............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Kivano 

​Магазин
2.9
72 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы55
Фото13
2.9
72 оценки
CA
​Constantine Apekunov​2 отзыва
3 апреля 2024
Ужасный сервис, убогая доставка. Магазин вообще не стоит того чтобы с ним сотрудничать и покупать там что-либо. Уже 3 раз подряд магазин отменяет заказ по разным причинам. А то и вообще не перезванивают.
Читать целиком
Kм
Kivano, магазин
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Константин, приносим извинения за негативный опыт, но мы не нашли ваше обращение в базе…
ДХ
​Денис Хз​1 отзыв
28 марта 2024, отредактирован
Купил у них ноутбук, игровой бюджетник от hp victus. Загудел один из кулеров на ноуте, иногда звук пропадал но не на долго. Т.е 90% времени своей работы он издавал гул как от самолета. Принес к ним по гарантии и сдал в сервисный центр. Спустя неделю позвонили сказали следующее: «Мы кулеры почистили но звук остался, поэтому мы подключили свой. ssd диск с Windows для диагностики и гул кулера пропал. Следовательно проблема в ОС установленной на вашем ssd, там сбились настройки работы системы охлаждения(куллеров)Рекомендуем переустановить windows и тогда гул пропадет» - Попытался объяснить оператору что это бред, но безрезультатно. Приехал забрать ноутбуком, а там при включении выскочила ошибка в биом system fan 90b. Погуглил ошибку а она как раз с работой кулера связана 😅 - Ноут оставил у них на устранение новой проблемы. Прошла еще неделя , вызвонил их сам, менеджер не в курсе заявки, обещал перезвонить как узнает от сервисников. Перезванивает и повторяет всю ту же самую чушь от сервисного центра , что все мои беды от операционки которая установлена и что проблемы решаться после переустановки Винды 😆 т.е они его даже не смотрели по второй заявке, ноут просто так валялся неделю у них. После 3го звонка в сервис мне менеджер стал доказывать что кулеры НЕ должны работать на 100% большую часть времени. и поэтому он загудел 😀 А ПРОБЛЕМА решается просто, гарантийная замена кулера в сервисном центре. ВЫВОДЫ: - сервис по ремонту у них не свой а какой то сторонний по договору (выяснил у менеджера), следовательно качество работы сервиса и и рейтинг по отзывам не известен. - в этом сервисе либо совсем недалекие спецы сидят либо просто не хотят работать , думаю скорее второе. - Гарантия которую они дают на свой товар это иллюзия - твоей техникой никто не хочет заниматься. - Дорогую технику вам вряд ли поменяют по гарантии, они даже в сервисном центре его обслуживать не хотят.
Читать целиком
Kм
Kivano, магазин
28 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Денис, благодарим за отзыв и приносим извинения за негативный опыт, да действительно, м…
ДЗ
​Дмитрий З​50 отзывов
25 марта 2024, отредактирован
Плюсы: - Есть редкий товар - Неплохие цены (далекое не самые дорогие) Минусы: Работа с клиентами на дико плохом уровне) Третий раз заказываю тут) Уже привык, что отвечают нехотя, всю информацию нужно запрашивать, сами ни-че-го не ответят. Вот сейчас написал куда и что привести, в ответ "хорошо". То есть инфы в какой день/время не написали) Написали когда я спросил, и естественно этот день - завтра. Я не против завтра, но по "хорошо" ничего понять нельзя. И на каждый вопрос от бота приходит автосообщение про то, что вы должны ждать. То есть тикет вашей заявки-сообщения регулярно закрывают. Первый раз покупал стол - привезли не тот. Причем у курьера я спросил - стол точно тот? мне ответили: да. Позвонил, согласился оставить этот стол и попросил курьера завести деньги. Сначала меня попросили всё отфотографировать, чтобы точно убедиться, что стол не тот, потом сказали: приезжай в офис, забери разницу. Короче...Ну такое) Дополню предыдущий отзыв: Сейчас пришел увлажнитель, коробка явно вскрывалась, но это не страшно. Им уже пользовались. Фото прилагаю. Снаружи коцки, коцки на шнуре, внутри грязь. И да, в закрытой коробке такие следы не получить. Уверен, что так не всегда, первые два товара были новые. Но за этот я отдал нормальную цену, хотя его явно возвращали. Ладно хоть работает. Ещё раз дополню предыдущий отзыв: - позвонили, были готовы сделать возврат, но поскольку увлажнитель мне нужен я отказался
Читать целиком
Kм
Kivano, магазин
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий, благодарим Вас за подробный отзыв и приносим извинения за негативный опыт. С п…
AZ
​Alexander Zharkov​9 отзывов
9 марта 2024
Сначала как-то не доверял, но потом подруга убедила тем, что купила 3 девайса. Сам Купил у ребят монитор Asus ProArt279CRV для мака. Во-первых, они единственные, у кого его можно найти. Во-вторых, ещё и по нормальной цене (смотрел на условном Я маркете там повыше цены были). В течение 3х часов заказ приняли и привезли в офис, так что молодцы!
Читать целиком
Kм
Kivano, магазин
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр, благодарим за отзыв!
AA
​Anastasia Aleksandrova​2 отзыва
5 марта 2024
До вас невозможно дозвониться!! Как вообще вы работаете ? Две недели вам звоню и вообще нет ответов, только сбрасываете!
Читать целиком
Kм
Kivano, магазин
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за негативный опыт, дело в том что сегодня с обеда перестал работать…
МН
​Мээрим Нурланова​5 отзывов
4 марта 2024
Доставили заказ вовремя, заказывала камеру. Ставлю 5. Спасибо!
Kм
Kivano, магазин
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день Мээрим, благодарим за приятный отзыв!)
БB
​Бэл Boris​13 отзывов
27 февраля 2024, отредактирован
Для меня этa компания сравнима с мошенниками. Нa то есть доказательство. Узнал цену и наличие на стайлер Дайсон 22 февраля, запланировал покупку после выходных, и в выходные поднимают цену на 15 тысяч якобы из-за новой поставки, но все мы отлично понимаем что это из-за праздника решили взвинтить цены. Купил по итогу стайлер в другом магазине. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
Kм
Kivano, магазин
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Борис, приносим извинения за негативный опыт. В политике нашей компании нет практики по…
NB
​Nuraiym Bapanova​3 отзыва
19 февраля 2024
Коммуникация очень быстрая, подобрали все, что мне было необходимо. Очень отзывчивые консультанты! Спасибо за ваш труд!
Kм
Kivano, магазин
20 февраля 2024, официальный ответ
Нураим, благодарим за отзыв!
БК
​Борис Кузнецов​1 отзыв
18 февраля 2024
Заказал товар, но на связь оператор не вышел, на запросы не ответили. Ждал два дня.
Читать целиком
Kм
Kivano, магазин
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день Борис, приносим извинения за негативный опыт, дело в том что у нас был технический сбой…
O
​Osmon​45 отзывов
13 января 2024, отредактирован
Все ок, быстро и легко
Kм
Kivano, магазин
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Осмон, благодарим за отзыв!
KH
​Kuroga Haoma​1 отзыв
26 декабря 2023, отредактирован
Заказ получил, работает исправно, целый. Доволен, но с системой операторов стоит поработать.
Читать целиком
Kм
Kivano, магазин
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за негативный опыт и благодарим за отзыв. В контактах указано, что в…
МЙ
​Мээрим Йошкаралы​1 отзыв
15 декабря 2023, отредактирован
Отличная работа команды 🔥 я с вами уже 7 лет 🙃
Kм
Kivano, магазин
18 декабря 2023, официальный ответ
Мээрим, благодарим за отзыв!
Продажа мобильных телефонов
​​​
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Перевод с карты
Тип предприятия
В справочнике
Ориентиры
Red centre, торговый центр 350 м
Парк "Театральный" 300 м
Шопокова и проспект Чуй500 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Шопокова, 93/2​6 этаж, 601 офис
Свердловский район, Бишкек, 720011
Выходной
​Откроется завтра в 09:00​технический перерыв: ср 15:00-16:30
+996 (312...
Twitter
Facebook
Instagram
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Мой телефон, магазин
Смартфоны, ноутбуки по самым доступным ценам!
Перейти на сайт
​Реклама​На правах рекламы. Жарнама акысында.
Technodom.kg, магазин электробытовой и компьютерной техники
Huawei • Nokia • OPPO • Samsung • Xiaomi • Доставка
Подробнее
Softech.kg, магазин
Apple • ASUS • Samsung • Xiaomi • Realme • Доставка
Подробнее
Enter.kg, магазин
Доставка
Подробнее
SystemA.kg, компания
Доставка • Выезд на дом
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.