............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

mbank 

​Сберегательная касса для VIP-клиентов
3.5
251 оценка
ОАО Мбанк

Контакты

Инфо

Отзывы95

Цены

Фото7

3.5
251 оценка
ИР
​Ильнар Рамазанов​5 отзывов
Очень хороший приятный персонал. Все быстро и по делу.
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! 💚
​nomad millennial​16 отзывов
Не могут погашение кредита принять 👎
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, дату и время визита через “Онлайн-чат” в приложении или через I…
IS
​Iusupov Shamil​3 отзыва
Самое отстойное обслуживание
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Давайте вместе проверим всё и разберёмся в ситуации? Могли бы Вы написать нам в онлайн…
​Adelan Ibraev​4 отзыва
Очень долгое обслуживание, такое ощущение что сотрудники живут в пространстве slow motion 🦥
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Иногда обслуживание может казаться медленным из-за разных вопросов клиентов. Чтобы сэк…
АТ
​Алтынай Токтоналиева​6 отзывов
Ужасно долгое обслуживание! 2 специалиста на банк! Вы что издеваетесь?
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очереди, иногда бывают неизбежными. Время обслуживания клиентов может зависеть от слож…
С
​Сергей​2 отзыва
Самый быстрый банк, огромное спасибо сотруднику Юле. Это тот человек, который все рассказал, все объяснил и сказал, что необходимо сделать, если оформлять по доверенности.
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
8 августа 2025, официальный ответ
😊💚
​Кумарбек Махмудов​2 отзыва
Все класс
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
23 июля 2025, официальный ответ
Кумарбек, здравствуйте, спасибо большое за приятный отзыв 💚 Рады работать для вас 😁
​Тенгиз 01​11 отзывов
Плохое и медленное обслуживание на весь зал 3 сотрудника работают и 3 клиента в очереди час ждал очередь. На просьбу принять быстрее никак не помогла, сказала лишь ждать. В нормальном банке уже перенаправили бы к любому другому сотруднику. Больше не буду обращаться в этот филиал. Давно доехал бы до Азия Молл
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с долгим ожиданием и неудовле…
SD
​Shanghai Dreamer​39 отзывов
Выписки из лицевого счета можно составлять по-человечески? А не так, чтобы в таблице данные по операциям съедались из-за дурацкой верстки документа? Дайте задание айтишнику, чтобы вывод данных нормальный делал, чтобы все данные отображались, а не строго все шло в одну строку, чтобы данные на других строках скрылись из-за верстки документа. Фото выписки, естественно, прикладывать не буду.
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаю Ваше возмущение. Обрезка данных в выписках — это, скорее всего, техническая ош…
m-
​meltn -​3 отзыва
Пополнение на баланс телефона теперь снимает комиссию 5 сом
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Комиссия устанавливается в рамках договорённостей между Банком и партнёрами. Понимаем…
​AKHMED AKHMED​3 отзыва
Четкий
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
26 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за такой чёткий отзыв! 🙌
АК
​Али-Аскар Карагулов​1 отзыв
.
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, Али-Аскар, за вашу оценку!💛🤝
SA
​Sergey Anikeev​3 отзыва
Большое просторное роскошное отделение. На входе встретили и проводили в операционный зал. До 10 утра совсем не было очередей. Оператор Аяна быстро оформила открытие счетов и карт. Внутри прохладно и есть автомат с бесплатной водой
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
15 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось наше отделение и обслуживание. Стараемся со…
​Крестный Отец​22 отзыва
Обслуживание ужасное. Девушки просто сидят свободно,а люди сидят ждут очереди
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
15 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Такая ситуация не должна происходить — если сотрудники свободны, обслужив…
АИ
​Александр Иванов​1 отзыв
Не связываетесь с этим банком! Оформил в этом банке карту будучи в Кыргызстане для использования по миру. Но вскоре мне заблокировали вход в приложении и заблокировали карту хотя до окончания срока действия еще несколько лет. При обращении в поддержку в приложение вход восстановили, но все счета были закрыты и не отображались. Мне сообщили, что их отправили в архив. Деньги с них я получить не могу. Для решения вопроса нужно лично посетить банк в Кыргызии. Т.е. нужно из Москвы лететь в Бишкек. Короче не советую этот банк, деньги на данный момент пропали, карта мертвая. Поддержка ни чего сделать не может. Рассматриваю такое поведение банка как мошенничество. Без предупреждения аннулировать все счета и списать все деньги под предлогом, что я все равно ими не пользуюсь…
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
4 мая 2025, официальный ответ
Александр, для того, чтобы могли подробнее рассмотреть Ваш вопрос, просим Вас написать нам в WhatsAp…
​Никита Шестаков​5 отзывов
У меня гражданство РФ, приехали в Бишкек по работе. Хотели с коллегами октрыть карту в Мбанке, но в данном филиале требуют регистрационный талом, были в других банках такого требования у них нет. Очень разочарованы, т.к. приехали на 3 дня и регистрация нам не нужна, и негде её делать.
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для получения информации о перечне необходимых документов, условиях тарификации, срока…
AU
​Apple User​3 отзыва
Приехала в Бишкек на 2 дня только чтобы получить карту. При посещении филиала выяснилось, что нужна регистрация адреса. Сотрудники сказали что нужно обратиться в ЦОН , чтобы временную регистрацию дали знакомые. Но у меня здесь не к кому обратиться с такой просьбой. Из-за этого в выпуске мне отказали. Зря потраченное время и деньги ( пришлось идти в другой банк, где открывают без регистрации
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы можете в любое время обратиться в службу поддержки нашего Банка для уточнения переч…
КЗ
​Константин Захаров​4 отзыва
Третий день дозвониться не могу!
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Задержка может быть из-за большого потока обращений. Мы обязательно ответим каждому в…
​Эрбол Бейшекеев​2 отзыва
Хорошая обслуживание
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
1 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь.💚🥰
NA
​Nar Adi​25 отзывов
В этом в банке все медленно,
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
24 марта 2025, официальный ответ
Мы просто придерживаемся философии: ‘Тише едешь – дальше будешь’. 😊 Но раз уж современные ритмы тре…
ЖТ
​Жазгуль Тагайбекова​5 отзывов
Девушка Асаналиева Сезим , такая компетентная , вежливая , помогла мне со всеми вопросами. Спасибо 👍
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
20 марта 2025, официальный ответ
Как приятно это слышать! Большое спасибо за тёплые слова в адрес нашей коллеги Сезим. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность!
ЖК
​Жыргалбек Качкиев​3 отзыва
Ок
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
17 марта 2025, официальный ответ
😊💚
​Радна Д​27 отзывов
Классный офис банка,помогли и проконсультировали.
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! 💚💚💚
​🐎🌵 🤙🥤​43 отзыва
Отвратительно работает поддержка. ВЫ БУКВАЛЬНО САМЫЙ ХУДШИЙ ПРОДУКТ с точки зрения поддержки, которым я когда-либо пользовался. ВЫ ОТВЕЧАЕТЕ ЧЕРЕЗ 10 ЧАСОВ НОЧЬЮ, ЗАДАЕТЕ НЕРЕЛЕВАНТНЫЙ ВОПРОС И ЗАКРЫВАЕТЕ ЧАТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!!! И так раз за разом. Это издевательство какое-то просто. Любая малейшая проблема решается днями и неделями!!! Руководители и сотрудники поддержки, вы где-то учились настолько плохо делать свою работу? Или вы мировой рекорд по фиговому сервису ставите?
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за такой негативный опыт, который Вы получили при обращении в нашу поддержку…
ФА
​Фатима Алиева​4 отзыва
Очень медленно работают
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
6 марта 2025, официальный ответ
Фатима, извините за неудобства! Будем работать над этим.✊ Специалист - Айя.
МУ
​Махмуд Умурзаков​18 отзывов
Ўзбекистон Фуқароларига карта бермас экан. Бошқа банк каттасини ишлатишга мажбур бўлдим.
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
4 января 2025, официальный ответ
Саламатсызбы! Өзбекстан жарандары үчүн биздин банктан эсеп ачууга болот, бирок башка мамлекеттин жар…
КЭ
​Каныбек Эсенгулович​1 отзыв
Обслуживание отлично
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
23 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо! Мы рады, что вам понравилось обслуживание и что вы остались довольны.
​Евгений Лосев​42 отзыва
Очередь долго идет
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приношу извинения за неудобства, связанные с длительным ожиданием. Иногда в периоды по…
​Сергей Сивкович​21 отзыв
При открытии счета в данном банке у меня хотели забрать оригинал доверенности!😁😁😁 Я за всю жизнь не встречал более некомпетентных сотрудников. К тому же конские тарифы для нерезидентов!
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мне очень жаль, что у Вас возникли такие затруднения. Прошу Вас написать нам более под…
ЧА
​Чынара Амантурова​3 отзыва
Такого в банке не встречала!!! Более некомпетентных сотрудников, да еще грубых еще поискать! Человек, у которого я кое-что покупаю, открыл счёт именно в этом филиале. Чтобы НЕ оплачивать комиссию за внесение на счет, мне нужно было оплачивать только в ЭТОМ филиале. Зачем тогда столько филиалов по городу открывать?! Приехала, привезла сумму наличными, попросила пересчитать приватно. Девушка в зале отправляет меня в кассу перерасчета. В этом филиале это маленькое помещение с перегородками и со сломанными замками. Пришла женщина, она через стекло попросила положить всю сумму,в ящик. Не вижу счётной машинки, она говорит; все кладите я пересчитаю. Ну хорошо я кладу в ящик, она складывает у себя на полочку и не успела я открыть рот, уносит в соседнее помещение без моего ведома. Я в шоке, говорю; вы что делаете?! Почему не пересчитываете у меня на глазах, куда вы уносите?!. Она невозмутимо отвечает: у меня машинка в соседнем помещении. Она считает, в итоге не хватает очень внушительной суммы денег. Я звоню мужу говорю: ты сказал что столько-то должно быть, там не хватает. Он говорит: там вот столько-то, я говорю: не хватает. Он говорит: ну пересчитайте, ещё раз внимательно. Пусть в банке пересчитают. Я объясняю ситуацию, он в гневе. Прошу ещё объяснить: зачем она унесла деньги, вместо того, чтобы пересчитать у меня на глазах, в ответ внятного объяснения не последовало. Через час ко мне вышла директор филиала, отругала кассира, сказала что ждёт запись с главного рфиса банка. В итоге я провела 2.5 часа в банке с 16:30 др 19:00. А впереди длинные выходные! Запись с камер НЕ КАЧЕСТВЕННАЯ. Маленькая коморка, с монитором и дешевыми камерами, запись прерывается и НЕ видно как она уносит деньги с одного помещения в другое. В общем я в шоке от сложившейся ситуации. Буду обращаться в органы.
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
11 ноября 2024, официальный ответ
Чынара, здравствуйте! Позвольте выразить извинения за неудобства, связанные с обслуживанием, а также…
​Жибек Абасканова​6 отзывов
Ужасно грубые сотрудники. Медленно работают. Разные сотрудники говорят разное
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Жибек! Мне очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем Банке. Пожалу…
​🫶🏻 .​4 отзыва
Самое худшее место Грубят и медленно работают🙄
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
21 октября 2024, официальный ответ
Мне очень жаль, что Вы столкнулись с таким клиентским опытом. Это совершенно неприемлемо, и я искрен…
НГ
​Наталья Глазунова​12 отзывов
Хороший филиал.
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
7 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, Наталья, за такой приятный отзыв 🔥 Рады видеть Вас снова в наших филиалах 💛
S.
​Symbat .​1 отзыв
Хотела открыть карту, зря потратила время. Пыталась заранее узнать, какие документы нужны для иностранных граждан для открытия карты 1) служба поддержки по городскому телефону не отвечает 2) по WhatsApp оператор перенаправил на сайт mbank, где я не нашла нужную информацию 3) по номеру 3333 проконсультировали (сказали взять регистрацию и внутреннее удостоверение), направили в этот филиал. Уже на месте выяснилось, что нужен все-таки загран паспорт, да еще и с нотариально заверенным переводом на русский язык (паспорт на английском). Просили бы уже перевод на кыргызский тогда, все-таки государственный язык. Более того, сообщили цену. 12000 сом за карту - довольно высокая сумма, если даже сравнивать с международными стандартами и средней стоимостью открытия карты в мире. Возможно, есть какие-то преимущества и привилегии для держателей карт, что оправдывало бы такую цену. Однако, мне ничего не объяснили. Надеюсь, этот отзыв сэкономит Вам время!
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
17 июля 2024, официальный ответ
Сымбат, здравствуйте! С Вами Искендер - специалист онлайн поддержки. Благодарю Вас за обратную связь…
M
​Meri​1 отзыв
Этот филиал банка находится очень в хорошем месте и здание историческое чувствуется энергия . От входа с рессепш до консультантов ,все милые и улыбчивые . Мунара помогла очень быстро сделать регистрацию а операционисты за полчаса открыли счёт мы с друзьями очень довольны. Отдельное спасибо всем сотрудникам особенно Адель ,Мунаре и Ксение которая помогла пропустить меня без очереди 🥰 я вернусь уже с компанией знакомых .
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Айя - специалист онлайн поддержки. Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы искренн…
​Nastasi Raut​10 отзывов
Я ни разу не встречалась с подобного рода выстроенной работой. Ровно за 50 минут, вызвали 4 талона. Одна девушка сидит уже 20 минут и сортирует документы( дыраколит, ежедневники с места на место перекладывает) но ни как не вызывает талоны… при всем этом, смогла что-то выписать из документов своей знакомой, которая подошла, мило похихикала и довольная побежала дальше. Второе, ранее писала о том как открыть карту и банк для нерезидентов в вотцап, ни кто не проинформировал, о том что если находишься более года на территории Кр, нужно брать несколько регистраций. Уровень страны познается в елементарной информации. Он же на уровне 0!
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Меня зовут Искендер, специалист онлайн поддержки. Сожалею, что Ваш визит в наш филиал б…
DS
​D S​41 отзыв
Выяснилось на месте, что в этом филиале не работают с резидентами КР. Филиал только для иностранцев. Пожалуйста, отметьте это в 2ГИС, чтобы люди не ехали зря.
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Аима, специалист онлайн поддержки. В данном филиале могут обслуживаться все…
​Дмитрий Землянский​11 отзывов
Замечательное отделение банка. Был здесь два раза. Все вопросы решаются оперативно и профессионально!!! Особенно отмечу чуткость и заботу о клиентах девушек операционного зала, а именно Юлию.
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
13 декабря 2023, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🤗 Очень приятно!
​Lukas McCinsky​16 отзывов
Шикарное обслуживание! Все качественно, все быстро! Спасибо!
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв🤗
​Дар'я .​22 отзыва
Почти нет очередей, но странно, что мне все цены при открытии счета называли в российских рублях, хотя я не из России и не понимаю эту валюту, просила говорить в сомах, но все равно не говорили
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Ваш опыт с нашим банком и обслуживанием оказался недостаточно удовлет…
SP
​Sergey Pomidorov​58 отзывов
На сайте написано, что за платинум картой надо прийти в этот филиал. Но когда пришел сказали, что платинум здесь не открывают.
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, Ваши данные более подробно через удобный для Вас канал WhatsApp…
AS
​ARTUR SHNAIDER​11 отзывов
Дороговато конечно для открытия счета и обслуживания карты для нерезидентов! Очень дорого!
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ваше замечание будет принято во внимание.
BJ
​Bolot Joldoshev​8 отзывов
Не внимательный персонал, особенно кассиры (Дыйканбаева) ...
Читать целиком
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Ваше замечание будет принято во вним…
BI
​Bookk_design Ipp​24 отзыва
Ещё бы побыстрее решали проблемы было бы чудно
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и отзыв.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее