Помогла с документами,объяснила что да как и не грубила
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Азиза! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Будем ждать вас снова 💛
A.
​Ay .​28 отзывов
Нет парковок
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для повышения качества обслуживания. Желаем вам отличного дня!
БО
​Бакыт Осмон​1 отзыв
Все
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
27 мая 2025, официальный ответ
Бакыт, здравствуйте! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🔥 Приходите, будем рады вас видеть.
o
​oakyrgyzorganic​1 отзыв
Самый плохой опыт в моей жизни работы с банками. Две девушки на Юр части хахочят во весь зал общаются между собой не по работе. В кассе не принимают NFC платеж. Ужасное обследование!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Предоставьте пожалуйста следующую информ…
НЖ
​Нэля Жумагулова​2 отзыва
Хотелось поблагодарить сотрудника из кредитного отдела - Арслана за профессиональную консультацию,всё доходчиво объяснил и был очень внимателен. Настоящий пример клиентоориентированности!
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Нэля! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы нашего сотр…
​Эрмек Сарманбетов​8 отзывов
Отрицательный отзыв девуше окошко 7 Заказал карту ребенку этом отделе, она сазала что карта не готова даже не посмотрела,сегодня увидел что мне пришло уведомление что карта готова 21 го числа,я был у нее 22 числа
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Эрмек! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения ва…
И
​Ислам​2 отзыва
Заблокировали карту, по телефону не решили. Сказали идти, пошел в банк, сказали ждать месяц. По итогу ничего не говорят, только идти в банк. Мне вот интересно, если их карты продают 3 лицам, и они не могут это контролировать, то как мы должны это контролировать? По итогу дропперы через Оптиму работают, а страдают ваши же клиенты. Если бы у вас был контроль держателей карт, то и у нас проблем бы не было.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего во…
НМ
​Надежда Михайлюк​11 отзывов
Заблокировали мне две карты и не могут объяснить почему. Одной из них за последние три месяца я даже не пользовалась. По телефону не смогли решить мой вопрос, сказали идти в офис. По итогу за 45 минут нахождения в офисе мою проблему так и не решили. В других банках таких проблем нет. Разблокируют, выведу остаток денег и закрою все счета в этом банке.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего во…
​Nurs N​2 отзыва
5 звезд за выдержку сотруднице, железные нервы 👍 уверен что она изучает психологию и поэтому выдержала. На ее месте я эту женщину послал бы… И интересно какой магний она принимает 😂 Вчера в банке стал свидетелем странной и немного напряжённой ситуации. Одна женщина буквально с первых минут начала орать на сотрудницу, переходить на личности, угрожать жалобой директору и говорить, что “уволят её за такую работу”. При этом сама несколько раз меняла свои требования — то одно хочет, то другое, потом передумала, говорила: “Переделай, быстрее сделай”, хотя сама не объясняла толком, чего именно ждёт. Несколько раз вставала фраза «я клиент, ты обязана, я тебе устрою» хотя по моему взгляду сотрудница делала всё правильно. Даже бабушка, которая ждала своей очереди, пыталась вмешаться и успокоить эту женщину, говорила, что если есть претензии, надо идти к начальнице, а не срываться на сотрудницу. Но та клиентка продолжала свой поток агрессии, даже на личность перешла. Сотрудница стояла одна перед этим всем, молча выслушивала, спокойно пыталась разобраться, не поддаваться на провокации, при этом выполняя всё, что требовалось. Сложно было смотреть, как человек выдерживает такое давление и при этом остаётся спокойной. Редко такое наблюдаешь. Надеюсь, руководство видит, что иногда их сотрудникам приходится иметь дело с настоящей агрессией и ценит это хотя бы хотя бы должным образом.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
​Aiperi Almazbekova​10 отзывов
Сотрудники обслуживают и передвигаются как будто бы на улице гуляют ,сидят в телефонах и не нажимают во время на табло с очередью,на входе девушка встречает с живачкой во рту и даже не знает что у вас есть карты элкарт! Как сотрудник банка может в развалочку с жвачкой встречать клиентов и не быть в курсе услуг ?
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Айпери! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подроб…
Б0
​Биш 012​3 отзыва
Пришел стал в очередь час ждал из 20ти работает только 3человека зачем тогда столько окон не понимаю
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и время…
​Ari Lim​8 отзывов
Коопсуздук бөлүмү дайыма иш убактысында ордунда жок. Барсаң эле түштөнүүгө кеткен, чайга кеткен, жумага кеткен, же үйүнө кеткен. Баары иш ордунда иштеп жатат, а булар жок.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
10 июня 2025, официальный ответ
Саламатсызбы, Жараткан ыңгайсыздыктар үчүн кечирим сурайбыз. Сураныч, бизге келип кеткен так убакты…
СУ
​Санжар Усонканов​5 отзывов
Хочу выразить благодарность сотруднице Давлеталиева Айсана! Из отдела «кассовые операции» Обслуживание было на высшем уровне. Очень приятно, когда в банке работают неравнодушные и компетентные специалисты.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Санжар! Благодарим вас за добрые слова в адрес нашей сотрудницы. Нам очень приятно пол…
bK
​baimurat Kalilov​1 отзыв
The reception is not very helpful
EM
​Ekaterina M​1 отзыв
Здравствуйте, в филиале на Жибек-Жолу/Логвиненко, окошко 15, сотрудница, на просьбу оформить платёж быстрее, по системе SWIFT, чтобы успеть до 15.00, специально не торопилась, обрабатывала руки, спорила и не оформляла платёж. Консультирует не квалифицированно, грубит. В итоге взяли повышенную комиссию
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное…
МП
​Майя Пак​9 отзывов
Читала отзывы , настроилась на негативное отношение . Но была приятно удивлена , девушка оператор очень вежливая и помогла Чолпон зовут если не ошибаюсь, на кассе тоже была хорошая девушка. В общем все что нужно сделала.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Майя. Спасибо вам большое за отзыв и оценку, были рады вас видеть 💛
TT
​TimaLee Tim​1 отзыв
Почему ваши кассиры ведут себя так, как будто это их банк? Если задать им вопрос, они отвечают агрессивно. Или вы заставляете этих сотрудников работать у вас насильно?
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Тима! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения ва…
СА
​Сымбат Абышова​10 отзывов
Всегда обслуживание было на высоком уровне, сегодня было очень дикое поведение и обслуживание со стороны кассира. Просто много времени потеряла, она двойную волокиту сделала, в итоге один результат. Очень возмущена, кассир еще и цокала и глаза закатывала.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Сымбат! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
НТ
​Нурайым Тургунбаевна​4 отзыва
Научите сотрудника на 3м этаже обращаться к клиентам хоть немного вежливее...
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Нурайым! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное в…
AS
​Azamat Sadybakasov​5 отзывов
Отличный банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ES
​Erik Sultanaliev​16 отзывов
Филиал один из самых некомпетентных. Специалисты для физических лиц - еще ок (хотя тоже приходилось пару раз ходить и выяснять причину), но юр это полный ужас. Не имеют компетенцию в своей работе. Ожидание своей очереди более 40 минут 😫
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Эрик! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно предпримем необхо…
​Aminia Roka​10 отзывов
Ну таких мягкого говоря слабоумных сотрудников ещё нужно поискать. Одна ошибка за другой, чтобы открыть обычную карту пришлось ходить туда несколько дней подряд и до сих пор не все устранили. Какие же отсталые, ну какие отсталые. Ну почему вы такие отсталые?
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Амина! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению…
С~
​С ~​26 отзывов
Здравствуйте, оставляла заявку на получение карты раньше у вас была клиентом с того момента поменяла номер телефона и фамилию, когда заполняла документы на открытие карты просидела 40 минут чтобы мне поменяли номер телефона и фамилию. Спустя время уточнила через ваш колл-центр то что моя карта готова и я могу её забрать подойти с паспортом, в итоге прийдя в банк (сегодня) снова специалист сидел и менял мне фамилию и номер , при этом чтобы поменять номер телефона нужно поменять в другой системе снова мою фамилию, на вопрос почему повторно все делают, сказали другая система , отправили запрос в службу поддержки, я сказала то что хорошо сколько примерно ждать на что мне специалист сказал то что он не знает , я спрашиваю час- полчаса я же не могу тоже сидеть до конца рабочего дня вашего и ждать когда же там обработают запрос в ответ мне сказали не знаю не знаю не знаю, также почему я не могу оставить сразу запрос либо заявление чтобы мне поменяли номер телефона вместе сразу с фамилией это нужно мне снова прийти чтоб мне поменяли фамилию потом нужно снова опять ждать пока ваша служба поддержки там всё обработает чтобы опять написать им повторное письмо чтобы поменяли номер. Как можно обслуживать клиента говорить то что отправили запрос в службу поддержки и не давать примерно хотя бы времени я тоже не могу сидеть и до конца вашего рабочего дня ждать пока они обработают запрос вдруг они его не обработают на следующий день уйдёт. А сейчас я должна буду опять пойти написать опять то ли заявление то ли что чтобы поменяли номер теперь я опять потом сидеть ждать непонятно сколько чтобы этот запрос обработали И только потом можно будет сделать приложение , даже насчёт карты мне ничего не объяснили. Я такой же сотрудник как и все они, у меня тоже есть свое время которое приходится делить на такие походы и обед , но как сказал ваш сотрудник - не знаю , просто в шоке от такого.С таким отношением от ваших сотрудников нет желания обслуживаться в вашем банке
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Сабина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
​Гарри Лживый​45 отзывов
Плохой банк, воруют деньги со счета. Рассогласованность действий В чем смысл аппарата с талонами, когда берешь талон и если тебя вызвали ты ждёшь живую очередь?
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
9 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Не могли бы рассказать подробнее о слож…
​Екатерина Карагод​15 отзывов
Дно банк просто всю сумму перевода не отдали сказали типа за обслуживание остальные деньги взяли с комиссии
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Для более оперативного решения вашего вопроса, пожалуйста, предоставьте ваши контактны…
SO
​Samara Ormokoeva​4 отзыва
Специалист Айпери отвечает по часу по What’s app((( сказала что загруженность
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день Самара! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно предпримем необх…
​Султанов Батыр​13 отзывов
Все отлично , принимают шустро без очередей
AZ
​Arsen Zholdoshov​2 отзыва
Очень плохой банк
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Арсен! Могли бы вы уточнить, что именно Вас не устроило в нашем Банке? Мы обязательно…
СВ
​Салют Вера​17 отзывов
Норм, но пользуюсь мбанкои
​Азамат Жапаров​5 отзывов
Недовольный операционист, не умеет работать с клиентами. Перед тем как набирать сотрудников на работу, хотябы обучайте своих работников к сервису обслуживанию!
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день Азамат ! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную да…
ИИ
​Иван Иронин​2 отзыва
Банк дно, отключили карту без предупреждения говорят политика банка приходите за новой.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день Иван ! Могли бы вы уточнить ваши контактные данные, чтобы мы связались с вами лично…
РТ
​Радик Т.​26 отзывов
Весь свой обеденный перерыв сидишь чтобы дождаться очереди, хотя в очереди три человека. Судя по табло, передо мной 49 чел. Пару физиков вызовут (а их 49), и снова переключаются на юридических. 45 минут чтобы получить бумажку в кассу для получения перевода.
Читать целиком
OB
Optima Bank, сберегательная касса №8
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день Радик! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее