............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
2.7
99 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
79
Фото
10
2.7
99 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕБ
Евгений Башкиров
4 отзыва
13 мая 2024, отредактирован
Был нацелен купить наушники. Выбор пал на беспроводные. На месте самообслуживания самому не получилось подключить их к телефону и я позвал консультанта. У консультанта тоже не получилось-кнопочки понажимала,книжечку полистала. Сказала "ну можете по проводу подключить" и еще какой то невнятный текст из уст. После непродолжительных попыток молча всё оставляет и выходит вообще из отдела не сказав ни слова. Я юмора не понял,сложил всё обратно в коробку, повторил за ней и тоже просто вышел.
Читать целиком
Полезно
0
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
ДК
Данила Куимов
1 отзыв
13 мая 2024, отредактирован
Спасибо сотрудникам ДНС Андрею и Татьяне за профисиональный подход к работе!
Читать целиком
Полезно
1
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Данила Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положитель…
И
Иван
2 отзыва
5 мая 2024
Спасибо большое, консультанту Андрею Гердту. Консультация на высшем уровне, после общения вопросов не осталось, все доходчиво и с терпением! Побольше бы таких специалистов!
Читать целиком
Полезно
0
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
А
Алина
4 отзыва
11 апреля 2024
Ни здравствуйте,ни до свидания. Не спрашивают нужен ли пакет, ничего. Зачем вам такая куча народу если по факту они там как манекены. Такие же молчаливые. 🙄
Читать целиком
Полезно
0
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
СБ
Сергей Бабак
2 отзыва
9 апреля 2024
Ситуация выглядит так. Приобрели у них 13.03.24 в ДНС Галактике игровой ПК на Юридическое лицо. (Из справки. сотрудничаем давно и приобретаем ежегодно у них техники около 1млн руб. В этом году уже наверное за пол ляма ушли и сейчас заказ специалист готовил тысяч на 200). Так вот, к нашим баранам. Приобрели ПК на ДР сотруднику. Приехал забрал увез программисту чтобы он установил все, что нужно для использования. Вечером звонит сотрудник ДНС и говорит что отдали не ту модификацию. Более слабую. Я спросил как быть ведь на нем все уже установлено и денежку нужно заплатить программисту. Если я не ошибаюсь, Валерия мне сказала что приезжайте мы здесь решим все. В итоге проколесив весь город привез я им ПК. Никто не знает что с ни делать. И как решить вопрос 1100 руб которые уплачены программисту за установку. Итог: 1) управляющему не дозвонились. 2) не возместили затрат. 3). Как оформить претензию не подсказали. 4) ФИО косячников для оформления претензии не сообщили (сказали коммерческая тайна. Да и ФИО директора -тоже коммерческая тайна у них. 5) На письменное обращение не ответили 6) после звонка 9.04.24 мне сообщили (заместитель управляющего Алексей), что они собирались ответить но что-то не срослось у них. При этом я должен подтвердить затраты. А когда я сообщил что есть услуга выставленная программистом, начали "троить" типа "сможете ли вы подтвердить лицензионность установленного ПО". Итог. Если вам не нужны постоянные партнёры то что говорить о розничном покупателе, который для вас разовый! Как и предупреждал. Сотрудничество прекращаем. Вашей компании "УДАЧИ". Наши бабосики пойдут конкурентам!
Читать целиком
Полезно
2
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
A*
Ann ***
17 отзывов
2 апреля 2024
Ужасное отношение консультанта Алексея. Хотела купить телевизор в районе 20-25 тысяч, мне предложили купить телевизор в два раза дороже в рассрочку или подкопить и купить. Я и так подкопила, что за отношение к людям?! У всех разный бюджет и возможности. Куплю, но теперь не у вас.
Читать целиком
Полезно
1
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЕБ
Екатерина Бавинова
11 отзывов
2 апреля 2024, отредактирован
Просто нет слов, мало того что консультанты впарили модель которая якобы 2024 а она 2023 , так еще и говорили флагман камера, не пользовались принесли в этот же день ссылались чтр возрату не принадлежит так как сложная техника ок, замена достойных небыло написали заявление , потом решили что ладно на айфон поменяем пришли сказали мы поменяем но он будет дороже 13 по цене 14 нормально? Типа это по рассрочке цена до этого никто об этом не говорил хотя цены повторялись несколько раз, и что теперь делать, это нормально вообще? В суд подать раз по хорошему не хотят, говорят правда на их стороне посмотрим, я не советую у них ничего брать. Отвратительное обслуживание, консультирование.просто обменять нормально не могут то говорили что обменяют то говорят так у вас возрат поэтому акции не будет на айфон нормально? Сами себе жизнь ксложняют просто бы поменяли и забыли нет они уперлись и теперь ждем решение заявление, то бы уже не ждали.
Читать целиком
Полезно
1
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
ЕП
Егор Пугач
1 отзыв
31 марта 2024
ЖАЛОБА! ЭТО ПРОСТО КАКАЯ-ТО ВАКХАНАЛИЯ!!! Я приобрёл смартфон Xiaomi Redmi Note 13 PRO + 5G, точнее, мне его "впарили", всячески пытаясь как-будто бы продать именно этот смартфон. Я буквально через минут 30, повертев смартфон в руках и поняв, что меня полностью продезинформировали (сказали что он флагман, что у него уже флагманские камеры, что он 2024 года, хотя на самом деле он 2023 года, что и т.д.) посмотрев на качество фото и видео - решил всё же вернуть товар сразу в магазин, т.к. он не соотвествует описаниям продавцов, в итоге они сказали, что это технически сложный товар и могут заменить на смартфон выше стоимостью или такой же цены, но нужного мне товара или нменого подхоядящего - НЕ БЫЛО в магазине. Под заказ если только, но мне нужно было уже по делам уезжать, а девушке см артфон нужен срочно был. Я оставил претензию письменную, её подписали, штамп поставили, спасибо хоть приняли, чтобы мне вернули средства по закону РФ есть статья 18 о защите прав потребителей, и я уже даже согласен купить у них же в магазине даже... но нет же. цена указанная на другой, нужный смартфон, мне одна, а при замене другая! Вот это прикол, да?! Программа, видите ли, у них может только бонусами на их карту компенсировать, спасибо, не нужно! Рассматривают жалобу, конечно же. миллион лет и администратор сказал, что не надейтесь на возврат денег. Лучше смиритесь или вот купите айфон за 85К вместо 75К, зато с бонусами! Позвонил на горячую линию, отзывчивый консультант был в шоке от их решений и слов. Что должны были нормально всё вернуть на карту и всё! В итоге собрал документы в суд. Немного дней ещё до завершения срока рассмотрения осталось, думаю, что они и не пошевелиться, не ведитесь на этот магазин, люди если нервы вам дороги!
Читать целиком
Полезно
1
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
НД
Надежда Дурнева
3 отзыва
20 марта 2024
Добрый день. Вчера были с мужем у вас, приятный молодой человек проконсультировал по всем вопросам, что нас интересовали. Профессиональный сотрудник, побольше бы таких.
Читать целиком
Полезно
0
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
К.
Кирилл .
2 отзыва
19 марта 2024
Консультантов не дождаться,стоят и базарят втроём,на просьбы достать остальную комплектацию к ветринному образцу,ноль реакции типо заняты они,за разговоры друг с другом им зп видимо платят
Читать целиком
Полезно
1
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем вс…
R
Rome
2880 отзывов
18 марта 2024
Невозможно дождаться консультантов.
Читать целиком
Полезно
1
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ДГ
ДИВАННЫЙ ГЕРОЙ
35 отзывов
8 февраля 2024, отредактирован
Обычный типовой магазин электроники, консультанты сонные.
Читать целиком
Полезно
2
Dг
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
8 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
В справочнике
Компьютеры / Комплектующие
Аудиотехника / Видеотехника
Бытовая техника
Кондиционеры
Электроинструмент
Парковка
1400 мест
Платная
500 мест
Бесплатная
Транспорт
ТЦ Галактика
4 мин
350 м
7 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Сервис квартирных решений от сделки до отделки
— реклама
ООО «Самолет Плюс».
Узнать подробнее ↗
ТРЦ Galaxy
Проспект Строителей, 117
2 этаж
19 филиалов
Железнодорожный район, Барнаул, 656031
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется завтра в 10:00
8‒800‒770...
Показать телефоны
dns-shop.ru
ВКонтакте
YouTube
Telegram
Похожие организации
Xiaomi, Рекомендованный магазин Xiaomi
Xiaomi Pad 6S Pro. Подарок при покупке! Старт продаж
Подробнее
Реклама
ООО «Марвел КТ», Москва, ОГРН 1079847067046.
М.Видео, магазин техники
Apple • Honor • Huawei • OPPO • Samsung • Realme • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Galaxy, торгово-развлекательный центр
Подробнее
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
Apple • ASUS • Honor • Huawei • Lenovo • Nokia • Samsung • Xiaomi • Доставка
Подробнее
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
Digma • Honor • Huawei • Lenovo • Nokia • OPPO • Samsung • Sony • Xiaomi • Доставка
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь