............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Национальный хирургический центр им. М.М. Мамакеева 

Министерство здравоохранения КР
2.3
186 оценок
2.3
186 оценок
Nk
Nurlan kyzy 15043 отзыва
Хочу поделиться крайне негативным опытом пребывания в хирургии им. Мамакеева. После операции на аппендицит отношение медперсонала оказалось равнодушным и грубым. У меня был тяжёлый послеоперационный период — я не могла встать самостоятельно, но помощи почти не оказывали. Муж, который ухаживал за мной, был моей единственной поддержкой, однако его постоянно выгоняли из палаты под предлогом того, что он мужчина. А что делать, если у меня нет ни сестёр, ни подруг, ни матери, которые могли бы ухаживать? Получается, я должна оставаться одна без помощи, в то время как персонал сам не выполнял свои обязанности. После операции, когда по правилам должны хотя бы давать воду или смачивать губы, чтобы они не пересыхали, этого не делали. Врачи говорили, что у меня была «лёгкая операция» и я «должна уже вставать», хотя живот продолжал сильно болеть. Вечернего обхода врачей не было — только утренний, и на этом всё. Особенно неприятно, что после операции требовали деньги. Пусть сумма и была небольшой, но сам факт подобных требований в больнице возмутителен. Такое отношение считаю недопустимым. Больница должна заботиться о пациентах, особенно после операции, а не перекладывать всё на родственников и ещё препятствовать их присутствию. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу персонала и примет меры, потому что уровень ухода и внимания здесь оставляет желать лучшего».
Читать целиком
AP
Arsen Primberdiev3 отзыва
SD
Selen Djan3 отзыва
Вчера с болью поехала в больницу сказали аппендицит Решили через полчаса или час делать операцию Уже раздеваюсь девушка в хиджабе осуждает за волосы на пятой точке Спрашивает еще «- вы так ухоженно выглядите а почему тут так? Я ответила что бриться каждый раз не удобно даже, ну потом чешется, раздражение,я спокойна если там оставлю» (Хихикала говоря что в операционной мужчины засмеют )🤦🏻‍♀️ Она сказала, что надо убрать все, и позвала коллегу чтобы она посмотрела, я сказала, что я согласна сбрить, но не хочу показывать, но они жестоким тоном заставили, и я молчала за то, что осуждали передо мной, дали бритву и сказали перед ними бриться, ну я сказала не хочу. Они повышают голос, и говорят так надо, я ушла в уборную, там не было бумаги, я взяла у них салфетки, где было два рулона, они кричали в след, что это их салфетки и мне нельзя, я уже взорвалась и сказала что не хочу дальше так продолжать, и снова одеваюсь, но эти медсестры двоем на меня начинают кричать, я сказала что с ними не хочу разговаривать и сказала -выйдите отсюда, чтобы я могла спокойно одеться, а они после этого «-Сен бул жактан жогол !» мы еще там на ресепшене заорались и я ушла … Врачи хорошие, они с больными очень хорошо общаются Но я ушла потому что боялась После операции врач оставит этим неадекватным и жалким медсестрам
Читать целиком
Shamatova Aisezim2 отзыва
ГK
Гражданин Knomych11 отзывов
дополнение:Мы поступили в больницу по скорой помощи с острой болезнью. Нас сопровождающих не пустили, врача не представили. После сдачи анализов операцию провели сразу. По ее завершении к нам вышла врач сообщила, что операция прошла успешно и пациента скоро переведут в палату. Мы решили, что именно она – лечащий врач, так как больше никто с нами не разговаривал. На следующий день пациент сообщил, что его лечащий врач – мужчина. Когда мы пришли в больницу, он (врач)подтвердил, что операция прошла нормально. Однако на вопрос о дальнейшем уходе он лишь продиктовал список необходимых перевязочных материалов (пластырь, салфетки), не предоставив никакой дополнительной информации о состоянии пациента и рекомендаций по восстановлению. При выписке ни оперировавший врач, ни врач, который вышел к нам после операции, не объяснили: результаты анализов, нормальной рекомендации по питанию и восстановлению, ограничении именно какие и рекомендации на послеоперационный период. Более того, врач отвечал на вопросы крайне сухо и злобно, создавая впечатление, что ожидает дополнительного вознаграждения, намекая на это, озунчо эле доомат кылып. Напоминаем, что лечение было оплачено государству. Также в медицинской документации указано, что пациенту назначали несколько лекарств, но фактически давали только одно. Кстати, ФИО врача на выписке - Атакозиев Азамат Т. А в В приемном отделении персонал громко обсуждает личные дела, планы на вечер, смеется, но с пациентами и их родственниками общается крайне сухо и равнодушно. Еще один серьезный вопрос – работа кассы. После 17:00 она закрывается, (а возможно и всегда)из-за чего пациенты, которым требуется перевязка или другие процедуры, вынуждены оплачивать их врачам напрямую. Как так получается, что приемное отделение работает круглосуточно, а касса – нет?
Читать целиком
Sovet Adylbek uulu3 отзыва
Арген Алтынбеков16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее