............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chinatown 

Ресторан
4.4
971 оценка
4.4
971 оценка
БТ
Бектемир Тавалдыев22 отзыва
Веселый Путник1 отзыв
Мы бываем в этом ресторане всей семьёй уже не первый год — порядка 10 лет, или даже с момента основания или почти с него. Это заведение стабильного, уверенного уровня, где обычно всё работает ровно и без сюрпризов. А если и происходит что-то, то это абсолютно решаемо Я обычно не пишу отзывы. Но сегодняшний вечер захотелось отметить отдельно. Сегодня, как только мы зашли, и нас проводили к столу, дети тут же побежали мыть руки, по дороге раскидав верхнюю одежду на стулья и даже на стол. Когда мы вернулись, молодой, опрятный официант по имени Нурхан уже аккуратно развешивал все куртки и пальто и ждал нас с меню в руках. Без суеты, демонстративности, спокойно и очень уместно. Казалось бы, мелочь — но именно из таких деталей и складывается настоящее чувство заботы. Ну, и в целом, вечер и трапеза прошли комфортно. Сдержанно и с вниманием к столу. Просто 5 баллов Нурхану за сервис, который не бросается в глаза, но запоминается. И я с большим удовольствием пишу этот отзыв не для того, чтобы расхваливать заведение, а чтобы отметить культуру сервиса и людей, которые её создают. В ресторанах такого уровня именно внимание к деталям и спокойная профессиональная работа персонала имеют значение. Сегодня это было особенно заметно — и именно поэтому захотелось оставить этот отзыв
Читать целиком
НА
Нади Алиева11 отзывов
Читать целиком
Chinatown, ресторан
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за недопонимание и благодарим вас, что поделились своим мнением. На…
ГК
Гражданин Котакстана58 отзывов
Rahimusha S2 отзыва
ЖА
Ж А8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RR
Reostat Reostat5 отзывов
АК
Айгерим Каныбек кызы5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ББ
Бема Бема19 отзывов
Читать целиком
Chinatown, ресторан
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за недопонимание и благодарим вас, что поделились своим мнением. На…
Руслан Шамканов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
jama usupbaeva8 отзывов
Хожу в этот ресторан давно — еда вкусная, всегда советовала его знакомым. Но то, как здесь обращаются с гостями, многое говорит о настоящем уровне заведения. В моём блюде был волос. Рис заменили, но вместо элементарных извинений официант попытался спрятать тарелку, когда я хотела сфотографировать. Ни администратора, ни менеджера я так и не увидела — хотя именно в таких ситуациях проявляется сервис. Отдельно отмечу: официанта не дозовёшься, реакции — ноль. И да, в этот раз я была в спортивке, а не «при параде». Кажется, этого оказалось достаточно, чтобы со мной вели себя, как будто моё присутствие здесь — случайность. В конце просто «предложили чизкейк», как будто этим можно замять ситуацию. Я не нуждаюсь в десертах — я ожидаю уважения. В конце просто «предложили чизкейк», как будто этим можно замять ситуацию. Я не нуждаюсь в угощениях — я ожидаю уважения и нормального отношения, а не показного сервиса для избранных. Если вы позиционируете себя как ресторан с уровнем, то он должен проявляться не только в ценах и интерьере, но и в отношении к каждому гостю — неважно, в спортивке он или в костюме. Иначе это не уровень, а понты без содержания. Итог: вкусно — да. Но отношение к гостям — ноль, а это говорит громче любой кухни. И именно из-за такого подхода — желание возвращаться пропадает напрочь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chinatown, ресторан
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за недопонимание и благодарим вас, что поделились своим мнением. На…
Chopi M14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ж Д1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Artur Tsoi2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Musash Bokonbaev6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Edil Emilbekov4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GG
Gaukhar Gulmanova5 отзывов
MR
Manizha R3 отзыва
ББ
Б Б1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chinatown, ресторан
30 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😌
Saltanat Samirdinova14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chinatown, ресторан
30 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за добрые слова
Umida Khakimova2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
启梁
启枫 梁1 отзыв
Читать целиком
Chinatown, ресторан
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за такую ситуацию. Подскажите, пожалуйста, кто вас обслуживал или в…
GK
Guzi Ki10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Adinai Jumanalieva2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее