............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Optima Bank 

​Банк
3
297 оценок
ОАО Optima bank
Контакты
Инфо
Отзывы
120
Цены
Фото
12
3
297 оценок
119 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НН
​Нуркыз Насирова​2 отзыва
Девушки которые обслуживают юридическое лицо вообще не уважительные не здороваются всегда сидят с каменным лицом особенно номер 14 и 15. Один раз час ждала что позовут, захожу к ним а там они пили чай и говорят что забыли нажать🤦🏻‍♂️ и с кассой тоже самое вообще не здороваются, с высоким тоном отвечают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Нуркыз! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату…
НО
​Нарынбек Омуркулов​2 отзыва
Спасибо за профессиональное обслуживание. Особо выражаю благодарность Койчубаевой Аперим. Спасибо.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Нарынбек! Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку. Мы постоянно работаем над те…
​Мавлюдин Идрис Уулу​4 отзыва
Очень долго!!!! Хотя много свободных месть и сотрудников!!!!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BD
​Bakyt Dzholdoshev​7 отзывов
Когда нормальное обслуживание — уже событие Оптима Банк давно славится своим отвратительным сервисом. Здесь не ждёшь ни уважения, ни элементарной вежливости. Но сегодня случилось неожиданное — за окошком №3 оказался сотрудник по имени Медербек. Он не сделал ничего выдающегося. Он просто нормально выполнил свою работу: без грубости, без презрения, без взгляда «будто я пришёл за его личными деньгами». Просто спокойно, вежливо и по-человечески. И вот в этом — настоящая ирония. Что сегодня, чтобы удивить в Оптиме, достаточно просто быть нормальным. Спасибо, Медербек. На фоне общего безразличия вы выглядите как профессионал из другого мира.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
19 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый, Бакыт Джолдошев, Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом о…
AC
​Abel-Amir Cheburek​3 отзыва
Очень долгое обслуживание Из 7 окон работает только 1-2 сотрудника
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СК
​Светлана Кетова​5 отзывов
Просто нравится этот банк и всё. Всё по доброму, сотрудники всегда приветливы. ♥️
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана ! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших…
ОК
​Олег Кузьменцов​1 отзыв
Большая очередь после обеда.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Mubaryak Ushurova​15 отзывов
Сотрудники хорошие, но эта система которая вызывает по талоном, кажется нужно менять программу. Сделать, чтобы хотя бы через раз вызывали тех, кто просто пришел в кассу. А то сначала те кто от оператора, потом если у него номер выше( у него он по любому будет выше) он идет в кассу, а те кто только в кассу ждут пока все закончат. Очень не удобно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мубаряк! Благодарим вас за оставленный отзыв. Обязательно примем меры для улучшения ка…
УБ
​Улан Будайчиев​2 отзыва
Юр отдел работать не умеют понабрали не понятно кого, долго, нормально не отвечают, обслуживание просто ноль. Советую всем переходить на другие банки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Улан! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное врем…
HD
​Hood Darixh​10 отзывов
Банк хороший Интерфейс средний,можно было лучше. Но теперь самая главная проблема ) Все транзакции,все переводы с вашей стороны или перевод на этот банк был и уточнения верности перевода дохождения перевода,возврата средств,банк не будет решать это ) Вы будет платить комиссионные,за которые не должны. Пользовался Сбербанком все мошеннические или подписки или транзакции в случайности перевода,банк ищет. А если был перевод на иностранные да тут проблема,потому что РФ не сотрудничает. Но в КР виза и мастер работают,очень странно,что Банк не встает на сторону потребителя как по закону )
Читать целиком
​Lika​3 отзыва
В Оптима банк мне понравился персонал, вежливые!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв 😌 Ждем вас в гости снова и снова.
EB
​Ernist Belek​5 отзывов
Кредит без проблем дали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
27 марта 2025, официальный ответ
Ernist, здравствуйте. Спасибо большое за доверие 😉 Были рады вас видеть.
​Василиса Прекрасная​3 отзыва
Очень медленное обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Арген Анасов​4 отзыва
Касса 10 окно , вообще ужасное обслуживание, грубая , не довольно смотрит , кидает бумаги это не профессионально!
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Арген! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату…
ПА
​Пари Акматалиева​1 отзыв
Супер удобная,легкая в использовании и сервис 5⭐️
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли помочь вам быс…
​adov​30 отзывов
быстро перевел деньги
OB
Optima Bank, банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, adov! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! Мы стараемся 💛
​Citi Xx​7 отзывов
Из всех операторов, только парень кыргыз хорошо работает за 4 окном. Остальные девушки за ним сидят двое постоянно то красится, то в телефоне, то просто сидят. Не вызывают вообще. Очередь долго двигается.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Иман Али! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное в…
​Davran Halimov​7 отзывов
Отлично я нравился
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MK
​Madiiar Kenderbekov​9 отзывов
Оооооочччччееееееень медленно,ужас,не советую никому
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Мадияр! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное вре…
ИР
​Ирода Рахимбекова​5 отзывов
Нереально дозвониться, дождаться ответа в воцапе(((
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирода! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное врем…
​Джамиля Абдулина​30 отзывов
13 и 14 окно с юр.отдела оооочень медленно работают. Одна сидит клиенту рассказывает ,как она в декрете была два года,вторая еле-еле пальчиками по клавиатуре стучит(((( А нас в очереди 7 человек еще сидят. Верните пожалуйста девочек ,которые работали до них. Алия,Гульниза и еще одна девочка ,всегда на опыте. Четко,быстро. Больше 15 минут в банке не сидели. А сейчас меньше часа не сидишь’(
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​D S​119 отзывов
Выручает
OB
Optima Bank, банк
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку! Рады были помочь!
AK
​Adelina Kanybekova​2 отзыва
Девочки с юридического отдела так медленно работают ,то ли не умеют печатать,то ли специально так делают, чтобы убить время,но 1 человека обслуживают минимум 1 час. Не советую идти сюда именно в юридический отдел!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Аделина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решени…
SE
​Ss Ee​3 отзыва
Не знают свою работу
OB
Optima Bank, банк
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего обслуживания! Желаем отличного дня!
ML
​Mona Lisa​28 отзывов
The staff is very slow in serving people.I wanted to open a card, but I have been waiting for my turn for almost an hour.The administration must teach employees to value people's time.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
15 октября 2024, официальный ответ
Good afternoon! We apologize for the inconvenience. Please provide your contact details, including…
АС
​Аделя Султан​30 отзывов
Из 7 окошек принимают только 4, из-за этого большая очередь образуется
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Просим предоставить информацию для решения Вашего затруднения на адрес электронной поч…
РП
​Роман Попов​3 отзыва
Мало того что самый некомпетентный банк из всех банков КР, так еще наплевательски относятся как к своему так и к чужому времени
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Роман! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подро…
​Leonardo DaVinci​58 отзывов
Живая очередь в 2024 году для банка совсем не приемлемо!!!
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подробную ин…
Au
​Akylbek uulu Maksat​1 отзыв
Час не смог снять свои же деньги который положил через касссу 🤦
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Максат! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подр…
РК
​Рустам Кубатбеков​5 отзывов
Ужасны филиал. Видимо Оптима банк наплевать на клиентов столько отрицательных отзывов, а банк все также ужасно работает, не советую Оптимус использовать
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Рустам! Могли бы вы уточнить, что именно Вас не устроило в нашем Банке? Мы обязательн…
DC
​Doctor Cher​15 отзывов
06.07.2024 года прийдя в банк просидел неимоверную очередь. 50 минут!!! Просто, получить деньги, переводом.В Банке работал один сотрудник.В очереди нас было 19 человек. Года идут, а вы не развитые по сей день. Сочувствую тем, кто обслуживается в этом банке.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подробную ин…
AU
​Apple User​25 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Спрашиваешь есть ли туалет ,послали нафиг ,сказали туалет закрыт делай что хочешь. Поэтому клиенты этого филиала можете спокойно справить нужду прямо рядом с охраной или рядом с любым оператором. В каждом нормальном банке есть уборная для посетителей. Очереди огромные,сотрудники медленные как ленивцы ,и даже нет туалета.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подробную ин…
​Nazira Su​10 отзывов
Большая очередь, которая очень медленно двигалась. Ответы на мои вопросы я не получила. Прождала свою очередь 1час 15минут. И ушла так и не поняв, кто мне поможет.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Назира! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подр…
​Рафаэль Рзаев​4 отзыва
Прождал пол часа в итоге хотели старые дряблые доллары пихнуть, на вопрос дайте другие ответила что не собирается сортировать, мол берите эти не нравится до свидания
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Рафаэль! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную д…
​Krystal Metthew​17 отзывов
Когда до меня дошел очередь, терминал перестал работать. Сказали вышел из строя 🤨
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и вре…
КО
​Карлыгач Орозбек кызы​5 отзывов
Слишком долго ждать, самый медленный банк
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
НТ
​Нурсултан Турусбеков​4 отзыва
Очень крутое обслуживание очень рад)
ВХ
​Венера Халилова​9 отзывов
Очередь большая, а денег нету на кассе
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Венера! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подр…
EP
​Emil Polotov​21 отзыв
Юр отдел очень медленно работает
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Эмиль! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дат…
K
​Kage​6 отзывов
Долго ждал. Очередь (
Б
​Бермет​5 отзывов
Ужасный филиал! Вечно очередь, половина персонала отсутствуют. Некомпетентность основных сотрудников, просто не могут посадить деньги на депозиты счёт, кассиры принимая деньги как будто делают "одолжение". Прошу принять меры, провести работу с сотрудниками. Спасибо
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Бермет! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную да…
DB
​D BD​3 отзыва
Ужасное обслуживание в филиале по Ул. Ауэзова,а именно специалист за 4 окном (имени нет, так как работал без бейджика). Просто на отвали обслуживает, не хотел обслуживать по началу , пытался передать другому специалисту, в итоге очень долго выполнял работу, думаю пора избавляться от таких спецов👎. Всегда когда приходила в этот банк, именно он отличался от других специалистов своим ужасным обслуживанием.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и вре…
​Хуршидам Мухидинова​38 отзывов
Мне нравится Оптима банк👍👍
​Baktybek Muratbekov​7 отзывов
Все сотрудники хорошо работает🤙🤙🤙🤙
АК
​Азат Конурбаев​6 отзывов
хотел открыть карту Оптима, отпросился с работы, пришел, взял талон, прождал целый час безрезультатно... сотрудники банка работают очень медленно, непонятно почему, люди которые пришли позже меня до них дошла очередь, создалось такое впечатление что открытие карт работникам не интересно, поэтому они не обслуживают тех кто пришел открывать карту.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день Азат! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату…
MM
​Madina Mizamidinova​7 отзывов
Ужасно , работают медленно. Уже жду 50 мин одного клиента обслуживают по 20-30 мин . И то не все работают, некоторые сидят просто. Многие не знают как работать. По 100 раз спрашивают сидят. Ужасно
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную дату и вре…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее