............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

DNS 

​Гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
2.4
110 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы96

Фото11

2.4
110 оценок
NV
​Netta Veva​23 отзыва
11 мая 2024
Не сервис, а g*vno Зашла в 10:10, один консультант работает с людьми, остальные - испрарились. Спрашиваю у женщины за стойкой где остальные консультанты - не знаю, поищите в магазине, ответила. Прошлась по всему торговому залу - никого. Ждать стоять пока освободится единственный консультант- не было времени, прошла в RBT - все консультанты в зале, все предложили помощь, в итоге товар приобрела в RBT. Короче, судя по отзывам об этом отделе руководству тоже до фонаря мнение потребителей. Делайте выводы сами
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АШ
​Анастасия Шатохина​3 отзыва
14 апреля 2024
Прям г * но магазин, продают вечно несправную технику, а именно мобильные телефоны, возврат сделать невозможно так как ссылаются на то что телефон якобы не был в ремонте, а всего лишь был диагностирован, хотя в графе "проведённые работы" указано что был ОТРЕМОНТИРОВАН! На требование заменить товар на такай же только новый либо вернуть денежные средства, было сказано что "нет причин для замены либо возврата".. Написали притензиб, ждём ответ. Управляющая, вообще не умеет общаться, вышла чуть ли не в домашней футболке, бейджа при ней не было, не представилась! Акт выполненых работ отдала только после того когда потребовали его показать.
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
R
​Rome​2880 отзывов
31 марта 2024
Зачем здесь продавцы если они не хотят работать.
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
СК
​Сергей Казанин​4 отзыва
26 марта 2024
Здравствуйте всем,не буду говорить про всех продавцов но именно Дарья 26.03.24,веда себя как настоящий профессионал,сделал заказ в итоге не пришла только видеокарт в нужный срок, а времени совсем нет,так она оперативно подобрала новую подобную,отменила тот заказ,и создала новый,в общем сделала всё красиво,спасибо Дарье замечательный специалист
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
EA
​Eva Anisimova​3 отзыва
7 марта 2024
Отвратительный магазин с нулевым обслуживанием, ваши консультанты не пробовали корону снять? Зашла, нашла то что мне нужно и вышла с пустыми руками, потому что тупо никто не соизволил подойти и оформить. Никогда больше сюда не зайду
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
9 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
РС
​Роман Сюльжин​4 отзыва
23 января 2024, отредактирован
18.12.23 купил вертикальный пылесос Pioneer, через некоторое время в данном устройстве был выявлен брак, он греется и отключается, дальнейшее его использование оказалось не возможным. 12.01.24 мною данный аппарат был возвращен обратно в магазин на проверку качества, так же была написана претензия на основании закона о защите прав потребителей, о расторжении договора купли продажи и возврат денежных средств, руководитель данного о дела Александр даже разговаривать со мной не стал, а просто сбежал после моих требований подписать претензию, махнув рукой что она ему не нужна, ну как это не нужна, мне без разницы на ваши внутренние правила, есть закон на основании которого вы работаете, на запрос подписать второй экземпляр который будет отправлен заказным письмом на юр адрес, получил ответ, что он мне ничего не обязан и если вам нужно сходите и сделайте копию, я вам ничего делать не буду и тут не "Копировальная"так общается человек находясь на рабочем месте со своими клиентами. Второй экземпляр копию с описью вложения и чеком я так же отправил заказным письмом, по закону ответ на претензию необходимо дать в течении 10 дней с момента вручения и вот 22.01 я звоню узнать, что там с пылесосом и собираются ли мне вернуть деньги, отвечает сотрудник говорит что она просто продавец и ничего не знает. Я говорю так вы узнайте у своего руководства или дайте им трубку я сам узнаю, слышно что за заднем плане она с кем то общается и на этом все, руководитель со мной общаться не собирается, ответы не даёт, обещает перезвонить через 10 мин, так никто и не перезвонил. По истечении 10 дней с момента вручения претензии идёт неустойка 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, их это не беспокоит, сервис отсутствует напрочь, отношение к клиентам ужасное. Свои права буду защищать теперь в суде, данную ситуацию просто так не оставлю, жду официального ответа компании по данному поводу, конечно же жду свой пылесос обратно из сервисного центра, а дальше в суд, штраф и моральный ущерб.
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
v.
​vdhwhcbdj .​55 отзывов
6 января 2024
Рухнула грань терпения , товар самый отстойный , бракованный , дефектный , иногда дефекты вылазят через неделю , через месяц . Покупал наушники Sony , которые запечатаны и послушать перед покупкой их нельзя , в итоге дома уже обнаружил разбалансироваку по каналам , то есть один громче , другой тише . Друг покупал HDD на 2Тб , через пару месяцев начал щёлкать , док-ств что он его не ронял во время эксплуатации нет , но я его знаю , он человек аккуратный и остальные HDD у него годами работают исправно , возникла проблема с возвратом , ни в какую не хотят ни менять , ни деньги отдавать . Отзыв не спроста пишу , а чтобы как можно больше людей узнали о том подполье , которым банчут в этой сети . Есть например в продаже видеокарты с зелёными полосками под Nvidia модель типа GTX750i , но на коробке вообще нет упоминаний об Nvidia , только модель везде указана . Рекомендуемые на главной странице сайта DNS мониторы "DEXP" по 7.999руб - отстой , в отзывах ещё мягко написано о недостатках с цветовыми засветами , появлениями вертикальных полос , бубнящим звуком . А свой отзыв написал здесь , потому как на официальном сайте DNS негативные отзывы , а так же с одной звездой , улетают сначала на модерацию , если модератору не понравится , то он его редактирует , либо вовсе не публикует , делает он это в своих интересах , з/п и получает за то . Боже упаси что-либо ещё покупать в этом волосатом DNS . Смотрю употребление фразы "от слова совсем" - оказалось очень заразным , чё попало пишут по одному шаблону , как и фраза "не суть" такая же заразная , как пневмония или халера . И ещё интересно где владелец сети DNS взял миллиарды на закуп всего этого дефектного товара во всех своих сетях ??? 🤔 Кто он ?
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Магазины DNS являются сетью розничной торговли…
МС
​Марина Стекольщик​1 отзыв
3 декабря 2023
Не передать степень разочарования и удивления. Заказала экстренно, неожиданно позвали на ДР. Выбрала аэрогриль.онлайн доставку Оплатила. Через 30 минут звонит менеджер, говорит товар помят, с царапинами и просит отменить. В приложение кнопок отмены нет. На слёзные просьбы о помощи ответил что-то вроде " Все сами справляются и вам удачи" . Позвонила в тех поддержку, посоветовали прийти с паспортом и написать заявление и тогда Дней через 10 вернут деньги. Либо заказать другой товар на доставку. Заказала другой - доставку сделать уже нельзя.только завтра. Оплатить придётся ещё раз, оплата за первый товар Оказывается использовать нельзя. Получается это не замена а вторая покупка. Денег нет, 5 и 6 тыс оплачены за два аэрогриля и не один из них не доставят вовремя. Ни одной доставки нет, благо удалось обе отменить. отмену сделали сами через "загуглить как отменить товар в днс онлайн" Наткнувшись на подобный отзыв о днс Время потрачено часа 2. На др опоздали. Но благо в Пионере, рядом с домом, есть РБТ , помимо днс. Там купили подарок, А днс теперь обхожу стороной. Пока неприятные осадочек не забудется.
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия…
А
​Анна​9 отзывов
27 ноября 2023
Отвратительный отдел, консультанты теряются в отделе, на вопросы отвечают неохотно и делая одолжение. Не хотят продавать. Желание возвратиться сюда отпало напрочь.
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АМ
​Александра Меркулова​2 отзыва
17 ноября 2023
На днях покупали холодильник и встраиваемую панель, очень понравилась работа молодого человека (не запомнила как зовут к сожалению) высокий с бородой и лысиной)) хорошо рассказал про разные модели техники, видно что разбирается. Очень довольны, придем еще за духовым шкафом.
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ТП
​Тамара Позднякова​3 отзыва
10 октября 2023
Были в данном магазине 10.10. При выборе товара возникли вопросы. В итоге,бегала по магазину минут 10 в поисках консультанта и никого не было. Когда не надо все в ряд тут как тут, а когда нужна помощь - не доищешься. В итоге ушли ни с чем, не советую посещать данную точку продаж
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
15 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ТУ
​Татьяна Устюжина​6 отзывов
10 октября 2023
Делала покупку портативного аккумулятора на сайте с доставкой. По итогу магазин отдал курьеру просто напросто другую модель, которая ещё оказалась и дешевле. Покупала на подарок, который нужно было вручить через 2 часа после доставки. При курьере посмотрела бегло - марка совпадает, упаковка не мятая - всё. Курьера отпустила, уже позже стала рассматривать подробнее, во первых, цена оказалась меньше (ценник приклеен), да и модель другая, пломба-липучка аккуратно разрезана!!! На возврат времени не было. Позор магазину в ТЦ Арена, который осуществлял отправку. P. S. После Обращения в личном кабинете, обещали вернуть разницу в цене. Что называется, "сижу жду". Желание что то ещё покупать тут отпало..... "осадочек".
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
15 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду​Оплата через приложение
Тип предприятия
​​
Доступная среда
​​
В справочнике
Парковка
​50 мест​Бесплатная
​770 мест​Бесплатная
​64 места​Бесплатная
Транспорт
​ТЦ Арена​1 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Сервис квартирных решений от сделки до отделки — реклама
​ООО «Самолет Плюс».
​ТРЦ Арена​Павловский тракт, 188​2 этаж​19 филиалов
Индустриальный район, Барнаул, 656922
Ежедневно с 10:00 до 21:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
Загруженность по вторникамСейчас закрыто
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
8‒800‒770...
ВКонтакте
YouTube
Telegram
Похожие организации
Пиксель, сервисный центр
Компьютеры, ноутбуки, ремонтируем качественно. Бесплатная консультация
Звони
​Реклама
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
Apple • ASUS • Honor • Lenovo • Meizu • Nokia • Samsung • Xiaomi • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
М.Видео, магазин техники
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
Apple • ASUS • Digma • Huawei • Lenovo • Nokia • Philips • Samsung • ZTE • Доставка
Подробнее
Arena, торгово-развлекательный центр
Wi-Fi
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.