............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Император 

Ресторан
3.5
1017 оценок
Повара из Китая! Меню из 350 блюд и особенно вкусная Пекинская утка!
​Реклама​На правах рекламы. Жарнама акысында.
Контакты
Инфо
Отзывы
404
Меню
Фото
105
3.5
1017 оценок
404 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Ueas Si·2 отзыва
В восторге
сегодняшняя охрана топчик. добренький такой. временами общительный, с такой охраной не затеряешься.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖА
Жибек А·5 отзывов
Понравилось
В целом не плохо. Еда на 4/5 Очень шумно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sezima Aibekova·7 отзывов
Совсем не понравилось
Перед закрытием к вам лучше не приходить,как перед,мы с горем пополам заказали,вынесли в 21:40,заказы вынесли на отвали.Мы не первый раз у вас,сервис конечно всегда хромал но не на столько. Я специально приехала с мигренью за острым блюдом к вам,Ужасно отвратительно все! Обслуживание 3/10 Кухня 4/10 А еще хостес встречающая гостей,она же лицо заведения!Проведите беседу со своими сотрудниками и чаще на тренинги их отправляйте если хотите чтобы они работали по всем вашим стандартам!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
Aizhan Aizhan·16 отзывов
В восторге
Вкусно, чисто , приятная атмосфера, жалко что невозможно попасть с бухты барахты, всегда полная посадка.
CK
Chyngyz Kalykov·9 отзывов
В восторге
Если хочеться острые блюда, вам сюда.
Iа
Ibraimov алиm·9 отзывов
В восторге
даже фастфуд так быстро не готовят
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SN
Samat Nijz·5 отзывов
Совсем не понравилось
Как всегда готовый заказ ждёшь по пол часа.Сотрудники не отвечает когда задаеш вопрос.Еле ходят
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
ГН
Гулзара Нурланова·2 отзыва
В восторге
0500492995-Инабад Султанкулова очень безответственный и равнодушный человек не уважает других а просто отнимает чужое время и энергию пишут другое а приходишь говорят совсем другое имейте совестьdalboepka-koncha!Читать целиком
АЛ
Андрей Лю·18 отзывов
В восторге
Очень вкусно готовят
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гражданин КР·53 отзыва
Понравилось
Обслуживание очень хорошее было, но некоторые блюда были не очень
…… ….·42 отзыва
В восторге
Порции уменьшились в 2 раза,а цены подняли🥲 Но готовят вкусно 10/10 по мне пока единственная нормальная китайская кухня по городу 🔥Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Император, ресторан
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам за отзыв. Мы обязательно передадим нашему руководству на счет фунчезы. Мож…
AT
Argen Talantov·8 отзывов
Совсем не понравилось
Просить приехать лично, чтобы оставить предоплату, в 2026 году — это абсурд. Онлайн-переводы существуют уже давно.. 👎🏻😂
Даниель Анваров·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужас!!! Официанты сонные мухи, не знают своих обязанностей.заказы передают друг другу и всё забыли. Администратор не компетентна.Бронировали кабину приехали вовремя,а там уже занято другими. Короче как привокзальная столовке.Читать целиком
АЭ
А Э·5 отзывов
Совсем не понравилось
Не вкусно,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
Диера Джурабаева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный персонал , мы заказали еду в час дня оплатили сказали в 6:30 чтобы остпрваили доставку на дом , ифтар гости мы все голодные , звонили ни кто не отвечает дозвонились в 20:00 и они сказали отправляем , на наше возмущения один ответ у нас завал , но если у вас так сложно все то ненужно брать заказы сверх своих сил , админы неадекватные как будто мы за их счет еду берём . Отвратительные админы вечно сонные ходят , уволить их надо .Читать целиком
НА
Нургул Асанбекова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сервис просто ужас, администратор встречает гостей как будто мы пришли бесплатно покушать, детей явно не любят , а почему то у них есть детская площадка. Вообщем остались плохие впечатления.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
НД
Нурсеит Дуйшенов·3 отзыва
Совсем не понравилось
К сожалению, посещение Ресторан Император оставило негативное впечатление. Даже при заранее оформленном предзаказе блюда подают с большой задержкой. На ифтаре совершенно отсутствует слаженная командная работа — персонал не координирован, обслуживание слабое. Ожидания не оправдались, поэтому не могу рекомендовать это место для посещения.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЭ
Каныкей Эгенбердиева·6 отзывов
Не понравилось
Я возмущена обслуживанием. Если сейчас заведения не берут за обслуживание,это что значит и обслуживать не надо 🙄 ни разу не подошли,не прибрали,лишнее со стола не убирали. На какие то просьбы откликались чуть ли не с закктанными глазами. Вообще не приветливые,впечателния остались негативные 👎Читать целиком
Ivan Ivanov·7 отзывов
Совсем не понравилось
Не отвечают на телефоны обслуживание хромает им нужно назвать кафе а не ресторан
Улан У·8 отзывов
Было средне
Ресторан Император хороший ресторан! Но! Есть некоторые моменты, которые портят общую картину. На стоянке возле ресторана обычно нет места. Нужно быть осторожным в выборе блюд, болел живот от экзотической еды! Стоимость блюд высокая и не соответствует расходам на продукты, например блюдо из трех жаренных яиц, джусай, немного риса и прочие специи могут стоить 800 или более сом, наверное там супер дорогой повар, потому что перечисленные продукты никак не дороже чем сто сом 😂Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КП
Кенже Примова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Хотели забронить на 2 чел по телефону сказали живая очередь. Приехали через 20 минут, бестактная хостесс буквально фыркнула что только после 9 будут места Хотя были 4 стола свободны. Но их « заказали» скррей всего по телефону. Хотя нам сказали что по тел не принимают заказ. Администратор томно закатила глаза и всем своим видом выставила нас на улицу Отвратительное обслуживарие, просто хамское и это в месяц Рамазан ! А мыдве женщины ехали по всем пробкам чтобы поужинать , держим Орозо. Пришлось уйти а 6:54 на улицу. Видео есть, могу показатьЧитать целиком
NN
Nurbolot Nurbolot·3 отзыва
Совсем не понравилось
Обслуживание вообще не очень
OK
Omorov Kanatbek·2 отзыва
Совсем не понравилось
Только что был в этом заведении и заказывал мясо с черными грибами и рис отварной. Итог: мясо жесткое что жевать невозможно, рис сухой вчерашний. По полчаса ждешь официантов. Но самое главное когда я обратился к админу она отреагировала негативно, видать это норм для них. Потому что заливала одному клиенту в уши взять заказ и деньги на ифтар. Очень жаль . Больше не ногой туда.Читать целиком
ББ
Бека Бактыгулова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Если у вас есть много свободного времени, то можете придти в Император и чистить себе рыбу в супе! А сервис и вовсе желает лучшего к сожалению…
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Begai Asanova·7 отзывов
Понравилось
Еда вкусная, но всегда по вечерам большие очереди(
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
JS
John Smith·5 отзывов
Совсем не понравилось
Честно говоря , император все хуже и хуже ! Сервис ноль !
ОС
Олег Стахович·6 отзывов
Совсем не понравилось
Вкусно, но ресторан превратился в столовую, персонал не умеет работать с людьми, набили полную посадку и не беспокоятся. К китайцам бегут, рты им вытирают, к местным игнорЧитать целиком
AA
Aida A·16 отзывов
Совсем не понравилось
Всё хорошо, еда вкусная, но цены взлетели очень сильно. Администрация ужасная, особенно женщина средних лет, полная, со светлыми волосами, хамка и ведёт себя надменно. Нормально не может рассадить гостей, разговаривает так, как будто к ней домой пришли или пришли бесплатно поесть. Раз это ресторан, администрации стоит поработать над качеством обслуживания! Мы часто раньше ходили в этот кит.ресторан, но после такого больше не ногой!!Читать целиком
Lara Lulieva·41 отзыв
В восторге
Отмечали день рождение. Вначале обслуживание было очень медленное. В конце взялся парень турок-уйгур и все исправил. Заказывали очень много разновидностей блюда. Все было вкусно. Остались довольными👍Читать целиком
Айзада Таалайбекова·2 отзыва
Совсем не понравилось
К сожалению, забронировать стол в ресторане оказалось практически невозможно — система бронирования работает неудобно и некорректно, создавая постоянную путаницу. Отдельно разочаровало отношение администратора: отсутствие клиентоориентированности и желания помочь. В век сервиса и ориентации на клиента такое отношение считаю неприемлемым. Надеюсь, руководство обратит внимание на данную ситуацию.Читать целиком
RS
Ramis Sultanbekov·11 отзывов
Понравилось
Отличная еда, но очередь 😊
Эрмек Сарпаш·17 отзывов
Было средне
Салату чего то не хватает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БК
Биби Касым·16 отзывов
Совсем не понравилось
Мы пришли к вам в 10:40 сегодня и увидели на двери информацию, что заведение открывается в 11:00. Понимая это, мы решили подождать и пошли погулять рядом с детьми. В 10:55 мы подошли ко входу, где сотрудница которая убиралась у входа сообщила, что заведение закрыто и откроется только в 11:20. На мой вопрос, почему тогда указано время открытия 11:00 (ведь именно из-за этого мы ждали), нам просто ответили, что «откроемся в 11:20». Так как ждать ещё около 25 минут с детьми было неудобно, мы решили уехать в другое заведение. Однако, отъезжая, мы увидели, что внутри уже сидят гости, и их обслуживает официант. И мне интересно по каким критериям вы выбираете гостей? Поменяйте табличку на время в которое реально открываетесь!Читать целиком
SM
Syrtbaeva Mirgul·5 отзывов
Совсем не понравилось
Все неплохо,но новая система администрации просто ужасная ‼️‼️‼️Нет возможности по человечески забронировать стол ,сделать предзаказ ,нужно стоять в живой очереди и терять время . Пересмотрите свою систему пожалуйста,ведь в цивильном времени живем!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SS
Sss Sss·12 отзывов
В восторге
Очень вкусно и сытно ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БС
Билал Салижанов·3 отзыва
В восторге
Лучшая курица в кисло сладом соусе и фасоль жаренный😩🥹🔥
DA
Dina Adjieva·5 отзывов
В восторге
Всегда все очень вкусно.
АД
Амина Джумагулова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Лучше дома готовить цены просто космос
АД
Айсулуу Душеева·2 отзыва
В восторге
Все было вкусно, мне так все понравилось, обстановка, сервис, еда
Эльдар Мамытов·17 отзывов
Понравилось
Сервис и обслуживание стоит ещё улучшить!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А.
А .·15 отзывов
Совсем не понравилось
Администраторы одно разочарование. Даже с предоплатой не хотят бронировать столики на 4 человека! Мне нужно искать еще двоих, чтобы была возможна бронь??Читать целиком
НН
Нуркыз Нурланова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Цены очень сильно выросли, в итоге сумма выходит приличная. В целом всё неплохо, но стоимость стала ощутимо выше, чем раньше.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Albina Alymbaeva·7 отзывов
В восторге
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
Аида Токтобекова·6 отзывов
В восторге
Все вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aseratti Romano·11 отзывов
Было средне
персонал не очень, еда норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мактрахер Я·16 отзывов
В восторге
Н
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AU
Apple User·4 отзыва
Совсем не понравилось
Вам надо срочно менять администратора Нурпери. Хамить и грубить. Что за отношение клиентам?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кубат Алышов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Больше не ногой в эту харчевню админы очень грубые
Baktygul Kodontaeva·2 отзыва
В восторге
Кухня отличная , персонал хорошо обслуживают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RA
Roza Ai·3 отзыва
В восторге
В этом рестике еда всегда вкусная, они помнят мои пожелания клиента, и всегда отзывчивы, например, приносят всегда сырой лук и чеснок. Может быть, я вхожу в число старейших и лояльных клиентов, но мне приятно такое отношение! И такой приветливый швейцар, всегда откроет дверь и улыбнется! Приходится заранее бронировать столик, ехать из центра, потому что китаек такого уровня в центре нет!Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее