............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Сохранить
Отправить
Проехать
Optima Bank
Банк
2.9
562 оценки
ОАО Optima bank
Контакты
Инфо
Отзывы
258
Цены
Фото
26
2.9
562 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
EC
Emir Cool
9 отзывов
Не вкусно Куурдак без вкуса, соли нет Салат Даамдуу, который посоветовала официантка слабый Второй салат с языком имел не очень такой привкус вообще не зашёл Боорсоки плотные, не воздушные Пожалели, что сюда зашли
Читать целиком
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Emir! Кажется, вы хотели оставить отзыв о кафе, но попали к нам-в банк 😄 Спасибо за от…
Алдияр Маматазимов
1 отзыв
Слишком долго, медленное обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алдияр! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
Рысбек Оморбеков
4 отзыва
В приложение было написано открыто, приехал не работают.
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Рысбек! Благодарим вас за отзыв. На ул. Киевская действительно расположены два отделени…
АЭ
А Э.К
3 отзыва
Написано что этот филиал работает до 20:30, когда я пришла в 18:00 после работы чтобы сделать заявление , мне там сотрудница сказала что это долгий процесс , сейчас не успеем и тд и тп, якобы это займет несколько часов. Поэтому в другой день ,мне пришлось отпрасится с работы днём чтобы сделать это заявление, но на этот раз я сходила в другой филиал Оптимы, и мне там сделали за 15 минут! Представьте моё удивление
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы серьезно относимся к каждому обращени…
M
Man
4 отзыва
Скверный сервис, очередь не двигается, специалисты бегают туда-сюда, общаются и смеются вместо работы
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подробную инфо…
MO
Miraida Orozbaeva
2 отзыва
Иманалиева Эльвира не предупредила о том, что выдача справки до 17:30 следующего дня. Хотя я уточняла этот вопрос и спрашивала со скольки до скольки могу прийти забрать справку. Она сказала «в любое рабочее время» Рабочее время с 9:00 до 20:30. Почему даже элементарно на заданный вопрос не дают корректные сведения??? Я бы еще не возмущалась, если бы я сама не уточнила. НО Я СПЕЦИАЛЬНО УТОЧНИЛА ЭТОТ МОМЕНТ!!!
Читать целиком
Полезно
0
Enduro Tours 44
4 отзыва
Самый ужасный банк в Кыргызстане, доверенность не рабочие, хотя во всех банка приняли, потом хотел заплатить за закрытие расчетного счета, по qr коду нельзя оплатить, говорят только наличные, 21 первый век на дворе наличные уже никто не носит, оказалась под рукой карта мама виза, хотел ей оплатил говорят нельзя чужой картой платит, вообщем OPTIMA это дурдом 🤮🤮🤮🤮 А и оказывается банк трактует условия по обслуживаю расчетных счетов в свою сторону, я заплатил за открытие, счета не работали, не одной транзакции не прошло, но с какого то перепуга банк обязал выплатить за обслуживание счетов за весь год, хотя счет просто стоял и за открытие я платил!!! Попросили старшего менеджера указать это в договоре, нет в итоге такого пункта, по итого Оптима трактует его устно, мол вы открывали расчетный счет обслуживался заплатите за обслуживание, хотя никто счет не обслуживал, транзакций не было за весь год ) Сделал вывод, что это самый накуренный банк по миру, а был я в разных странах, OPTIMA НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ДНО БАНК 👎👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
Полезно
0
GN
G N
89 отзывов
Мой любимый банк — Оптима. Здесь работают хорошие, приветливые сотрудники. У мамы заблокировался Оптима24, и мы обратились за помощью. Девушка с ресепшена помогла нам без очереди: сама подошла к коллеге и прямо с компьютера разблокировала доступ.
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
Uulkan Abdyldaeva
12 отзывов
Отличное обслуживание! После обеденного перерыва сразу пригласили к специалисту, ждать не пришлось. Адилет вежливо и понятно всё объяснил, помог оформить документы и установить приложение. Весь процесс занял около 10 минут. Спасибо за оперативность и профессионализм.
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Уулкан! Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качес…
УИ
Упол Ислам кызы
2 отзыва
Чтобы получить один перевод человек должен сидеть у каждого специалиста по 30 минут Просто слов не хватает…. Улучшите уже систему вашу которая зависает и отнимает время человека
Читать целиком
Полезно
0
AU
Apple User
5 отзывов
Очень люблю этот банк, но филиал на Киевская 104/1, просто нет слов, все заняты неизвестно чем, главное не клиентами. У операторов выражение лиц, чтоб клиентов не к нему вызвали, спрятавшись за экраны монитора, с опаской смотрят на сидящих в очереди клиентов)) а если вызывают к ним, то они могут спокойно при клиенте разговаривать с коллегами. Неужели руководству все равно? Вот филиал на Киевской 250 это уровень, у них надо брать пример!
Читать целиком
Полезно
0
DS
Danil Salv
3 отзыва
Настолько все медленно ужасно. Сотрудники ходят туда сюда, гуляют Пол часа стоим и ничего не двигается вообще. В любом другом банке такого нет.
Полезно
0
НГ
Насиба Гусева
1 отзыв
Оптима Банк, Станислав большой умничка, профессионал своего дела, пс ваш постоянный клиент
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Насиба ! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших со…
ЭR
Эмир Rer
4 отзыва
2 этаж работает через одно место . Вечно нужно дать 2 часв
Читать целиком
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Эмирлан! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
AС
AN С
4 отзыва
Табло с очередью глючит , на втором этаже больше полу часа ждешь очередь ….
Полезно
0
Stella Sultan
87 отзывов
Филиал находится в центре города но обслуживание 👎 Здесь работают операторы незнайки
Полезно
0
Айдин Жакыпбеков
12 отзывов
умеренный очередь за это 👍🏻 очень много окошек что делает работу быстрее в 21 веке очень важная часть нашей жизни это время у вас по крайне мере показалось быстрее чем в других банках🤝 кофе, холодный напиток 🥤 а так же кондиционер в жаркую погоду поставили ✔️👍🏻 (НО! услуги банка дорогие! во многих банкоматах можно вывести минимум 200сом, услуги банка дорого !)
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Айдин! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для по…
НМ
Нуриза Мадалбаева
2 отзыва
Ужасное обслуживание после 18:00 сидела час они сидели сотрудником не знаю сколько время все вокруг ждут они туда суда ходят сотрудники ащ 5 рах поменялись а у него не знаю не готов что ли просто сидели тупо когда все вокруг ждали ужасное обслуживание вообще кошмар просто нафиг работать до 20:30 если обслуживание такое
Читать целиком
Полезно
0
МА
Мырзайым Аблакулова
6 отзывов
Самый ужасный банк,которое я встречаю!!!Сервис ужас!!!Все которые там работают они заняты а у клиентов делать нечего,от безделья к ним обращаемся !Нагло издеваются !
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мырзайым! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную да…
n
n1ck
9 отзывов
Оптима банк Где Станислав? верните его
Полезно
0
ST
Sima T
2 отзыва
Обращение грубое
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
Aman Altymyshev
2 отзыва
Обращался на счет открытия банковской карты, сотрудник не проявил никакого интереса, сказав что сегодня не успеем, и посоветовал приди завтра, хотя у него в запасе было еще 50минут до закрытия.
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Георгий! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению…
J.
Jan .
7 отзывов
в целом банк неплохой, но большие проценты относительно других банков, дорогое обслуживание карты
Полезно
0
KB
Kuban Beishenbiev
1 отзыв
Станислав кто по национальности?
Полезно
1
КК
Карина Карина
3 отзыва
Всегда обращаюсь к Станиславу и всегда, абсолютно всегда точные ответы, профессиональный подход и хорошее настроение! Человек знает свое дело, по любым вопросам только к нему
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Карина! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы нашего сотрудника…
RL
RAMA LIL
1 отзыв
Оптима Рахмат Станислав как всегда на высоте, професионал своего дела.Оптима вы лучшие
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Замир! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудников…
G
Gulmis
2 отзыва
Очень вежливое отношения и хороший условя
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Гулмис! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудников…
Надежда Ярославцева
4 отзыва
Быстрое обслуживание.
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотруднико…
АУ
Александр Усенко
1 отзыв
Оптима Банк Спасибо вам за отличного сотрудника Станислава, пришел с проблемой,в миг все решил я ушел в прекрасном настроении
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
5 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, Спасибо за положительную оценку работы нашего сотрудника. Ваши отзывы вдохновля…
SM
Super Man
4 отзыва
Ждал 40 минут, подошла моя очередь. Парень начал прием. Потом влезла девушка без очереди. Обслужил ее и сказал все отделение закрывается. Ужасное обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
GT
Gulmairam Toichubekova
1 отзыв
Станислав, вы лучший,прекрасный специалист, и приятный молодой человек,если в банк то только к вам,👍
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
30 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Гулмайрам! Благодарим вас за такие добрые слова в адрес нашего сотрудника Станислава! Нам…
Rasull 19
3 отзыва
Тейлоооо ото жаман 👎🏻
Полезно
0
Аки Кад
2 отзыва
Насчет сервиса не знаю , но я архитекторам руки целовала
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
19 мая 2025, официальный ответ
Аки, добрый день! Спасибо большое за добрые слова 😌 Ждем вас в гости снова и снова.
СА
Сабина Аспекова
6 отзывов
Хотели расторгнуть депозит, операционист грубит хамит не знает до скольки работают другие филиалы, на наши вопросы был только один ответ, <я не обязана знать>,это что за хамство клиентоориентированность 0 никогда больше не зайду в этот банк!
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Сабина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
Бекuш
4 отзыва
Жумабекова Айдана самая лучшая сотрудница помогла очень быстро и решили мои проблемы 💖хороший сервис и обслуживание персонала
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
15 мая 2025, официальный ответ
Бекuш, здравствуйте! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🤗 Очень приятно, рады будем вас видеть ❤
АА
Адилет Асылбеков
3 отзыва
Самые лучший филиал Сервис как всегда на высоте!!!
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
13 мая 2025, официальный ответ
Адилет, здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Будем рады вам всегда 💛
IS
Iskender Satybaldyev
4 отзыва
Обслуживание худшее . Слов нет . Улучшайте сервис
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Искендер! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего обслуживания! Желаем отличного дня!
РОМА Али
3 отзыва
Все отлично!!! Быстрое обслуживание
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рамазан! Спасибо вам за отзыв 🔥 Ждем вас в гости снова и снова.
КS
К S
2 отзыва
Недавно побывала впервые в банке Оптима и осталась с приятными впечатлениями, а в особенности русский парень Стас, который показал и рассказал все интересующие меня детали и ответил на все вопросы. Спасибо банку за таких сотрудников! Буду приходить теперь только в этот филиал
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🤗 Мы всегда вам рады!
Чынгыз ~
7 отзывов
Последнее время пользовался мбанком, но вернувшись в Оптима вспомнил что значит нормальное человеческое обслуживание! Приходил просто сделать справку, а в итоге и мобильный банкинг восстановил, и карту восстановил, и кайфанул от общения! Спасибо Станиславу за оперативность во всём! Лучший банк, лучший сотрудник!
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
25 апреля 2025, официальный ответ
Чынгыз, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв ❤ Будем ждать вас снова 🌸
АА
Аида Абабакирова
4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность Станиславу за оперативность и качественную работу. Очень грамотный специалист, всегда любезен. Спасибо большое за внимание и хорошее отношение! Оптима Банк-Вы лучшие! Спасибо Вам!❤️
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
25 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая, Аида Абабакирова, Огромное спасибо за ваши добрые слова! Мы искренне рады, что смогли оп…
A
Ali
1 отзыв
Отвратительный банк у них даже нету монет ужасно
Полезно
0
ЖЭ
Жасмина Эсенбекова
2 отзыва
Cтас, самый лучший сотрудник 🙂
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жасмина! Спасибо вам большое за приятный отзыв. Приходите к нам ещё, всегда рады 🤗
Y B
4 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Станислав за высокий уровень профессионализма, внимательность и доброжелательное отношение. Обратилась в банк с вопросом, который долго не удавалось решить, но благодаря грамотному подходу и терпению, всё было оформлено быстро и понятно. Приятно обращаться в банк, где работают такие сотрудники как Станислав.
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
21 апреля 2025, официальный ответ
Ymyt, здравствуйте! Огромное спасибо за такой приятный отзыв, рады работать для вас 🌸
КС
Канимет Сыйдалиева
6 отзывов
Добрый день! Ужасное обслуживание , сотрудник банка Бакеева Канышай грубая элементарно не умеют поздороваться, жует жвачку, что неприемлемо в рабочей обстановке. На протяжении двух дней ничего не получила, просто отобрали мое время.Прошу принять меры для улучшения качества обслуживания.
Читать целиком
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Добро утро, Канимет! Благодарим вас за оставленный отзыв. Примите наши искренние извинения за достав…
MY
M Y
36 отзывов
Девушка перепутала карты. Выдала чужую карту. Я заметила это только дома, сто раз пожалела, что не проверила там на месте, решила довериться человеку. Кошмар!
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
14 апреля 2025, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего…
Авраам Каражанов
16 отзывов
онлайн очередь всегда не работает живая очередь много людей и оооочччень долгая обслужевание
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Доброе утро, Авраам! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего обслуживания! Желаем отличного дня!
Айназик Жыргалбекова
10 отзывов
Обслуживание ужасное, сами не знают какие документы нужны, в один день говорят «да», на следующий день уже «нет»
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Айназик! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
Нч
Ну что сказать
6 отзывов
Самое худшее отделение, с которым мы столкнулись. Сотрудница с 11 окна ничего не удосужилась сделать, дабы оформить карту без проблем. То скачать тюндюк, то зарегестрироваться. Ничего не региструет. Пришлось выйти на улицу, чтобы приложение заработало, так как они не в состоянии предложить даже подключиться к их вайфаю. По итогу, оформили карту без приложения, о чем не сразу было предложено. Сотрудница вообще не компетентна, даже не сообщила об оставленном паспорте. Телефон филиала постоянно занят, никто не отвечает. Одним словом филиал УЖАСЕН
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное время посе…
Все комментарии
ББ
Бакыт Бегалиев
3 отзыва
Порковки нет , очередь операторы свободны но не берут два три окна работают
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее