............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

Император 

​Ресторан
3.4
828 оценок
Повара из Китая! Меню из 350 блюд и особенно вкусная Пекинская утка!
​Реклама​На правах рекламы. Жарнама акысында.

Контакты

Инфо

Отзывы356

Меню

Фото103

3.4
828 оценок
​Мяфка _​19 отзывов
еда вкусная, все понравилось
​Абдурахман Райимберди уулу​4 отзыва
Отличное место, с хорошей атмосферой, вкусная еда. Обслуживание на хорошем уровне, стараются все делать быстро и качественно но из за того что много народу сотрудники физически не успевают но в этом нет ничего плохого, это человеческий фактор, мы же все люди надо лишь с пониманием отнестись к этому. Наслаждаясь курицой в кислосладком соусе, различным пивом и в компании друзей тогда вечер пройдет на ура
Читать целиком
АУ
​Айтолкун Усеналиева​2 отзыва
Вкусные блюда , обслуживание не очень
​Peri Ryskulbekova​3 отзыва
Очень уютно и всё вкусно
​Nur Turduev​4 отзыва
Встреча гостей "0"
​Al1sxmx🍓 .​3 отзыва
Обслуживание ужасное, никак не могли дождаться официанта, несколько раз просили принести дополнительные приборы, хотя указывали количество человек, сами приборы же несли минут 20! Хоть и делали предзаказ, но на столе к приходу лежал только салат из огурцов, последнее блюдо принесли спустя час, как пришли. Цветная капуста в кляре была недожаренная, с сырым тестом внутри. Так же мы заранее предупреждали, что будет именинница и сказали, что нам предоставят скидку. По итогу "у нас уже готов чек, может в следующий раз сделаем скидку?", спасибо на том, что хотя бы сделали перерасчёт и включили скидку. Больше никогда сюда не придём.
Читать целиком
a.
​aлиза .​2 отзыва
Питание было совершенно никаким.
АЧ
​Аяна Чолпонова​1 отзыв
Посетив ваше заведение, было испорчено настроение, мы довольно часто бываем у вас. Но, то, как нас встретил гостевой менеджер, в последний раз желает лучшего. Мы понимает, что все занято и надо заранее бронировать столики, но это можно сказать менее надменнее и соизволить вытащить руки из карманов, для картины маслом не хватало только жвачки и заката глаз. Девушка не старается произвести хорошее впечатление, а после мы сами же подошли, чтобы узнать через сколько освободятся столы и услышали тяжелый вздох и цитирую: «я же не знааааю, гости сколько будут сидеть». Дальше мы хотели, чтоб не ждать забрать еду навынос и даже тогда услышали фырканье, ну ладно не стали обращать внимание на это и на вопрос: «сколько ждать блюдо?» Услышали еле слышимый ответ: «нууу, примерно 30-40мин». «Хостес» это лицо вашего заведения, который привлекает в заведение, ваш же сотрудник делает наоборот!
Читать целиком
​Каныкей Сулайманова​6 отзывов
Вкусная кухня, хорошее обслуживание
КК
​Калича Кенжебаева​7 отзывов
Была сегодня первый и последний раз! Как говорят у кыргызов: “Эшигин көрүп- төргө өт” при входе встречают холодно, ни здрасти ни пока🤦🏻‍♀️ администратор или хостел не знаю как у вас называется очень по хамски себя ведет. Такое чуство что пришли поесть за их счет. Если я оставляю свои деньги в одно место хочу чтобы это было не зря. А сегодня зря потратилась! Не дождались одного блюда так как официант забыл пробить заказ, все по одному несли так еще и по просьбе, еда не вкусная для ресторана так еще постоянные закатывания глаза со стороны админа испортили вечер. В общем единственный плюс локация и все!!!
Читать целиком
TA
​Topique Adamantus​9 отзывов
Хочу поделиться крайне неприятным опытом посещения вашего ресторана, который окончательно отбил желание приходить сюда снова — и уж точно не советовать это место другим. Мы заранее сделали предзаказ, так как пришли с двумя маленькими детьми и рассчитывали, что еда будет готова к нашему приезду. Но, к сожалению, детские блюда даже не начали готовить. Мы ждали больше часа, пока малыши сидели голодные и усталые. Ни официанты, ни администратор не посчитали нужным принести извинения или хоть как-то объяснить, почему заказ так задерживается. Наоборот — администратор Камила повела себя грубо, высокомерно и абсолютно непрофессионально. Вместо того чтобы решить проблему, она лишь усугубила ситуацию своей хамоватой манерой общения и полным равнодушием. Складывалось впечатление, что гостей здесь просто терпят, а не обслуживают. Когда, наконец, пришло время оплаты, мы обнаружили, что детские блюда оформлены как заказ “на вынос”, хотя мы изначально заказывали их для еды в зале. Остальные позиции шли по отдельному счёту. Полный беспорядок, отсутствие логики и контроля. И как “вишенка на торте” — нам включили 15% за обслуживание, которого фактически не было вовсе. Мой муж справедливо возмутился, ведь платить за грубость, неорганизованность и полное безразличие — это абсурд. В итоге дети ушли голодными, а вечер, который должен был быть семейным и приятным, превратился в испорченное время и стресс. Такое отношение к гостям, особенно к семьям с детьми, позорит ресторан и полностью разрушает его репутацию. Если руководство не обратит внимание на подобные случаи и персонал вроде Камилы продолжит “обслуживать” гостей в таком тоне, — это заведение заслуженно потеряет доверие посетителей.
Читать целиком
МШ
​Махабат Шабданова​17 отзывов
Мы забронировали столик и я пришла раньше времени. Пока ждала заметила вот что: заходит пара и спрашивает ли есть свободный столик, на что гестменеджер говорит «нет. Все столы заняты» они уходят. В след сразу заходит другая пара приветливая и умоляет просто «я надеюсь у вас есть столик» и тут же менеджер «да, вам повезло! Как раз освободился столик» 🤣за ними заходят и другие гости и знаете что? Столиков дофига!!!! мой шок в шоке! Это по какому принципу вы выбираете гостей? Я забыла посмотреть на первую пару, а так бы сделала выводы. Далее в начале нас хорошо обслуживали за исключением того, что заказы несли долго и по 1. В прочем как в отзывах ранее здесь. Потом я заказала еще блюдо и уточнила 3 раза «приняли? Скоро будет?» на что официант кивал головой. Ждем значит это блюдо и спустя час уже запарились. Позвали его, а он начал игнорировать нас😄вместо него пришел другой и сказал «ваше блюдо не было пробито». Гостей не так то уже и много. Админ ходит туда сюда, тоже самое и официанты. Мы планировали оставить там 8000 и больше, но спасибо официанту за ужасное обслуживание и му ушли раньше. За столом никто не убирается, но за обслуживание берут 15% и еще вывеска «РЕСТОРАН». Уважаемые хозяева вы теряете клиентов благодаря такому обслуживанию и отношению. В таком случае поменяйте вывеску на «забегаловку» ибо красивый интерьер ничего не решает. Я всё! Больше не пойду. Иду искать другую китайку. И да, еда жирная, много соусов и специй. Вообще было невкусно и долго переваривала
Читать целиком
ГА
​Гульмира Акматова​3 отзыва
Номер оставляете ,который не работает
ТМ
​Тимур Махмутов​4 отзыва
Простояли в живой очереди 40 минут.
​Геля …​2 отзыва
Очень красивое место
​J M​11 отзывов
好吃 的 中国菜
ZA
​Zarina Akjarova​2 отзыва
👍
АМ
​Азизбек Мамыров​1 отзыв
Без слов класс!!!
​Нурбек Эркинбеков​2 отзыва
На вынос очень долго целый час ждали
DW
​Di Wilde​3 отзыва
Отвратительный подход к клиентам, в заведении отсутствует клиентоориетированность решил попробовать гребешок с икрой, мало того что готовили блюдо более 40-50 минут, так ещё и сам гребешок резиновый На мой вопрос моему так долго готовится мне сказали что гребешок поддаётся термической обработке, однако я сам повар и знаю нюансы приготовления блюд и гребешок явно передержали (либо повар который его готовил не специализируется на приготовлении морепродуктов, если же это так то лучше бы убрали морепродукты из меню ресторана дабы не тратить гостей)
Читать целиком
​Иван​15 отзывов
Наконец то побывал в этом месте. И как оказалось зря. Когда я пришёл в заведение часть блюд у нас была заказана и были предупреждены что они готовятся 40 мин это была утка по пекински. К этому нареканий нет и утка была вкусная. Заказал себе два блюда дополнительно говядина с чёрным перцем и гребешки с икрой. В меню указано стоимость гребёнку 480 сом, за 1 шт. При попытке заказать официант сказал что в порцию входит 1 шт, ему сказали несите. Но как оказалось нельзя заказывать один. Что уже странно, ведь нигде это не указано. Хорошо, взяли 5 штук. Спустя более чем час, когда уже все съели и попросили счёт. Оказалось что гребешки есть в чеке. И после замечания администратору их принесли. На что администратор по ее словам со стажем 2,5 года в этом заведение сообщила что гребешок готовится не менее 50 минут. О чем во первых никто не сообщил и во вторых гребешок не готовится столько времени. На лицо попытка ввести в заблуждение по количеству минимального заказа на блюдо, попытка ввести в заблуждение по количеству приготовления блюда, не предупреждение о времени готовки и попытка рассчитать не принеся блюдо. На момент вынесения счета там были гребешки стоимость почти 2500 сом, которых на столе небыло. Так же было заказано блюдо с собой, грибы в кляре. И каждый раз подходили и говорили что через 5 мин будет готово. По итогу более 30 мин ожидания и этого блюда. Итог: обслуживание отвратильное, администратор не клиентоориентирован и там только для вида
Читать целиком
​Айя Аскаралиева​8 отзывов
Вчера примерно с 16:00 до 18:00 мы были в этом заведении. Кухня отличная, вкусно, сытно, порции щедрые все действительно на уровне хорошего ресторана! Но обслуживание позор для такого заведения. Официантка по имени Баяна даже не поздоровалась, не попрощалась, стоит молча, закатывает глаза, никаких элементарных стандартов сервиса. Вела себя пассивно-агрессивно и невежливо. Разберитесь с Баяной, такое отношение к гостям недопустимо!
Читать целиком
АМ
​Айбек Мамбетов​6 отзывов
Часто здесь ужинаем с друзьями, очень вкусно.
​Урмат Абдрахманов​26 отзывов
Кисло острый суп 🔥
АЛ
​Абдукерим Лелезов​1 отзыв
Ужасное обслуживание. Всем не рекомендую.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее