............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Бай-Тушум 

​Головной офис
2.9
309 оценок
ОАО Бай-Тушум

Контакты

Инфо

Отзывы130

Цены

Фото13

2.9
309 оценок
​Владислав Тахватулин​25 отзывов
Нужно было открыть карту для привязке к Алипей. 18 февраля в 11:20 пришел в отделение. Сотрудница за 11 столом перенаправила к парню за 7 столом для консультации по условиям обслуживания. К сожалению, молодой человек был совершенно некомпетентен, предложил позвонить какому-то байке по телефону. Байке в процессе разговора передал трубку какой-то женщине. Консультация была абсолютно непрофессиональна. Меня интересовала самая простая информация — базовые условия обслуживания по карте банка. Выйдя из банка, в 11:30 позвонил по номеру банка в 2Gis. Меня проконсультировали лучше, чем в отделении. К примеру, пообщавшись с 4 сотрудниками, мне дали 3 разные версии об оплате обслуживания карты: то ли сразу 500 сом в год; Мужчина по телефону говорил, что первые 5 лет! не списывается обслуживание; По официальному телефону консультаций сказали, что только первый год нет платы за обслуживание, далее 500. Мои вопросы, например, про конвертацию валют и иные базовые вещи банковского обслуживания счета старались перевести в темы, которые сотрудники знают, например, как привязать карту к Алипей, но мне эта информация не требовалась, я ещё решаю, открыть ли карту. Я не хочу пытать сотрудников допросами, поэтому в итоге я так и не узнал интересующую меня информацию. По итогу я предпочел другой банк, хотя ваш заточен именно под мою проблему, судя по сайту. Но как можно доверять организации, где 4 человека за 15 минут рассказывают о вообще разных условиях обслуживания?! В разговоре с байке по телефону и с парнем за 7 столом, в их речи было много оговорок "по-моему", "как раньше помню", и т.п. Потенциальный клиент тратит время и приходит в отделение проконсультироваться, потому что нужна максимально точная информация, а не догадки и воспоминания.
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за некорректную консультацию и противоречивую информацию. Ситуация…
​Татьяна Комиссарова​2 отзыва
Заказала карту BaiPay лишь по тому что сотрудники уверяли что там курс выгоднее чем пополнять Али пей через обманку. На самом же деле курс гораздо выше, привязать карту к Али пей не возможно, она работает только на пиндодо. Вообщем не советую, только потратите время на ожидание карты.
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
6 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Рекомендуем, пожа…
​Dastan Bekmuratov​6 отзывов
Клиентов почти нет, но ждешь часами.
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
2 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлением. Нам искренне жаль, что вам пришлось ждать. Мы ценим ваше время…
КН
​Кичиков Нургазы​2 отзыва
Хорошо
Бг
Бай-Тушум, головной офис
30 января 2026, официальный ответ
😊
​Aigerim Daniyarova​27 отзывов
Все очень вежливые 👀, объяснили как работает и т.д единственный минус , карта не подключается к пиндуодуо 🥲
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы отметили вежливость сотрудников и качество консультации. П…
​Ахмад Кадыров​8 отзывов
Обслуживание нулевое. Не звонят когда готова карта, закрываются в рабочие дни без предупреждения. Просят забрать карту в день когда офис закрыт. Клоунада. Откуда клиентам знать что у вас корпоратив? Вы ничего не пишете. А если карту надо срочно забрать? Это банк, где удобство клиентов и обслуживание явно не на первом месте.
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Хо…
​kanat Arzymatov​4 отзыва
Мало парковки
Бг
Бай-Тушум, головной офис
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы учтём ваше замечание по поводу парковки.
​Райан Гослинг​27 отзывов
Открылись в 8.47 а было сказано что открытие в 8:45
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бай-Тушум, головной офис
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за задержку в открытии. Мы учтём ситуацию и постараемся, чтобы подобное больше не повторялось.
​Виталий Собко​12 отзывов
Ужасное обслуживание. Консультация - просто беда. Со специалистами стоит поработать, чтоб могли нормально взаимодействовать с клиентами
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Спасибо, что поделились - нам д…
​A|E ㅤ​31 отзыв
в приложении нельзя было сбросить пароль, нужно было пойти в банк заплатить денег простоять несколько часов и только потом сбросить пароль, кресла жёсткие поставьте пару подушек это недорого, куллер есть благо, персонала зачастую нет, здание зачастую закрывается раньше времени, кондиционеры есть, онлайн очередь не занять к сожалению
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для сброса пароля Вы можете скачать прил…
РО
​Рустам Омуралиев​3 отзыва
Отличный банк!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бай-Тушум, головной офис
1 октября 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что вы довольны нашим банком. Будем стараться и дальше радовать вас отличным сервисом! 😊
БТ
​Байэл Тайчыев​2 отзыва
Норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бай-Тушум, головной офис
1 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили! 😊 Если будут вопросы или нужна помощь — всегда рады помочь! Наш контактный номер: 8899.
​Shame 987​16 отзывов
Выражаю благодарность сотруднице 12 окошка, очень помогла с переводом в Россию! Обращались во все банки города, никто не мог помочь и качество обслуживания 0. В вашем банке без лишних вопросов и за короткое время все сделали. Жаль не запомнили имя этой девушки, желаем карьерного роста и успехов! Спасибо вам еще раз ✨
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и предоставленную обратную связь. Рады, что ваш вопрос был опе…
ТБ
​Тансулуу Боронбай кызы​4 отзыва
Обращаюсь к вам, чтобы выразить свое недовольство в отношении работы вашего банка. К сожалению, по своему опыту могу сказать, что отношения между банком и клиентом оставляют желать лучшего. Ненадежность в вопросах конфиденциальности вызывает серьезные опасения. Как можно отдавать документы клиента третьему лицу без наличия доверительного письма? Это не просто нарушение доверия, это грубое нарушение прав клиента на защиту его личной информации. Я надеюсь, что данная ситуация будет рассмотрена, и меры будут приняты для улучшения качества обслуживания и защиты конфиденциальности клиентов. Пишу сюда, потому что в Оше комментарии никто не проверяет. Именно там нарушили наши права.
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что поделились своими опасениями. Безопаснос…
NU
​Nagi Ulan​5 отзывов
Ужасное обслуживание. Через этот банк не стоит брать в рассрочку товары. Если возникнут проблемы они не смогут ничего сделать, даже не смогут найти решения.
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы искренне сожалеем о возникших…
КА
​Калыя Асылбекова​13 отзывов
Я не вижу смысла в вашей очереди по талонам если сотрудники сажают своих знакомых без очереди. Худший банк ждать приходится вечность.
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы не поддерживаем в…
​Александр Савицкий​23 отзыва
Это ужас а не банк. За 3 года банк не вложил в развитие видно ни копейки. Переводы между банками толком не работают, задержки до нескольких суток. Поддержка это отдельная тема: 5дней! потребовалось чтобы через них сменить номер телефона и восстановить доступ в приложение(вечное завтра, завтра). 4-е сутки невозможно решить с переводами, такое чувство что специально искусственно создают препятствия, чтобы клиенты деньги не выводили. За клиентов банк в абсолюте не борется. Какое после этого отношения клиент должен сделать вывод?! Конечно бежать с этого банка как можно скорее, закрыть все счета и забыть об этом банке
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление…
ST
​Sezim Taalaibekovna​1 отзыв
Очень долго работают, переносят с одного дня на другой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бай-Тушум, головной офис
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас возникли неудобства с…
​Бексултан Абдибайитов​21 отзыв
Операционисты очень медленно работают, подошел после обеда, сидят два операциониста и обслуживают по одному клиенту и каждый сидел с одним клиентом 20 минут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бай-Тушум, головной офис
27 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вам пришлось ожидать обслуживание дольше об…
​Рыскулов Никита​11 отзывов
Добрый день,очень долгое обслуживание,получение занимает 40мину. Ужас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бай-Тушум, головной офис
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за задержку и неудобства, которые это вызвало…
​ulan Kasymov​2 отзыва
Худший колл центр , худший банк , просто так время теряют клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бай-Тушум, головной офис
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы ценим каждого клиента и посто…
​Элеонора Исаева​4 отзыва
Как можно так работать....
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно рабо…
​Дуйшон Улутбеков​6 отзывов
Самый худший филиал. 1. Нету парковок. На парковке на несколько машин паркуются сотрудники 2. Постоянно эл. очередь плохо работает. 3. Сотрудники не знают свою работу 4. Девушка на ресепшене не знает как подсказать об эл очереди. Не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бай-Тушум, головной офис
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — нам очень важно знать мнение наших клиентов. Приносим извинения…
​Александр Д​24 отзыва
Полностью присоединяюсь к отзыву Andrey Panin. Внезапно перестало работать старое приложение. А скачать новое удалось только после смены региона в google play. Дальше еще веселее -- приложение работает только с vpn Кыргызстана (что достаточно проблематично). Но даже после подключения такого vpn и авторизации в приложении, никаких карт и счетов в личном кабинете нет. Нужна идентификация по паспорту, которая не работает. То есть я не могу даже проверить баланс. Спасибо, оставили без денег заграницей.
Читать целиком
​Akyljan Tabarbekova​1 отзыв
Хочу поблагодарить Азиме, за отличное обслуживание. Она всегда приветлива, внимательна и готова помочь в любой ситуации. Благодаря её профессионализму, я всегда уверена, что мои вопросы решаются оперативно и правильно. Она подробно объясняет все нюансы, делая процесс обслуживания максимально понятным и удобным. Огромное спасибо за качественное и приятное обслуживание!
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
8 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Спасибо, что Вы с нами!
​Abdyldabek Alymbekov​1 отзыв
Не раз обслуживаюсь в этом банке,очень хорошие сотрудники👍.Всегда помогают. Улыбчивые и приветливые)
Бг
Бай-Тушум, головной офис
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную оценку и комментарий! Будем рады видеть Вас снова!
​Samsung user .​10 отзывов
Очень, очень медленные операционисты... А так же кассир, молодой парень, на вид лет 18. Очень медленно работают
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неприятный опыт. Мы будем рады, если свяжетесь с нами для уточне…
АР
​Азима Рыскулова​1 отзыв
Девушка в 11 окошко очень хорошо работает и всегда приветливая и улыбчивая.🥰
Бг
Бай-Тушум, головной офис
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный комментарий! Будем рады видеть Вас снова!
НС
​Нурлан Сманов​8 отзывов
Мест нету для парковки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бай-Тушум, головной офис
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы будем рады, если свяжетесь с нами для уточнения деталей и принятия мер. Напишите на…
AK
​Aizhibek Kanazarova​7 отзывов
Хорошее внимательное обслуживание, быстрое, мало очереди. Специалисты опытные быстро выполняют свою работу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бай-Тушум, головной офис
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную оценку и комментарий! Будем рады видеть Вас снова!
МС
​Марлен Салемов​4 отзыва
Очень медленно работают
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неприятный опыт. Мы будем рады, если свяжетесь с нами для уточне…
MA
​Mariiam Ablakova​4 отзыва
Оплатить кредит можно строго только наличными, никакие переводы не предусмотрены. Это очень неудобно, особенно в такое время, когда другие банки делают всевозможные оплаты qr кодом и различными переводами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бай-Тушум, головной офис
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Как погасить кредит? Есть очень много вариантов, выб…
​Aizada Taalaibekova​7 отзывов
Ужасный банк(( Одно разочарование
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неприятный опыт. Мы будем рады, если свяжетесь с нами для уточне…
​Ivan Donis​10 отзывов
Некомпетентное обслуживание, администрация склонна к бюрократии. Плохая парковка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бай-Тушум, головной офис
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы будем рады, если свяжетесь с нами для уточнения деталей и принятия мер. Напишите на…
​Азамат Доолотбаев​1 отзыв
Отличный банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бай-Тушум, головной офис
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную оценку и комментарий! Будем рады видеть Вас снова!
​Beka Mirzamidinov​1 отзыв
Ужасная обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бай-Тушум, головной офис
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неприятный опыт. Мы будем рады, если свяжетесь с нами для уточне…
ХА
​Хадия Асанакунова​11 отзывов
Супер медленное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бай-Тушум, головной офис
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неприятный опыт. Мы будем рады, если свяжетесь с нами для уточне…
​Денис Дунаев​17 отзывов
Всегда без очереди как в других филиалах
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бай-Тушум, головной офис
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш теплый отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
БК
​Бахтияр Каныбеков​4 отзыва
Написано закрытие в 17.30 , приехал в 16.45 уже закрыт! Что за отношение к людям !
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для уточнения деталей и принятия мер, н…
​Арген Атамбеков​10 отзывов
Худший банк в котором я был, неграмотные сотрудники, излишняя непонятная комиссия ,
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Приносим извинения за неприятн…
РБ
​Ражап Баялиев​3 отзыва
По очереди обслуживается 30 й, я с 25 номером почему то сижу
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для уточнения деталей и принятия мер, н…
​Бакыт С​12 отзывов
Уютненько😂
Бг
Бай-Тушум, головной офис
15 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за положительную оценку и комментарий!
​Peter Ten​26 отзывов
Пришел в 10:20 утром понедельника как представитель юридического лица. Работает лишь 1 окошко для обслуживания. Очередь за полчаса не сдвинулась. Следующий байкеша в очереди как сидел, так и ждет своей очереди. Уважаемое руководство, что-нибудь сделайте с этим…
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами и долгим ожиданием в оч…
E1
​Erbо 1​2 отзыва
Очень долго работают
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами и долгим ожиданием в оч…
​dinislam Jalilov​11 отзывов
Ужасное обслуживание табло вообще никогда не работает зачем брать очередь не понятно когда люди позже тебя пришли на час проходят раньше тебя. Очень медленные.
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами и долгим ожиданием в оч…
MM
​Maxima M​10 отзывов
отношение скотское у персонала
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для уточнения деталей и при…
​Salima I​78 отзывов
Нет очередей, есть пополнение в любых терминалах.
Бг
Бай-Тушум, головной офис
19 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за положительную оценку и комментарий!
1А
​1011 Айкун​7 отзывов
Здравствуйте, курс валют на сегодня у них было 0.9550 А мне дали по 0.9350 у кассира спросила она сказала что забыли поменять Как они могут забыть, зачем так обманывать!
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для уточнения деталей и при…
​jonokoi 💚​57 отзывов
Заказал онлайн карту. Получил на руки но не дали пин конверт и не знаю пин код карту не как не использовал после получения.
Читать целиком
Бг
Бай-Тушум, головной офис
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для уточнения деталей и при…
Cs
​City spirit​18 отзывов
Отзывчивые специалисты сидят, помогли мне быстро оформить заявку Спасибо Банку Бай тушум 🤝
Бг
Бай-Тушум, головной офис
2 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за положительную оценку и комментарий!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее