............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

Optima Bank 

​Банк
3.5
396 оценок
ОАО Optima bank

Контакты

Инфо

Отзывы203

Цены

Фото29

3.5
396 оценок
AA
​Akylbek Akyl​15 отзывов
парковкасы жок
​kanye west​10 отзывов
Мне диван не понравился
M
​Mega​15 отзывов
Самый лучший филиал! Сотрудники отзывчивые! 5 лет уже обслуживаюсь в данном филиале.
OB
Optima Bank, банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Будем стараться и дальше 🤗
КБ
​К Б​5 отзывов
С моей карты сняли 21000с, это было внутри приложение открыла депозит онлайн были сняты деньги но я их не видела куда они делись, обращалась в филиал рядом на Ортосайком рынке там сказали решим и скажем, нет ответа, потом на Советскаой пошла там тоже сказали деньги на счет поступят но в итоге нет теперь свою карту онлайн не вижу в приложении, верните мои деньги 21000с если нет я буду обращаться куда надо 😡 Я оставила заявление в банке 0707 973 553 мой номер
Читать целиком
​Людмила Алексенко(Лагода)​5 отзывов
Отличное обслуживание. Девушка подсказала некоторые нюансы в банковском приложении
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Людмила ! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для…
​Данияр А​6 отзывов
девушка на ресепшене, и парень в первом окне самые лучшие, девушка очень милая и добрая ❤️, был у них в пятницу, все сделали классно, надеюсь начальство банка отблагодарит их за классную работу
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Данияр ! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших со…
ZI
​Zedora Islamova​2 отзыва
Очень грубый персонал 🥲 очень грубо отвечают, хорошо одна девушка помогла
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Зедора! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
​Бахтияр Осмонбаев​36 отзывов
Супер!!!
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Бахтияр ! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для…
AR
​Ainazik Rysbekova​2 отзыва
Живу рядом, очень удобный красивый чистый филиал с дружелюбными сотрудниками! Молодцы клиентоориентированность на высшем уровне
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Ainazik! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших со…
​Planti​8 отзывов
Нормальное обслуживание, консультанты вежливы, проблем никаких не было. Единственное - очередь зачастую очень длинная, но это естественно для банка, так шо норм🙃
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотрудников…
АН
​Айзирек Насирова​8 отзывов
Очень грубо обращаются с клиентами
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Айзирек! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы серьезно относимся к каждому…
АМ
​Арс Мега​2 отзыва
Понравилось обслуживание в филиале этого банка. Приветливые сотрудники, хорошие условия обслуживания.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотрудников…
​Azamat Abirov​9 отзывов
В пятницу обслуживался! Классный филиал, чисто прохладно, сотрудники отзывчивые, супер молодцы 👏
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день,Azamat ! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сот…
KR
​Kasiet Rasulova​18 отзывов
Спасибо сотрудникам филиала, девушка быстро помогла перевести деньги🙏🏻 единственный филиал с отзывчивыми сотрудниками
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день,Kasiet ! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сот…
RS
​Rustam Sydykov​1 отзыв
Жакшы филиал, очередь аз адистер озун жумушун жакшы аткарат! Маселени бат чечти рахмат
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
23 июля 2025, официальный ответ
Кутман күн, Rustam! Сиздин жылуу сөздөрүңүз жана кызматкерлерибиздин ишине жогору баа бергендигиңиз…
​A An​9 отзывов
Ужасный филиал и ужасное обслуживание банка. Разочарование
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
WL
​Wang Lisa​18 отзывов
Ужасное обслуживание, сидят новички, которые 50 мин не могли решить как выдать деньги,ни какой конфиденциальности клиента, в кассу заходят другие, при обслуживании одного клиента, как на рынке
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
А🦩
​Айла 🦩​28 отзывов
Обслуживают быстро 👍👍подошла на 9 окошку 👍девочка чуткая
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Айла! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудников. М…
BB
​Barcho B​6 отзывов
Взял талон. Вызывают в окошко номер 2, где нет специалиста. Жду 10 минут он так и не появился
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Могли бы вы уточнить, что именно Вас не устроило в нашем Банке? Мы обязательно примем…
АА
​Адинай Акматалыева​2 отзыва
Ужасное обслуживание , очень недовольна этим банком и сервисом . Постоянно невежливо отвечают грубят ! Во время работы они сидят и между собой разговаривают пьют бабл ти . Хотела отправить деньги .Пришла в 16:50 и говорят что уже не примут ,так как закрываются . Хотя там написанно что время работы до 17:30 . Мы просто пол часа ждали пока они не вызовут (8 окно) и (9 окно). И в итоге они не приняли сказали чтобы мы пришли завтра . Людей было очень мало и окна тоже были свободными !!!
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Адинай! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение было внимательн…
GN
​Gulsina Nogoeva​4 отзыва
Огромное спасибо Кенешбековой Элизе за содействие и помощь в моей ситуации с картой. Она очень терпеливо и профессионально помогла мне решить мою проблему. Желаю чтобы у вас было больше сотрудников как она . Ийгилик ! Рахмат!
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
13 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Гульсина! Благодарим вас за тёплые слова в адрес нашей сотрудницы. Мы очень рады, что она…
So
​Serenity outsourcing​5 отзывов
Могут списать деньги с юр.счёта без согласования с клиентом, например по запросу другого банка. Приложение постоянно вылетает и не возможно сформировать выписку по фильтрам
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего во…
АТ
​Аяна Тишкимбаева​7 отзывов
Очень компетентные сотрудники и руководство данного филиала. 🔥🔥🔥
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
5 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая, Аяна Благодарим вас за тёплые слова в адрес сотрудников и руководства нашего филиала…
ИМ
​Илья Мазниченко​4 отзыва
Написано без перерывов,пришёл монеты менять,сказали она ушла на перерыв на час
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное время…
AB
​A Bol​38 отзывов
Открыла счёт в этом банке — и уже трижды сталкиваюсь с одной и той же проблемой. Каждый раз, когда подхожу, у них “зависает система”. Не понимаю, как можно работать в таком режиме. Если система не справляется, зачем вообще держать отделение открытым? Очень разочарована уровнем сервиса.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего во…
IF
​Ilya Filippov​3 отзыва
Отвратительное обслуживание, к клиентам отношение даже сравнить не с чем, в-общем, если есть возможность, обходите данный филиал стороной. Хотя нет, дополню просто ужас, замы, грубияны ещё и деньги могут не выдать ввиду того что в кассе денег нет
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья ! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное вре…
​Жаныл К.​5 отзывов
Самый ужасный филиал. Интересно только тут самые некомпетентные сотрудники или в банке в целом.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Жаныл! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное вре…
​ODIL JON​3 отзыва
Немножко задерживает в целом нормально
OB
Optima Bank, банк
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за отзыв и оценку! Всегда рады вам.
DK
​Daniyar Kisanov​16 отзывов
2 оператора, в течении двух часов обслуживают - в первый рабочий день, простоял более одного часа для 5 минутной операции.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Данияр! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное вр…
АС
​Анвар Садыкалиев​18 отзывов
Быстро помогли разблокировать карту персонал хороший отзывчивый
OB
Optima Bank, банк
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за приятный отзыв. Мы работаем для вас 🤗
ЭТ
​Эльнура Токтосунова​3 отзыва
Думаю один из самых худших банков в КР .Вечная проблема с сервисом ,еще не понятно история списание денег .Если не хотите проблем с зарубежом с этим банком не обслуживайтесь в этом банке .То меняют swift код ,не предупредив ,зарубежом не могла деньги получить и снимать .За год ,я приходила 4 раза ,и за проблем с картой .
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Эльнура! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
ЭС
​Эрмек Сатывалдиев​1 отзыв
Обслуживание 0!!! Во всех банках оптима. Ждёшь по час. И не решишь свою проблему.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Эрмек! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное врем…
ЮИ
​Юруслан Ильязов​1 отзыв
Положили деньги на оптиму она списала на сумму которую мы давно оплачивали и эта сумма стоит в обработке , сказали из за технических ошибок но нефига не возвращяеттся
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юруслан! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное вр…
​Lilo​11 отзывов
Здравствуйте, можно ли что-то сделать с техническими неполадками?? За последние два месяца их было очень много, в самый ответственный момент, подводите, А тех поддержка просто не отвечает!!
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное время посещ…
​aa bb​8 отзывов
Открывается 9:00 , но если приезжаешь по раньше открыто , попросил подождать внутри так как на улице нету скамеек и холодно . Так что имейте ввиду что надо подходит ровно к 9
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Да, мы работаем с 09:00 до 18:00. Желаем вам прекр…
KR
​Kira Raimova​10 отзывов
Быстрый сервис.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Кира! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качеств…
​Musa Asan​10 отзывов
Мало сотрудников на такое количество клиентов 40 минут ждал и ушёл не дождавшись
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы внимательно относимся к каждому обращению и хо…
​Владислав Щербина​12 отзывов
Пришел сделать перевод от ОсОО в другую страну, получил доверенность от директора с правом подписи всех документов, и с правом совершения переводов и сделок, мне отказали в обслуживании так как сказали, что только генеральный директор может подписывать документы. Перевод был срочный, теперь благодаря такому отношению или правилам, не знаю как правильнее сказать, наш бизнес несет убытки в виде пени за каждый неоплаченный день за услуги, которые нужно было оплатить срочно) если не хотите так же попасть на деньги, лучше не обслуживаться у них
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Пожалуйста, предоставьте свои контактные данные…
​Чакинова Алина​2 отзыва
На кассе не смогли разменять тысячные купюры на крупные!!! Пришлось долго ложить в терминал тысячные и 500 сомовые купюры!!! Не трудно же поменять
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Алина! Возможно, в тот момент на кассе действительно не было нужной суммы для размена…
Кs
​Кути stv​7 отзывов
Обслуживание просто ужас 15/20 клиентов Работают только 2-3 сотрудника
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
AD
​Amelie Diva​16 отзывов
Не все операторы работают , принимают знакомых не по талону без очереди, периодически зависает терминал выдающий талоны ещё больше приходится ждать, очень долго ждёшь
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
11 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​Ernest Stanbekov​44 отзыва
Ваш банк разочаровал. Если в 10-м микрорайоне нет отделения, скорректируйте информацию на карте — укажите, что там только банкомат. Из-за этого я потратил время впустую. Кроме того, нет номера для звонков с мобильного телефона. Пришлось искать его на сайте, но номер 9595 оказался недоступным — звонок сбрасывается. Попробовал городской номер, но после 5 минут ожидания на линии так и не удалось связаться с оператором. Приложение тоже оставляет желать лучшего. В итоге решил вернуться в МБанк.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
11 января 2022, официальный ответ
Добрый день! По данному адресу в 10 мкр находится сберкасса и банкомат. Сберкасса внутри здания водо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее