............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АКТО 

Торгово-производственная компания
4.2
33 оценки
А кто, если не мы
Реклама
4.2
33 оценки
AR
Alexander Retikh1 отзыв
22 мая 2024, отредактирован
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своим опытом сотрудничества или правильно сказать даже не начавшегося сотрудничества! А началось все в далеком 2022 году когда я начал строить коттедж. Как обычно, прозвонил несколько крупных в регионе компаний по производству окон и начались переговоры. Хочу обратить внимание, что окна у меня планировались из алюминия и были больших размеров. Ну и так как витражи большие, профиль алюминий , то и цена соответствует !Окна на самом деле не сложные, но есть некоторые элементы которые требовали технической доработки. Конечно это опять же как посмотреть! У всех эти элементы выглядели по разному и каждая компания указывала на ошибки других., и говорила о своих конструктивных особенностях. Я со всеми встречался лично, хотелось все таки сделать правильный выбор в производителе. Так как все переговоры проходили в августе 2022 а начались они даже еще раньше. Позиции были заказные и в зиму не было смысла размещать заказ. В принципе в это время для меня было уже всё ясно с кем я хочу сотрудничать, это была компания ‘’Акто ‘’! Все это время я общался в компании с человеком по имени ‘’Д’’. Он сам по себе парень вроде грамотный , все мне рассказывал , показывал на примерах у них в шоу руме и в принципе я готов был сделать предоплату.Но здесь прям хочется по подробнее описать все мои переговоры и встречи, которых на самом деле было очень много. Я неоднократно выезжал к ним в офис и слушал как космические корабли бороздят наши просторы вселенной! У меня тоже бизнес и я знаю сколько стоит время предпринимателя! Ну да ладно все о себе да о себе. ! Идем дальше, а дальше все интереснее.Когда я общался с человеком по имени ‘’ Д ‘’ то там были такие не значительные конструктивные моменты и он их в принципе все решил. Я говорю ‘’ОК’’. Жду договор и могу делать предоплату. А теперь расскажу о том какие это были моменты: у меня изначально по проекту был цвет прописан с двух сторон. Снаружи серый, изнутри светлый ( белый). Проблем в принципе никто не обозначал ,и специалист ’’Акто’’ сказал что все можно сделать и покрасить так , как у меня было задумано. Я естественно опять же двумя руками говорю ‘’OK’’. Но в процессе к нам подключается еще один человек в компании ( Руководитель по имени ‘’С’’) с еще большими знаниями в технических моментах. И все вроде бы даже и не плохо. Подключился человек , еще раз все подробно рассказал, показал. Может даже то чего ранее не обсуждали. Но оказалось что теперь отдельно внутреннюю часть они не могут покрасить в белый цвет. Так как комплектующие будут с разным тоном покрашены. На самом деле тогда для меня этот момент был важным в цвете.И процесс уже тогда занял замирающую точку. Цвет который ранее можно было сделать, оказалось теперь нельзя из за конструктивной особенности алюминиевого профиля ! Мне пришлось конечно все еще раз обдумать. На дворе уже осень 2022. И мы плавно уходим в 2023 год. Все бы ничего. Мы по цвету определились . И уже тогда руководитель Акто , сказал что красить в разные цвета они не будут. Мы спокойно ждем весны 2023 года. Работы на объекте у меня потихоньку ведутся . И снова встреча , снова обсуждение каких то новых элементов, уже меняется створка на всех окнах по обоюдным согласованиям. Все это пока только на словах и частично на бумаге. Человек по имени ‘’С ‘’ все мне опять показывает, рассказывает про свое предприятие, как они у себя внедряют новые технологии, тех процессы. Короче компания работает и развивается. Все это естественно круто , но у меня пока так еще и не размещен заказ на окна , ну собственно по причине что я прислушался к этому человеку , что окна дорогие и лучше их ставить в последний момент , а именно когда уже сделаю все черновые работы. ( стяжки , штукатурка). Конечно в принципе так редко кто делает. Но я еще раз повторяю, что посчитал это правильным!И это мое решение ! Лето у нас в Сибири конечно короткое , и только была весна , вот уже лето заканчивается. У меня часть черновых работ уже сделана. И я все таки решаю созваниваться и подъехать( это примерно конец июля , начало августа). Снова пытаюсь разместить заказ на окна , а сроки изначально на разные конструкции были разные. Но общий срок изготовления достигал до 12 недель. Нам с такими сроками могли установить окна примерно на начало ноября. Что в принципе опять не подходило под критерии монтажа! Цена тогда у меня уже превосходила все мои ожидания и конечно на дополнительное удорожание не хотелось попадать. И вот опять мы уходим на следующий год. Мне предлагают просто хорошо зашить проемы, я это собственно все и делаю. Веду работы всю зиму , поддерживаю отопление различными способами и жду весну , чтобы наконец то заказать окна. Это примерно февраль , опять договариваемся об очередной встрече на объекте , так как надо освежить информацию. Встретиться совместно со специалистом не получается, так как они несколько раз перенесли встречу. И уже в какой то раз я говорю подъезжайте самостоятельно! У них уже видимо опять сезон., и в голосе человека по имени ‘’ Д ‘’ слышен какой то напряг по моему объекту. У меня около оконных проемов уже сделали отопление, и убрали несколько рядов кирпичей. На что реакция специалиста, что все ПЛОХО , и нужно возвращать в исходное состояние эти места. Или делать мне самостоятельно закладные под витражи ,которые более трех метров. У меня конечно в этот момент не описать какие были эмоции. И снова мне пришлось согласиться и решить этот вопрос самостоятельно, ну а самое главное у меня уже тогда начало появляется ощущение ЗАПАДНИ. Я как будто заложник ситуации. Сижу жду Компанию, которая может со слов буквально все! Но в друг , здесь они не могут покрасить, в другой ситуации они не могут сделать закладные под витраж! Я в принципе с ребятами которые у меня работали на объекте нашел решение и сделали на хим анкер шпильки ! Все это надо было делать самостоятельно, они не готовы были этим заниматься! Здесь мне приходится конечно согласиться , так как времени на другие расчеты и поиск подрядчика уже нет. Время с февраля по апрель уже вот вот. И цены за последние пару месяцев еще могут вырасти, но при и этом у меня с осени цена уже выросла Х2 ! Это было конечно неприятно. Но вариантов не оставалось. ! Переговоры с руководством не привели к успеху. И время уже совсем на исходе. А то опять уедем в 2025 год. Я жду договор. Проходит пару дней , договор приходит на ватцап , я отправляю его юристу и самостоятельно на основе предыдущих( ХОТЕЛ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, что таких пред возможных оплат уже планировалось несколько ) начинаю проверять его и я наблюдаю еще дополнительно смещение сроков на 1 месяц , и самый важный пункт о том , что нужную спецтехнику я должен самостоятельно организовать на объект , хотя ранее все эти пункты в предыдущих редакциях обсуждали, и они ее закладывали в стоимость. Я еще забыл написать, что накануне последней редакции спецификации по окнам , они мне еще с относительно прошлой увеличили толщину одного стекла , которое так же дало удорожание в цене! Но это конечно уже мелочи. Когда я созвонился с руководством и объяснил , что так не делают, что вы просто выкручиваете руки заказчику своими действиями и новыми пунктами в договоре, которые даже не обсуждали и не обговаривали. На что прозвучал ответ от руководителя компании ,что я требовательный заказчик и что они отказываются от моего объекта. Я просто ОПЕШИЛ. И это СЛАБО сказано. Эта компания , просто не стала брать на себя никакие риски от слова ‘’ СОВСЕМ ‘’. Так вот что важно , что когда я строю дом и каждый кто занимается подобным , он живет своей идеей ! А такие компании вроде как имея возможности на рынке , просто могу тебя поставить в такое положение, что не известно что ты потеряешь ? Время? Деньги ? Здоровье или еще какие то ресурсы? Поэтому будьте внимательны, учитесь на чужих ошибках ! И если вы все таки решите сделать у этой компании заказ на миллионы, то попытайтесь хотя бы заключить договор намерения!! Чтобы сохранить свое время и деньги! И в заключении всё выше изложенное -это мое мнение и впечатления от общения с данной компанией. А вы, сами делайте выбор!
Читать целиком
АШ
Александра Штайгер1 отзыв
27 февраля 2024
НЯ
Наталья Яковлева-Гербер2 отзыва
16 февраля 2024
Читать целиком
АКТО, торгово-производственная компания
26 февраля 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день. Спасибо вам за отзыв. Благодарим за развернутый ответ и положительную оценку…
Улица Попова, 2323 филиала
Индустриальный район, Барнаул, 656922
Сегодня c 08:00 до 17:00
Открыто
+7 (3852...
Приглашаем частных клиентов, дилеров и строительные организации к сотрудничеству!
Компания «АКТО» работает уже более 15 лет на рынке светопрозрачных конструкций в Сибири.
Мы предлагаем:
  • очень хорошие окна, двери и балконы из профиля Rehau, Gealan, Exprof;
  • двери и фасады из алюминиевого профиля Alutech, «Сиал», Schueco, Reynaers;
  • раздвижные системы Alutech, Schueco, Reynaers, Rehau;
  • качественную австрийскую фурнитуру Maco, Sigenia, Roto;
  • собственный конструкторский отдел выполнит проект любой сложности;
  • индивидуальные условия оплаты и скидок;
  • стабильные сроки от 5 дней, в том числе в сезон;
  • нестандартные конструкции больших размеров, любого цвета и формы;
  • гарантию и сервисное обслуживание на изделия и монтаж;
  • собственное современное производство;
  • для дилеров — обучение менеджеров, замерщиков и монтажников в академии Rehau и бесплатное программное обеспечение для расчета окон, дверей и фасадов.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.