............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
mbank
Головной офис
1.7
649 оценок
ОАО Коммерческий Банк Кыргызстан
Контакты
Инфо
Отзывы
422
Фото
33
1.7
649 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДН
Дарья Напаскина
7 отзывов
22 мая 2024
На протяжении двух недель, не могут корректно ответить и решить мой вопрос, вечно специалисты списывают друг на друга. Ответ Вашего старшего специалиста был потрясающим «Я не перезвонила Вам вовремя у меня был неплановый выходной», сразу вопрос у вас что один единственный, незаменимый сотрудник? И да, этот старший специалист перезвонил мне только через 8 дней. Много лет являюсь Вашим клиентом, но вся эта ситуация просто
Читать целиком
Полезно
0
mг
mbank, головной офис
22 мая 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день! Меня зовут Аима, специалист онлайн поддержки. Я написала Вам по каналу Instagram…
ЗО
Замирбек Осмоналиев
1 отзыв
20 мая 2024
Слов нет хоть и головной офис и там чтото положили я с февраля жду карту не кто не хочет разобраться заказывал в город Кант там говорят пришол карта а найти не могут 6 рас ходил корчеее пофик всем да мбанковцы
Читать целиком
Полезно
0
mг
mbank, головной офис
20 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Даяна- специалист онлайн поддержки. Приношу извинения за неудовлетворительн…
EA
Elchoro Abdrahmanov
22 отзыва
20 мая 2024
Самый «лучший» офис. Очередь ,кассиры грубят. руководству по барабану
Читать целиком
Полезно
0
mг
mbank, головной офис
20 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Даяна - специалист онлайн поддержки. Нам очень жаль, что у Вас сложилось та…
MK
Meder Karimov
5 отзывов
20 мая 2024
Уважаемое руководство этого банка! У меня к вам вопрос? Вы как набираете сотрудников? Глядя только на внешность? Ваши сотрудники элементарных правил вашего банка не знают, не знают под каким процентом и как погашается кредит, мало того что не знают, на кассах очередь, сидят просто без дела, если подойдешь то скажут мы принимаем по талону, а никого и не принимают, как так? Обьясните? Что за ужасный банк, не вы а ваши сотрудники вас позорят. Теперь мы вынуждены не пользоваться вашим банком! Спасибо большое
Читать целиком
Полезно
0
mг
mbank, головной офис
20 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Даяна - специалист онлайн поддержки. Мы приносим извинения за неудовлетвори…
KK
Kos Kos
8 отзывов
19 мая 2024, отредактирован
Сделать бы нормальную большую парковку, а то всегда квест найти место, а вот к самому банку нет претензий, сотрудники молодцы
Полезно
0
mг
mbank, головной офис
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Даяна - специалист онлайн поддержки. Благодарю за комментарий, мы обязательно примем во внимание.🙏
МР
Минура Раманкулова
9 отзывов
16 мая 2024, отредактирован
Иногда неправильно направляют
Полезно
0
JM
Jacker Maichanov
7 отзывов
16 мая 2024, отредактирован
Звонил в колл-центр, не дозвонился, заказал обратный звонок, жду третий день, пока не звонили. 😔 Дополнение: полтора года прошло, еще не позвонили. 😁 Дополнение: два года прошло еще не позвонили 😄
Читать целиком
Полезно
10
АК
Арууке Кубатбекова
2 отзыва
14 мая 2024
Оплачивала месяц назад картой через пост терминал оплата не прошла но с кассы деньги списались.не дозвонишься в службу поддержки! Писать бесполезно! Отвечают два дня потом еще говорят не дождались ответа!!! Ужасное обслуживание! Ответа на свой вопрос я не получила! Сказали выписка о списании есть,я и так знаю что деньги списаны но оплата не прошла!!! Нужно теперь идти к тем кто ставит пост терминал,но это тоже время!!!
Читать целиком
Полезно
0
mг
mbank, головной офис
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Аима - специалист онлайн поддержки. Приносим извинения за неудобства. Из-за…
EE
Eirin Eralieva
7 отзывов
13 мая 2024, отредактирован
Ужасная служба поддержки, нельзя подать жалобу так как они их не принимают! Представьте себе Как удобно утроились, верно? Во всех банках принимают жалобу и обрабатывают ее, а они нет! Когда пожаловалась что их терминалы не работают а также банкомат, они перекинули ответственность на другую компанию сказали что терминалы не их, а компании омай или что-то вроде того) Ваши сотрудники вообще проходили обучение как общаться с клиентами? Я говорю о проблеме что не могу положить деньги на МБанк, а они отвечают что они не берут ответственность так как владелец терминалов не они! Я стояла минут 30-40 и не могла положить деньги, стояло штук 4 их терминалов, если они не ваши зачем вы тогда оформляете их под дизайн вашего банка? А еще я пыталась закинуть деньги через терминал другие терминалы но тоже не получалось. Получается проблема была именно в вашей системе.(я прикрепила фотографии) Если честно если бы ваша сотрудница сказала «Сейчас технический сбой там, приносим свои извинения мы отправим запрос чтобы починили» честно я просто согласилась бы, так как поняла бы что меня услышали и эту проблему решат! Но нет меня еще выбесило что вы перекинули ответственность от себя. И можно узнать почему я должна искать контакты этого терминала и должна решать проблему с ними когда я пытаюсь положить деньги на МБанк? Почему клиент должен париться чтобы положить деньги в ваш банк? Тогда что вы делаете? В чем заключается ваша работа?
Читать целиком
Полезно
0
mг
mbank, головной офис
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Аима - специалист онлайн поддержки. Сожалею, что Ваш опыт с нашим банком и…
ЖЖ
Жаныбек Жаныбеков
73 отзыва
10 мая 2024
У вас самый плохой курс валют на рынке. Пользуетесь своим монопольным положением. Мне например переводят из-за рубежа 3000 долларов. Даже по сравнению с оптимой, у вас получаешь на 900 сом меньше. Вы там берега не попутали? Пойду в нормальном банке открою карту
Читать целиком
Полезно
0
mг
mbank, головной офис
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Бегайым - специалист онлайн поддержки. Сожалею, что Вы оказались в такой си…
ML
Marina Li
10 отзывов
10 мая 2024
Ужасный банк! С*ki съели мои 10тыс рублей. Говорят что я перевела куда-то, я же знаю что не переводила. Моshненики и аfеристы! Люди опомнитесь, не пользуйтесь мбанком!
Читать целиком
Полезно
0
mг
mbank, головной офис
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Аима - специалист онлайн поддержки. Очень жаль, что у Вас сложилось такое м…
KV
Kendall Volf
53 отзыва
9 мая 2024, отредактирован
Обещали вернуть мои 25.000 сомов в течении недели которые зажевал их банкомат и обманули!
Читать целиком
Полезно
0
mг
mbank, головной офис
9 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Бегайым - специалист онлайн поддержки. Сожалею, что Вы оказались в такой си…
Загрузить ещё
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Банки
Пункты обмена валют
Ориентиры
Национальный Статистический Комитет Кыргызской Республики
250 м
Футбольное поле
350 м
Тоголок Молдо и Абдумомунова
150 м
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Тоголок Молдо, 54а
1-3 этаж
49 филиалов
Первомайский район, Бишкек, 720033
Показать вход
Сегодня c 08:30 до 17:00
Закрыто. Откроется в 08:30
+996 (312...
Показать телефоны
mbank.kg
Instagram
Facebook
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
KICB
Рады предложить вам начисление 3%годовых на остатки по картам в сомах!
Подробности на сайте
Реклама
Жарнама акысында. На правах рекламы. Лиц НБКР№046
Халык Банк Кыргызстан, Головной офис
Обслуживание юридических лиц • Аренда банковской ячейки
Подробнее
mbank, банкомат
Оплата кредитов
Подробнее
mbank, Пункт обслуживания клиентов
Подробнее
Optima Bank
Тез Кредит- моментальный потребительский кредит до 250 000 сом.
Подробнее
Реклама
Лиц. №018 НБ КР. Жарнама акысында. На правах рекламы.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь