............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Optima Bank 

Банк
3.2
641 оценка
ОАО Optima bank
Контакты
Инфо
Отзывы
270
Цены
Фото
27
3.2
641 оценка
270 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
JO
Jildiz Omutbekova·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ужас просмотр столько специалистов сидят по два часа одного обслуживают , второй этаж одна название что до 20:00 работают. на экране зависают при каждом вопросом бегут к выше специалистом или же юристу который вечно занят почту не смотрит ждать ждать ждать ждать ждать ждать конца края нет большой мину 👎👎👎👎👎Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Jildiz. Филиал работает в две смены. В вечернее время до 20:30 обслуживание клиентов ос…
Рысбек Оморбеков·4 отзыва
Совсем не понравилось
В приложение было написано открыто, приехал не работают.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Рысбек! Благодарим вас за отзыв. На ул. Киевская действительно расположены два отделени…
Айжана Сейтбекова·6 отзывов
В восторге
Мне оказали отличный сервис: быстро и вежливо открыли новую карту. Особенно приятно было общаться с девушкой в бордовом костюме( к сожалению имени не знаю) 🤗🌺Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Аида К·8 отзывов
Совсем не понравилось
Получила уведомление, что моя карта готова и могу забрать. Но когда пришла, сотрудники карту не нашли, она потерялась. Теперь придётся в другой день обратно время тратить и приходитьЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МЦ
Марина Царенко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Самый ужасный банк!!! Если Вам нужно открыть расчетный счет, то никогда в optima bank не приходите, иначе потеряете пол жизни своей в ожидании… Сотрудники очень медлительные, постоянно теряют документы, потом пол дня их ищут. Они банальную справку выдают 2 дня т.к ничего найти не могут, это ужас какой-то Если вам нужно срочно провести какую-нибудь операцию, то сюда точно не приходите Я такой кошмар видела только в оптимеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Марина! Приносим извинения за доставленные неудобства. В периоды повышенной нагрузки на…
AA
Aida A·16 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня, 19 января в 13:30 минут , посетили ваш филиал. Народу было немного, однако ожидание обслуживания было длительным. Обратил внимание, что три окна (14, 16, 18) были свободны, но сотрудники не вызывали клиентов. Когда попросили вызвать, сотрудник на окно 14, девушка продолжала кататься на кресле и пользоваться телефоном, реагируя на просьбу недовольным образом. Считаю, что такое поведение негативно влияет на впечатление о работе банка и просил бы обратить внимание на организацию работы сотрудников и качество обслуживания клиентов.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T
Tagai·1 отзыв
В восторге
Быстро получал карту без задержки Отдельное спасибо БегимайЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день,Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно з…
МБ
Максат Бегалиев·4 отзыва
Совсем не понравилось
Самый медленный и ужасный филиал Оптимы банка. Очень пожалел что открыл тут расчётный счет.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Максат! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
AJ
Aidana Jorobaeva·2 отзыва
Не понравилось
Второй этаж сидят 10 человек, но работает только одна . Остальные заняты личными делами. Именно личными. Не первый раз так . Приезжаю только из-за времени . Подошла к девушке сказали что после определенного времени работает только дежурный !!! НО НИГДЕ ЭТО НЕ УКАЗАНО !!! Прекрасно!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день,Aidana. Действительно, филиал работает в две смены. В вечернее время до 20:30 обслуживан…
EC
Emir Cool·9 отзывов
Не понравилось
Не вкусно Куурдак без вкуса, соли нет Салат Даамдуу, который посоветовала официантка слабый Второй салат с языком имел не очень такой привкус вообще не зашёл Боорсоки плотные, не воздушные Пожалели, что сюда зашлиЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Emir! Кажется, вы хотели оставить отзыв о кафе, но попали к нам-в банк 😄 Спасибо за от…
A🌸
Ais 🌸·4 отзыва
Совсем не понравилось
Написано что этот филиал работает до 20:30, когда я пришла в 18:00 после работы чтобы сделать заявление , мне там сотрудница сказала что это долгий процесс , сейчас не успеем и тд и тп, якобы это займет несколько часов. Поэтому в другой день ,мне пришлось отпрасится с работы днём чтобы сделать это заявление, но на этот раз я сходила в другой филиал Оптимы, и мне там сделали за 15 минут! Представьте моё удивлениеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы серьезно относимся к каждому обращени…
Рашн Майл·6 отзывов
В восторге
Отличный обслуживания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Адилет! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Ждём вас вновь 💛
MO
Miraida Orozbaeva·2 отзыва
Совсем не понравилось
Иманалиева Эльвира не предупредила о том, что выдача справки до 17:30 следующего дня. Хотя я уточняла этот вопрос и спрашивала со скольки до скольки могу прийти забрать справку. Она сказала «в любое рабочее время» Рабочее время с 9:00 до 20:30. Почему даже элементарно на заданный вопрос не дают корректные сведения??? Я бы еще не возмущалась, если бы я сама не уточнила. НО Я СПЕЦИАЛЬНО УТОЧНИЛА ЭТОТ МОМЕНТ!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Enduro Tours 44·3 отзыва
Совсем не понравилось
Самый ужасный банк в Кыргызстане, доверенность не рабочие, хотя во всех банка приняли, потом хотел заплатить за закрытие расчетного счета, по qr коду нельзя оплатить, говорят только наличные, 21 первый век на дворе наличные уже никто не носит, оказалась под рукой карта мама виза, хотел ей оплатил говорят нельзя чужой картой платит, вообщем OPTIMA это дурдом 🤮🤮🤮🤮 А и оказывается банк трактует условия по обслуживаю расчетных счетов в свою сторону, я заплатил за открытие, счета не работали, не одной транзакции не прошло, но с какого то перепуга банк обязал выплатить за обслуживание счетов за весь год, хотя счет просто стоял и за открытие я платил!!! Попросили старшего менеджера указать это в договоре, нет в итоге такого пункта, по итого Оптима трактует его устно, мол вы открывали расчетный счет обслуживался заплатите за обслуживание, хотя никто счет не обслуживал, транзакций не было за весь год ) Сделал вывод, что это самый накуренный банк по миру, а был я в разных странах, OPTIMA НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ДНО БАНК 👎👎👎👎👎👎👎Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Uulkan Abdyldaeva·15 отзывов
В восторге
Отличное обслуживание! После обеденного перерыва сразу пригласили к специалисту, ждать не пришлось. Адилет вежливо и понятно всё объяснил, помог оформить документы и установить приложение. Весь процесс занял около 10 минут. Спасибо за оперативность и профессионализм.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Уулкан! Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качес…
УИ
Упол Ислам кызы·2 отзыва
Совсем не понравилось
Чтобы получить один перевод человек должен сидеть у каждого специалиста по 30 минут Просто слов не хватает…. Улучшите уже систему вашу которая зависает и отнимает время человекаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User·5 отзывов
Совсем не понравилось
Очень люблю этот банк, но филиал на Киевская 104/1, просто нет слов, все заняты неизвестно чем, главное не клиентами. У операторов выражение лиц, чтоб клиентов не к нему вызвали, спрятавшись за экраны монитора, с опаской смотрят на сидящих в очереди клиентов)) а если вызывают к ним, то они могут спокойно при клиенте разговаривать с коллегами. Неужели руководству все равно? Вот филиал на Киевской 250 это уровень, у них надо брать пример!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алдияр Маматазимов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Слишком долго, медленное обслуживаниеЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алдияр! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
Айдин Жакыпбеков·14 отзывов
Понравилось
умеренный очередь за это 👍🏻 очень много окошек что делает работу быстрее в 21 веке очень важная часть нашей жизни это время у вас по крайне мере показалось быстрее чем в других банках🤝 кофе, холодный напиток 🥤 а так же кондиционер в жаркую погоду поставили ✔️👍🏻 (НО! услуги банка дорогие! во многих банкоматах можно вывести минимум 200сом, услуги банка дорого !)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Айдин! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для по…
НМ
Нуриза Мадалбаева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание после 18:00 сидела час они сидели сотрудником не знаю сколько время все вокруг ждут они туда суда ходят сотрудники ащ 5 рах поменялись а у него не знаю не готов что ли просто сидели тупо когда все вокруг ждали ужасное обслуживание вообще кошмар просто нафиг работать до 20:30 если обслуживание такоеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
Мырзайым Аблакулова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Самый ужасный банк,которое я встречаю!!!Сервис ужас!!!Все которые там работают они заняты а у клиентов делать нечего,от безделья к ним обращаемся !Нагло издеваются !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мырзайым! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную да…
ЭR
Эмир Rer·6 отзывов
Совсем не понравилось
2 этаж работает через одно место . Вечно нужно дать 2 часвЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Эмирлан! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
AС
AN С·3 отзыва
Совсем не понравилось
Табло с очередью глючит , на втором этаже больше полу часа ждешь очередь ….
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Stella Sultan·101 отзыв
Совсем не понравилось
Филиал находится в центре города но обслуживание 👎 Здесь работают операторы незнайки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aman Altymyshev·2 отзыва
Совсем не понравилось
Обращался на счет открытия банковской карты, сотрудник не проявил никакого интереса, сказав что сегодня не успеем, и посоветовал приди завтра, хотя у него в запасе было еще 50минут до закрытия.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Георгий! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению…
КК
Карина Карина·3 отзыва
В восторге
Всегда обращаюсь к Станиславу и всегда, абсолютно всегда точные ответы, профессиональный подход и хорошее настроение! Человек знает свое дело, по любым вопросам только к немуЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Карина! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы нашего сотрудника…
n
n1ck·8 отзывов
В восторге
Оптима банк Где Станислав? верните его
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ST
Sima T·2 отзыва
Не понравилось
Обращение грубоеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
G
Gulmis·2 отзыва
В восторге
Очень вежливое отношения и хороший условяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Гулмис! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудников…
Надежда Ярославцева·4 отзыва
В восторге
Быстрое обслуживание.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотруднико…
SM
Super Man·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ждал 40 минут, подошла моя очередь. Парень начал прием. Потом влезла девушка без очереди. Обслужил ее и сказал все отделение закрывается. Ужасное обслуживаниеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бекuш·6 отзывов
В восторге
Жумабекова Айдана самая лучшая сотрудница помогла очень быстро и решили мои проблемы 💖хороший сервис и обслуживание персонала
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
15 мая 2025, официальный ответ
Бекuш, здравствуйте! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🤗 Очень приятно, рады будем вас видеть ❤
Аки Кад·2 отзыва
Понравилось
Насчет сервиса не знаю , но я архитекторам руки целовала
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
19 мая 2025, официальный ответ
Аки, добрый день! Спасибо большое за добрые слова 😌 Ждем вас в гости снова и снова.
Rasull 19·3 отзыва
Совсем не понравилось
Тейлоооо ото жаман 👎🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MY
M Y·35 отзывов
Не понравилось
Девушка перепутала карты. Выдала чужую карту. Я заметила это только дома, сто раз пожалела, что не проверила там на месте, решила довериться человеку. Кошмар!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
14 апреля 2025, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего…
Айназик Жыргалбекова·11 отзывов
Совсем не понравилось
Обслуживание ужасное, сами не знают какие документы нужны, в один день говорят «да», на следующий день уже «нет»Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Айназик! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
jony.·1 отзыв
В восторге
здравствуйте! хотела бы выразить огромную благодарность и поделиться своими отличными впечатлениями! сегодня в 11:00 мы с подругой пошли оплачивать контракт через Терминал оптимы, однако у нас возникли проблемы. терминал не принимал нашу последнюю купюру, из за чего мы не смогли получить последний чек, потому что время ожидания уже истекло и терминал автоматически принял оплату. мы стояли в недоумении, не знали что делать, в итоге обратились к сотруднице и она быстренько позвала другую более опытную сотрудницу, открыли терминал, однако сказали, что чек получить уже нельзя. мы расстроились, ведь чек нам необходим для предоставления куратору как доказательство оплаты. тогда сидящий там сотрудник, красивый джигит обратил внимание на нашу проблему. он спросил в чем дело, а потом сказал «присаживайтесь» и за 5 минут буквально решил нашу проблему и вывел нам чек. мы были в восторге от его профессионализма и умения быстро решать проблемы без лишних слов. если бы не его отзывчивость, то у нас были бы проблемы. благодарим сотрудников за такую оперативность, отзывчивость и то, что они не прошли мимо, а больше всего хотим выразить благодарность этому красивому джигиту! у нас остались наилучшие впечатления от данного филиала! спасибо за вашу работу! надеюсь этот сотрудник станет лучшим сотрудником года! он наш спаситель! (жаль мы не спросили его имя)Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы нашего сотрудника…
ПБ
Полина Боброва·7 отзывов
В восторге
Прекрасный сервис, быстро и без проблем. Огромная благодарность Станиславу Владимировичу за быструю помощь . Лучший БанкирЧитать целиком
OB
Optima Bank, банк
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Полина! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень…
Aman Isaev·17 отзывов
В восторге
The service quality was great, the explanations were clear, preferences followed and the speed was good. I would recommend it.Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
23 февраля 2026, официальный ответ
Hello! Thank you for your high evaluation of our service. We are very pleased to hear that you were…
BZ
Begimai Zamirbekova·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пришла в банк ровно в 13:00 и вышла в 14:37. Просидела полтора часа..сотрудница не знала свою работу, постоянно спрашивала у своих коллег, и консультировала плохо, задаешь вопрос, нормально ответить не могут. Жаны адистериңерди жакшылап үйрөтүп анан чыгарбайсыздарбы, тейлөө өтө эле жай-жөн эле бир жарым сааттан ашык отурдум эки нерсени кылыш үчүн.Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Begimai! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное вр…
А
Алина·1 отзыв
В восторге
Хочется Выразить Благодарность.Станиславу Большой профессионал своего дела,если идете в Оптима Банк, старайтесь попасть к нему
OB
Optima Bank, банк
27 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку работы нашего сотрудника Станислава. Нам приятно получать такие отзывы. Будем рады видеть вас снова!
Авраам Каражанов·16 отзывов
Не понравилось
онлайн очередь всегда не работает живая очередь много людей и оооочччень долгая обслужевание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Доброе утро, Авраам! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего обслуживания! Желаем отличного дня!
ББ
Бакыт Бегалиев·3 отзыва
Совсем не понравилось
Порковки нет , очередь операторы свободны но не берут два три окна работают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RK
Ruslan KR·31 отзыв
Не понравилось
Работа этого филиала очень плохая из-за его расположения в центре. Мало того, что вы меньше ждете в очереди, но и для получения денежных переводов вам необходимо зайти в другие кабинеты, кроме оператора. То есть эти системы в банке, его необходимо изменить.Читать целиком
Alisher Ormanbek·2 отзыва
Совсем не понравилось
Плохое обслуживание, сидел 1.5 часа не смогли открыть ип хотя люди которые пришли позже меня им открыли ип и счет в банке я вышел позже но не смогли открыть просили какие то не понятные документы по типу оферты и других документов короче говоря шляпа полная 👎🏻👎🏻👎🏻Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Alisher! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
РОМА Али·3 отзыва
В восторге
Все отлично!!! Быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рамазан! Спасибо вам за отзыв 🔥 Ждем вас в гости снова и снова.
GN
G N·87 отзывов
В восторге
Мой любимый банк — Оптима. Здесь работают хорошие, приветливые сотрудники. У мамы заблокировался Оптима24, и мы обратились за помощью. Девушка с ресепшена помогла нам без очереди: сама подошла к коллеге и прямо с компьютера разблокировала доступ.Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
DS
Danil Salv·3 отзыва
Совсем не понравилось
Настолько все медленно ужасно. Сотрудники ходят туда сюда, гуляют Пол часа стоим и ничего не двигается вообще. В любом другом банке такого нет.
Алишер Керимбаев·10 отзывов
В восторге
Банк номер #1 ❤️
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
НГ
Насиба Гусева·1 отзыв
В восторге
Оптима Банк, Станислав большой умничка, профессионал своего дела, пс ваш постоянный клиентЧитать целиком
OB
Optima Bank, банк
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Насиба ! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших со…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее