............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bigmag.kg 

Интернет-магазин
3.8
169 оценок
3.8
169 оценок
82 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
IA
Isa Abazov7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sardarbek Mendebaev1 отзыв
DM
Diana Mamedova17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ilim Alybaev18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Name Surname3 отзыва
27 октября в 15:51 сделал заказ в этой микро-лавке, именуемой себя "интернет-магазином". Оплатил за товар. Скинул им чек по Вотсапу. Спустя некоторое время мне перезвонил курьер и заплетающимся языком сообщил, что приехал на какую-то остановку. Хотя я заказывал товар через магазин ДО ДВЕРИ. Но на этом дело не закончилось. Этот же курьер грязно обматерил меня и бросил трубку. С возмущением я обратился к сотруднику БигМага. И получил ответ, что курьер уже звонил им. То есть продавец БигМага уже был в курсе того, что курьер перепутал адрес и условия доставки, но даже "палец о палец не ударил" для того, чтобы товар все-таки дошел до покупателя. И дословно написал мне следующее: "доставка не от нас зависит". Таким образом, ребята, будьте готовы к тому, что заплатите деньги, потратите время на ожидание, нервы, а сотрудник магазина вам сообщит, что доставка до клиента - это не их проблема. Хотя курьера вызывают именно они, а не сам клиент. И естественно отправитель товара обязан следить за доставкой товара (ну если, конечно, он адекватный. А в этом я очень сомневаюсь судя по отзывам ниже и по своему личному опыту). В итоге, на курьера мною составлена и отправлена жалоба. Продавец так и не отчитался передо мной о составлении такого обращения в курьерскую службу. Более того, сотрудник микролавки ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ за произошедшее и ТРУСЛИВО ЗАБЛОКИРОВАЛ меня в своем бизнес-аккаунте БигМага. Всё еще готовы что-либо заказывать в этом магазинчике, терпя хамство продавцов и их халатность? Если да, то помните, что за доставку товара они не отвечают, общаются с клиентом на "отвяжись" (главное содрать деньги, а там хоть "трава не расти"), а вас могут заблокировать прямо во время предъявления законных требований в чате. Понятие морального ущерба им и вовсе не знакомо. Такое отношение к клиентам особенно удивительно, когда в мире есть мегаконкуренты типа Озона и ВБ:))
Читать целиком
Bigmag.kg, интернет-магазин
15 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время написанию столь подробного отзыва. Мы приносим искренние изв…
RA
Rustam Aleksandrov9 отзывов
em
erkinbaeva meerim2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алтынай O4 отзыва
abesbekov 10042 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bigmag.kg, интернет-магазин
30 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт общения с нашей продавщицей не оправдал ожи…
AT
Aisha Toraeva6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bigmag.kg, интернет-магазин
30 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль и приносим свои извинения. Мы всегда стремимся предоставлять на…
МТ
Мирлан Тагайбеков1 отзыв
НМ
Нуржигит Мамбеталиев1 отзыв
BB
Beknur Baltabaev8 отзывов
АК
Александр Клясс2 отзыва
УТ
Улукбек Токтогулов6 отзывов
Читать целиком
Bigmag.kg, интернет-магазин
30 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно разберемся в вашей ситуации и примем меры. Доставку компенсируе…
OP
Olga Putilina1 отзыв
Bigmag.kg, интернет-магазин
19 июля 2024, официальный ответ
Добрый день , мы очень рады что смогли вам помочь . Будем рады вас видеть снова в нашем магазине))
LU
Lol Uuyf46 отзывов
Читать целиком
Bigmag.kg, интернет-магазин
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль и искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Нам очень важно ра…
АП
Ава Паа13 отзывов
Читать целиком
Bigmag.kg, интернет-магазин
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль и искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Нам очень важно ра…
виталик луценко6 отзывов
CHIKA Baike108 отзывов
IA
Inci Askarbekova2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее