............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

Империя 

​Пиццерии
2.7
695 оценок
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.

Контакты

Инфо

Отзывы368

Меню

Фото60

2.7
695 оценок
​Aibike​3 отзыва
Хорошее обслуживание
​Чика Темирбек​4 отзыва
Интерьер и расположение.
СБ
​Сыймык Бейшикеев​3 отзыва
Хорошее обслуживание
BA
​Begayim Akzholova​2 отзыва
👎
​Эрлан Алымбаев​7 отзывов
Отлично готовят. Приятная атмосфера
​Sezim Kypchakova​8 отзывов
Честный отзыв как есть,редко пишу отзывы,однако этот случай был невыносимым. Потратили очень много времени на просто покушать. Первая проблема была в том что все столики были грязные, ладно я не так сильно обратила на это внимание, но после того как я села за более менее чистый столик я почувствовала вонь грязной тряпки, видимо тряпку не моют чисто. Вторая проблема была в том что мне принесли порцию которая не соответствует обещаниям. Количество курицы в этом блюде можно по пальчикам посчитать, мое блюдо как будто пока несли поклевали официанты, и так объедки уже мне дали. Ладно вид, до этого момента меня все устраивало, но я попробовала блюдо оно было холодно. Последнее что уже меня очень сильно разочаровало это сырая не готовая курица, я съела абсолютно сырую курицу, как так можно? Вы готовите блюдо больше часа и приносите ХОЛОДНОЕ И СЫРОЕ БЛЮДО.
Читать целиком
ДП
​Денис Павлов​11 отзывов
Пришел, все столы грязные-какие-то плохо вытертые, с крошками, а многие и вовсе не убранные. Нашел один более менее чистый, посидел, потом сходил сам ща меню. 20 мин ни один из официантов в зале не появился. Встал, ушел. Это было утром. Понимаю, что утром работается так се после ночной смены и официантам только посочувствовать. Но это вопрос к руководству. Если у вас персонал не справляется, значит это ваш косяк. Хотя кому я тут пишу... всем пофиг... это же ИП...
Читать целиком
.
​.​1 отзыв
Как никак работал там
К
​Ксения​7 отзывов
Очень долго ждать пока дойдет официант, чтобы принять заказ, потом чтобы принести готовую еду. Первый раз когда пришла, ждала больше 20 минут чтобы пришли и приняли заказ- в итоге ушла. Пришла второй раз- ждала готовый заказ 40 минут.больше сюда не приду Дополнение от июнь 2025г. пришла я еще раз сюда уже с ребенком. Заказ был: телятина с грибами и рисом, пельмени, гренки, лимонады. И я чуть не сломала себе зуб! В телятине был камень! Я так сильно накусила на него, что стоял сильный звук. Хорошо, что все обошлось и я не сломала зуб. Администрация ответила «мы не знаем, как он (камень) туда (в блюдо) попал!, извиняемся». К слову, за эту позицию в заказе платить я не стала.
Читать целиком
​Alina K​3 отзыва
Решили дать второй шанс этому заведению и сидели снова около 15 минут банально ждали подачу меню, хотя зал почти пустой, чем занимаются официанты-неизвестно. Когда дождались меню( и то пришлось самим уже звать официантов очень настойчиво, иначе мы бы их так и не увидели наверное), то сказали, что сразу закажем, впрочем официантке было глубоко все равно на наши слова, ушла неизвестно куда и, потратив впустую еще 10 минут, собрались и ушли. Тотальное игнорирование превзошло все ожидания, никогда больше сюда не придем и никому не советую данное место, цените себя и свои нервы! Еда максимально посредственная, не заслуживает потраченное терпение и время за такое отношение к себе!
Читать целиком
​Arsen Kasmaliev​15 отзывов
Вроде известное заведеие. Один официант на весь зал ? Обслужка ###ня Даже цены сами себя не оправдывают Диваны все грязные 10 минут ждал официанта пацана Пока сам не позвал. 17.06.25. 00:30 Весь вечер испортили
Читать целиком
И
Империя
18 июня 2025, официальный ответ
Извините за неудачное обслуживание. Ваше мнение важно для нас. Пожалуйста, напишите нам на WhatsApp…
АЗ
​Алманбет Заиров​1 отзыв
Час прождали и ушли, очень долго готовят
ГИ
​Гаухар Изаресто​6 отзывов
Купили завтраки с собой, положили ооочень мало и не вкусно приготовили. Сервисный номер который обслуживает клиентов с жалобами , Оставляет желать лучше! Девушка, даже не может решить вопрос. Пишет с пассивной агрессией!!! Неприятно очень!!!’
Читать целиком
И
Империя
9 июня 2025, официальный ответ
Извините за неудачное обслуживание. Ваше мнение важно для нас. Пожалуйста, напишите нам на WhatsApp…
​Alex Mir​19 отзывов
Всегда ходили, так как удобно с домом, хороший интернет, мало народу. Вчера 5.06 были разочарованы от слова «совсем». Абсолютно не нормальный и неадекватный официант. Отсутствие технологии обслуживания. Грязный стол с посудой и тарелками простоял 1,5 часа. Ему было некогда все официанты просто тусуются за баром у компа, им весело, классно проводят время. Заказано было 2 салата(сельдь под шубой) 2 горячих(картофель с грибами и греча с мясом). Когда я попросил повторить заказ, официант просто проигнорировал и пошел «своей дорого». Через 15 мин принесли гречку, салаты пришли через 20 мин после гречки. А про картофель он просто забыл. Ужасно, что отдуваться пришлось девушке. Если у вас работает не обучаемый и недалекий персонал, его нужно обучать, либо отправлять домой. Отправительно 2* поставил только за поваров и селедку под шубой. Обслуживание 0*
Читать целиком
​Kubat Erkinov​4 отзыва
Добрый вечер, на днях посетил ваше заведение и разочаровался. Обслуживание оставляет желать лучшего, официанты вечно где-то пропадают, вроде в зале людей мало было, но нам пришлось ждать 15 минут пока нам принесут меню. Много позиций в стоп-листе особенно по бару. 2 звезды за вкусную кухню.
Читать целиком
И
Империя
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Kaiberen Nbv! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль слышать, что ваше…
АА
​Айчурок Айдарбекова​1 отзыв
Ужасно просто! Пицца не свежая роллы тоже когда мы сказали об этом они отрицали и тупо игнорировали! Обслуживание 0
Читать целиком
И
Империя
3 июня 2025, официальный ответ
Извините за неудачное обслуживание. Ваше мнение важно для нас. Пожалуйста, напишите нам на WhatsApp…
МИ
​Магомед Исаев​1 отзыв
Пустой зал я один жду 10 минут не кто не умудрился подойти
Читать целиком
И
Империя
2 июня 2025, официальный ответ
Извините за неудачное обслуживание. Ваше мнение важно для нас. Пожалуйста, напишите нам на WhatsApp…
​Ad Zh​3 отзыва
Ужасное обслуживание, блюдо ждали 40 минут в итоге пришло холодным, попросили заменить ждали ещё пол часа
Читать целиком
И
Империя
1 июня 2025, официальный ответ
Извините за неудачное обслуживание. Ваше мнение важно для нас. Пожалуйста, напишите нам на WhatsApp…
​Diana Gineiatulina​18 отзывов
Самая ужасная империя в плане обслуживания. Официанты делают вид что гостей не замечают вообще. Не знают что имеется в наличии, а чего нет. Не дозовёшься, приходится самому идти по всему заведению ловить их. Больше не придем сюда и никому не советуем.
Читать целиком
И
Империя
28 мая 2025, официальный ответ
Извините за неудачное обслуживание. Ваше мнение важно для нас. Пожалуйста, напишите нам на WhatsApp…
ЭБ
​Эрмек Байбосунов​6 отзывов
До невозможности ужасный сервис. Постоянно приходится махать рукой, кричать, чтобы к тебе подошли. Также не советую заказывать по кухне ничего, кроме пиццы. Пиццу принесли быстро, а лагман и салаты, в итоге ждали больше часа.
Читать целиком
И
Империя
22 мая 2025, официальный ответ
Извините за неудачное обслуживание. Ваше мнение важно для нас. Пожалуйста, напишите нам на WhatsApp…
НН
​Назар Нааматов​18 отзывов
Печально слабая кухня
AU
​Apple User​11 отзывов
Время 10:21 , приехали сюда в 9:40 , почти целый час ждем завтрак 🤦🏽‍♂️🤦🏽‍♂️ Пока чтобы заказ приняли с летника, два раза внутрь заходили и просили чтобы приняли заказ , полное дно 🤦🏽‍♂️
Читать целиком
И
Империя
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы принимаем на заметку ваши замечания и…
ЯЧ
​Яна Чернышева​1 отзыв
Заказали на вынос ролы в филиале I mall. По приезду через 30 минут ничего не было готово, хотя парень сказал, что заказа наш упаковывают. После оплаты девушка сообщила, что нужно подождать. Пришлось ждать. После же принесли заказ в котором были не все ролы. Хорошо, что мы еще не уехали, пришлось бежать обратно и опять таки ждать. Не первый раз заказываем блюда на вынос, но данным филиалом разочарованна
Читать целиком
И
Империя
1 мая 2025, официальный ответ
Извините за неудачное обслуживание. Ваше мнение важно для нас. Пожалуйста, напишите нам на WhatsApp…
​Imiluna .​5 отзывов
Сегодня была здесь и официант по имени Аман нас обслуживал очень приятный и знает свое дело, уточнял заказы что очень важно обслуживание на высшем просто)) не пожалела что пришла 💗
Читать целиком
И
Империя
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Imiluna! Большое спасибо за Ваш чудесный отзыв. Мы рады, что Аман смог создать для Ва…
ИГ
​Иса Гулиев​1 отзыв
Принесли роллы,все развалились,ужас,не подали элементарно тарелки,грязный такой филиал,официанты просто слоняются по залу,палочки к роллам не дали,говорят закончились 😂🤦🏽‍♀️
Читать целиком
И
Империя
19 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, понимаем ваше недовольство и приносим извинения за созданные неудобства. Мы обязательно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее