............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Мbank 

Сберегательная касса для VIP-клиентов
3.6
289 оценок
ОАО Мбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
103
Цены
Фото
7
3.6
289 оценок
103 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Tori Kim·6 отзывов
В восторге
Зашла закрыть счет. Повезло может; очередь была маленькой, сотрудница А. (бейджик полностью не увидела) была вежливой, процесс прошел легко и быстро.
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
28 апреля 2026, официальный ответ
Мы всегда улучшаем клиентский опыт, рады что Вам понравилось 😊💚
AU
Apple User·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание , сотрудники уходят на обед в 11 часов. Обслуживает только один сотрудник !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Instagram @mbankkgz, чтобы мы могли помочь и полностью разобраться в вашей ситуации.
Нура Нура·60 отзывов
Было средне
Медленное обслуживание, элочередь не рабочая. Лучше сразу идти в ГО, тк работники в любом случае отправят тудаЧитать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! У специалистов разные обязанности и направления, поэтому не все окна могут обслуживать…
emir be·4 отзыва
Совсем не понравилось
Реально очень медленное обслуживание!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Мы знаем, что ожидание - это неприятно ✨ Но «медленно» для нас часто значит «вниматель…
УЭ
Урмат Эрмек уулу·1 отзыв
В восторге
Хочу искренне поблагодарить сотрудницу этого филиала Аяну , отреагировала очень быстро и помогла по всем вопросам . Объяснила что и как нужно делать чтобы разблокировка моего счета ускорилась . Спасибо вам огромноеЧитать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
25 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что Аяна смогла быстро помочь с разблокировкой счёта 💚
AS
Ali Sayimov·1 отзыв
В восторге
Фаиза
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Динара Курбанова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Нет кредитного отдела(Читать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
17 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Динара! В данном филиале MBANK нет кредитного отдела. Вы можете ознакомится с филиалами…
А
Аза·1 отзыв
В восторге
Очень быстро и качественно обслуживание,не было очереди
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
17 декабря 2025, официальный ответ
Рады, что вам понравилось и не пришлось ждать 😊💚
СМ
С МИ·6 отзывов
Совсем не понравилось
Никого нет в очереди, но ждешь один час пока тебя примут эти длбпы, прощаемся с вамиЧитать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Извините за неудобства. Возможно, наши сотрудники проверяли внутренние моменты, из-за…
ИР
Ильнар Рамазанов·4 отзыва
В восторге
Очень хороший приятный персонал. Все быстро и по делу.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! 💚
nomad millennial·14 отзывов
Совсем не понравилось
Не могут погашение кредита принять 👎Читать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, дату и время визита через “Онлайн-чат” в приложении или через I…
IS
Iusupov Shamil·4 отзыва
Совсем не понравилось
Самое отстойное обслуживаниеЧитать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Давайте вместе проверим всё и разберёмся в ситуации? Могли бы Вы написать нам в онлайн…
Adelan Ibraev·4 отзыва
Совсем не понравилось
Очень долгое обслуживание, такое ощущение что сотрудники живут в пространстве slow motion 🦥Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Иногда обслуживание может казаться медленным из-за разных вопросов клиентов. Чтобы сэк…
AB
Ainur Baidelieva·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный банк обслуживание вообще ноль выписка платная что за бред
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AT
Altysha TB·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно долгое обслуживание! 2 специалиста на банк! Вы что издеваетесь?Читать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очереди, иногда бывают неизбежными. Время обслуживания клиентов может зависеть от слож…
Yang Xiao Long·90 отзывов
Совсем не понравилось
Проверить валюту на подлинность стоит 5 сом за купюру, вроде недорого, но если от 500 купюр это уже дорогая услуга выходит, в Айыл банке по 1 сому за купюру, в других по 2-3% от суммы, у вас самые дорогие услуги.Читать целиком
С
Сергей·3 отзыва
В восторге
Самый быстрый банк, огромное спасибо сотруднику Юле. Это тот человек, который все рассказал, все объяснил и сказал, что необходимо сделать, если оформлять по доверенности.Читать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
8 августа 2025, официальный ответ
😊💚
Кумарбек Махмудов·2 отзыва
В восторге
Все класс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
23 июля 2025, официальный ответ
Кумарбек, здравствуйте, спасибо большое за приятный отзыв 💚 Рады работать для вас 😁
Тенгиз 01·10 отзывов
Совсем не понравилось
Плохое и медленное обслуживание на весь зал 3 сотрудника работают и 3 клиента в очереди час ждал очередь. На просьбу принять быстрее никак не помогла, сказала лишь ждать. В нормальном банке уже перенаправили бы к любому другому сотруднику. Больше не буду обращаться в этот филиал. Давно доехал бы до Азия МоллЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с долгим ожиданием и неудовле…
SD
Shanghai Dreamer·36 отзывов
Не понравилось
Выписки из лицевого счета можно составлять по-человечески? А не так, чтобы в таблице данные по операциям съедались из-за дурацкой верстки документа? Дайте задание айтишнику, чтобы вывод данных нормальный делал, чтобы все данные отображались, а не строго все шло в одну строку, чтобы данные на других строках скрылись из-за верстки документа. Фото выписки, естественно, прикладывать не буду.Читать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаю Ваше возмущение. Обрезка данных в выписках — это, скорее всего, техническая ош…
m-
meltn -·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пополнение на баланс телефона теперь снимает комиссию 5 сомЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Комиссия устанавливается в рамках договорённостей между Банком и партнёрами. Понимаем…
AKHMED AKHMED·3 отзыва
В восторге
Четкий
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
26 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за такой чёткий отзыв! 🙌
АК
Али-Аскар Карагулов·1 отзыв
В восторге
.
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, Али-Аскар, за вашу оценку!💛🤝
SA
Sergey Anikeev·3 отзыва
В восторге
Большое просторное роскошное отделение. На входе встретили и проводили в операционный зал. До 10 утра совсем не было очередей. Оператор Аяна быстро оформила открытие счетов и карт. Внутри прохладно и есть автомат с бесплатной водойЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
15 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось наше отделение и обслуживание. Стараемся со…
Крестный Отец·21 отзыв
Совсем не понравилось
Обслуживание ужасное. Девушки просто сидят свободно,а люди сидят ждут очередиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
15 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Такая ситуация не должна происходить — если сотрудники свободны, обслужив…
АИ
Александр Иванов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не связываетесь с этим банком! Оформил в этом банке карту будучи в Кыргызстане для использования по миру. Но вскоре мне заблокировали вход в приложении и заблокировали карту хотя до окончания срока действия еще несколько лет. При обращении в поддержку в приложение вход восстановили, но все счета были закрыты и не отображались. Мне сообщили, что их отправили в архив. Деньги с них я получить не могу. Для решения вопроса нужно лично посетить банк в Кыргызии. Т.е. нужно из Москвы лететь в Бишкек. Короче не советую этот банк, деньги на данный момент пропали, карта мертвая. Поддержка ни чего сделать не может. Рассматриваю такое поведение банка как мошенничество. Без предупреждения аннулировать все счета и списать все деньги под предлогом, что я все равно ими не пользуюсь…Читать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
4 мая 2025, официальный ответ
Александр, для того, чтобы могли подробнее рассмотреть Ваш вопрос, просим Вас написать нам в WhatsAp…
Никита Шестаков·5 отзывов
Не понравилось
У меня гражданство РФ, приехали в Бишкек по работе. Хотели с коллегами октрыть карту в Мбанке, но в данном филиале требуют регистрационный талом, были в других банках такого требования у них нет. Очень разочарованы, т.к. приехали на 3 дня и регистрация нам не нужна, и негде её делать.Читать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для получения информации о перечне необходимых документов, условиях тарификации, срока…
AU
Apple User·3 отзыва
Совсем не понравилось
Приехала в Бишкек на 2 дня только чтобы получить карту. При посещении филиала выяснилось, что нужна регистрация адреса. Сотрудники сказали что нужно обратиться в ЦОН , чтобы временную регистрацию дали знакомые. Но у меня здесь не к кому обратиться с такой просьбой. Из-за этого в выпуске мне отказали. Зря потраченное время и деньги ( пришлось идти в другой банк, где открывают без регистрацииЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы можете в любое время обратиться в службу поддержки нашего Банка для уточнения переч…
КЗ
Константин Захаров·4 отзыва
Совсем не понравилось
Третий день дозвониться не могу!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Задержка может быть из-за большого потока обращений. Мы обязательно ответим каждому в…
Эрбол Бейшекеев·2 отзыва
В восторге
Хорошая обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
1 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь.💚🥰
NA
Nar Adi·38 отзывов
Не понравилось
В этом в банке все медленно,Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
24 марта 2025, официальный ответ
Мы просто придерживаемся философии: ‘Тише едешь – дальше будешь’. 😊 Но раз уж современные ритмы тре…
ЖТ
Жазгуль Тагайбекова·6 отзывов
В восторге
Девушка Асаналиева Сезим , такая компетентная , вежливая , помогла мне со всеми вопросами. Спасибо 👍
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
20 марта 2025, официальный ответ
Как приятно это слышать! Большое спасибо за тёплые слова в адрес нашей коллеги Сезим. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность!
ЖК
Жыргалбек Качкиев·3 отзыва
В восторге
Ок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
17 марта 2025, официальный ответ
😊💚
Радна .·26 отзывов
Понравилось
Классный офис банка,помогли и проконсультировали.
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! 💚💚💚
🐎🌵 🤙🥤·43 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительно работает поддержка. ВЫ БУКВАЛЬНО САМЫЙ ХУДШИЙ ПРОДУКТ с точки зрения поддержки, которым я когда-либо пользовался. ВЫ ОТВЕЧАЕТЕ ЧЕРЕЗ 10 ЧАСОВ НОЧЬЮ, ЗАДАЕТЕ НЕРЕЛЕВАНТНЫЙ ВОПРОС И ЗАКРЫВАЕТЕ ЧАТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!!! И так раз за разом. Это издевательство какое-то просто. Любая малейшая проблема решается днями и неделями!!! Руководители и сотрудники поддержки, вы где-то учились настолько плохо делать свою работу? Или вы мировой рекорд по фиговому сервису ставите?Читать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за такой негативный опыт, который Вы получили при обращении в нашу поддержку…
ФА
Фатима Алиева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Очень медленно работают
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
6 марта 2025, официальный ответ
Фатима, извините за неудобства! Будем работать над этим.✊ Специалист - Айя.
МУ
Махмуд Умурзаков·18 отзывов
Понравилось
Ўзбекистон Фуқароларига карта бермас экан. Бошқа банк каттасини ишлатишга мажбур бўлдим.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
4 января 2025, официальный ответ
Саламатсызбы! Өзбекстан жарандары үчүн биздин банктан эсеп ачууга болот, бирок башка мамлекеттин жар…
КЭ
Каныбек Эсенгулович·1 отзыв
В восторге
Обслуживание отлично
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
23 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо! Мы рады, что вам понравилось обслуживание и что вы остались довольны.
Евгений Лосев·42 отзыва
Понравилось
Очередь долго идетЧитать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приношу извинения за неудобства, связанные с длительным ожиданием. Иногда в периоды по…
Сергей Сивкович·23 отзыва
Совсем не понравилось
При открытии счета в данном банке у меня хотели забрать оригинал доверенности!😁😁😁 Я за всю жизнь не встречал более некомпетентных сотрудников. К тому же конские тарифы для нерезидентов!Читать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мне очень жаль, что у Вас возникли такие затруднения. Прошу Вас написать нам более под…
ЧА
Чынара Амантурова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Такого в банке не встречала!!! Более некомпетентных сотрудников, да еще грубых еще поискать! Человек, у которого я кое-что покупаю, открыл счёт именно в этом филиале. Чтобы НЕ оплачивать комиссию за внесение на счет, мне нужно было оплачивать только в ЭТОМ филиале. Зачем тогда столько филиалов по городу открывать?! Приехала, привезла сумму наличными, попросила пересчитать приватно. Девушка в зале отправляет меня в кассу перерасчета. В этом филиале это маленькое помещение с перегородками и со сломанными замками. Пришла женщина, она через стекло попросила положить всю сумму,в ящик. Не вижу счётной машинки, она говорит; все кладите я пересчитаю. Ну хорошо я кладу в ящик, она складывает у себя на полочку и не успела я открыть рот, уносит в соседнее помещение без моего ведома. Я в шоке, говорю; вы что делаете?! Почему не пересчитываете у меня на глазах, куда вы уносите?!. Она невозмутимо отвечает: у меня машинка в соседнем помещении. Она считает, в итоге не хватает очень внушительной суммы денег. Я звоню мужу говорю: ты сказал что столько-то должно быть, там не хватает. Он говорит: там вот столько-то, я говорю: не хватает. Он говорит: ну пересчитайте, ещё раз внимательно. Пусть в банке пересчитают. Я объясняю ситуацию, он в гневе. Прошу ещё объяснить: зачем она унесла деньги, вместо того, чтобы пересчитать у меня на глазах, в ответ внятного объяснения не последовало. Через час ко мне вышла директор филиала, отругала кассира, сказала что ждёт запись с главного рфиса банка. В итоге я провела 2.5 часа в банке с 16:30 др 19:00. А впереди длинные выходные! Запись с камер НЕ КАЧЕСТВЕННАЯ. Маленькая коморка, с монитором и дешевыми камерами, запись прерывается и НЕ видно как она уносит деньги с одного помещения в другое. В общем я в шоке от сложившейся ситуации. Буду обращаться в органы.Читать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
11 ноября 2024, официальный ответ
Чынара, здравствуйте! Позвольте выразить извинения за неудобства, связанные с обслуживанием, а также…
Жибек Абасканова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно грубые сотрудники. Медленно работают. Разные сотрудники говорят разноеЧитать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Жибек! Мне очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем Банке. Пожалу…
🫶🏻 .·4 отзыва
Совсем не понравилось
Самое худшее место Грубят и медленно работают🙄Читать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
21 октября 2024, официальный ответ
Мне очень жаль, что Вы столкнулись с таким клиентским опытом. Это совершенно неприемлемо, и я искрен…
НГ
Наталья Глазунова·13 отзывов
В восторге
Хороший филиал.
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
7 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, Наталья, за такой приятный отзыв 🔥 Рады видеть Вас снова в наших филиалах 💛
S.
Symbat .·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хотела открыть карту, зря потратила время. Пыталась заранее узнать, какие документы нужны для иностранных граждан для открытия карты 1) служба поддержки по городскому телефону не отвечает 2) по WhatsApp оператор перенаправил на сайт mbank, где я не нашла нужную информацию 3) по номеру 3333 проконсультировали (сказали взять регистрацию и внутреннее удостоверение), направили в этот филиал. Уже на месте выяснилось, что нужен все-таки загран паспорт, да еще и с нотариально заверенным переводом на русский язык (паспорт на английском). Просили бы уже перевод на кыргызский тогда, все-таки государственный язык. Более того, сообщили цену. 12000 сом за карту - довольно высокая сумма, если даже сравнивать с международными стандартами и средней стоимостью открытия карты в мире. Возможно, есть какие-то преимущества и привилегии для держателей карт, что оправдывало бы такую цену. Однако, мне ничего не объяснили. Надеюсь, этот отзыв сэкономит Вам время!Читать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
17 июля 2024, официальный ответ
Сымбат, здравствуйте! С Вами Искендер - специалист онлайн поддержки. Благодарю Вас за обратную связь…
M
Meri·1 отзыв
В восторге
Этот филиал банка находится очень в хорошем месте и здание историческое чувствуется энергия . От входа с рессепш до консультантов ,все милые и улыбчивые . Мунара помогла очень быстро сделать регистрацию а операционисты за полчаса открыли счёт мы с друзьями очень довольны. Отдельное спасибо всем сотрудникам особенно Адель ,Мунаре и Ксение которая помогла пропустить меня без очереди 🥰 я вернусь уже с компанией знакомых .Читать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Айя - специалист онлайн поддержки. Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы искренн…
Nastasi Raut·11 отзывов
Совсем не понравилось
Я ни разу не встречалась с подобного рода выстроенной работой. Ровно за 50 минут, вызвали 4 талона. Одна девушка сидит уже 20 минут и сортирует документы( дыраколит, ежедневники с места на место перекладывает) но ни как не вызывает талоны… при всем этом, смогла что-то выписать из документов своей знакомой, которая подошла, мило похихикала и довольная побежала дальше. Второе, ранее писала о том как открыть карту и банк для нерезидентов в вотцап, ни кто не проинформировал, о том что если находишься более года на территории Кр, нужно брать несколько регистраций. Уровень страны познается в елементарной информации. Он же на уровне 0!Читать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Меня зовут Искендер, специалист онлайн поддержки. Сожалею, что Ваш визит в наш филиал б…
Александр Леонидович·10 отзывов
В восторге
Делал дебетовую карту 💳. Вездеходная! Работает везде. У нас на родине не работает)) Изготовление от 2/3 дня
DS
D S·51 отзыв
Понравилось
Выяснилось на месте, что в этом филиале не работают с резидентами КР. Филиал только для иностранцев. Пожалуйста, отметьте это в 2ГИС, чтобы люди не ехали зря.Читать целиком
Мс
Мbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Аима, специалист онлайн поддержки. В данном филиале могут обслуживаться все…
TR
Timofey Rychkov·5 отзывов
В восторге
Очень грамотные специалисты - Юлия 05 окошко и Адель 06. Сразу чувствуется профессионализм и серьёзный подход к обучению и отбору персонала. Все сотрудники отделения тактичны учтивы, стараются. Работают с хорошим настроение и на позитиве! 11 из 10! посещал отделение 05.03.24 видимо проведена работа над ошибкамиЧитать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее